Epson Stylus Pro 4900/4910
Fehlerbehebung
Sie können nicht drucken (weil der Drucker nicht funktioniert)
Symptom
Der Drucker schaltet sich nicht ein.
Der Drucker schaltet automatisch
aus.
Der Druckertreiber ist nicht ord-
nungsgemäß installiert (Wind-
ows).
Der Druckertreiber ist nicht richtig
installiert (Mac OS X).
Benutzerhandbuch
Fehlersuchanleitung
Maßnahme
Ist das Netzkabel in die Netzsteckdose und den Drucker eingesteckt?
Achten Sie darauf, dass das Netzkabel druckerseitig fest sitzt.
Liegt ein Problem der Netzsteckdose vor?
Prüfen Sie anhand eines anderen Elektrogerätes, ob die Netzsteckdose wirklich
funktioniert.
Ist die Energieverwaltung auf Aktivieren eingestellt?
Wenn Sie nicht möchten, dass der Drucker automatisch ausschaltet, stellen Sie diese
Einstellung auf Deaktivieren.
„Wartungsmodus-Liste" auf Seite 174
U
Ist das Druckersymbol im Ordner Printers (Drucker) oder Printers and Faxes
(Drucker und Faxgeräte) sichtbar?
❏
Ja
Der Druckertreiber ist installiert. Siehe „Der Drucker ist nicht richtig am Computer
angeschlossen" auf der nächsten Seite.
❏
Nein
Der Druckertreiber ist nicht installiert. Installieren Sie den Druckertreiber.
Entspricht der Druckerport dem Port des Druckeranschlusses?
Prüfen Sie den Druckerport.
Klicken Sie auf die Registerkarte Ports (Anschlüsse) im
Druckertreiber-Eigenschaftenfenster und prüfen Sie Print to the following port(s). (Auf
folgenden Anschlüssen drucken.).
❏
USB: USB xxx (x steht für die Anschlussnummer) für die USB-Verbindung
❏
Netzwerk: Die korrekte IP-Adresse für die Netzwerkverbindung
Falls nicht angegeben, ist der Druckertreiber nicht korrekt installiert. Löschen Sie den
Druckertreiber und installieren Sie ihn erneut.
„Deinstallation des Druckertreibers" auf Seite 60
U
Erscheint der Drucker in der Druckerliste?
Klicken Sie auf das Applemenü, den Ordner System Preferences
(Systemeinstellungen) und anschließend auf den Ordner Print & Fax (Drucken &
Faxen).
Wenn der Druckername nicht angezeigt wird, fügen Sie den Drucker hinzu.
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