Integrationshandbuch für das Polycom SoundStation IP 7000-Telefon, angeschlossen an ein Polycom HDX-System in nicht unterstützten VoIP-Umgebungen
EINGESCHRÄNKTE GARANTIE: Polycom gewährleistet dem Endbenutzer („Kunde") für die Dauer eines Jahres ab
Kaufdatum, dass dieses von Polycom oder einem autorisierten Händler erworbene Produkt bei ordnungsgemäßer
Handhabung frei von Mängeln (Material- bzw. Herstellerfehler) ist.
Polycom erhebt auf Grundlage dieser Garantie einzig die ausdrückliche Verpflichtung, nach eigener Wahl und auf
eigene Kosten, das mangelhafte Produkt oder Teile davon zu reparieren, dem Kunden einen entsprechenden
Ersatz zur Verfügung zu stellen oder, wenn keine der vorgenannten Optionen in zumutbarer Weise durchgeführt
werden kann, aufgrund eigener Entscheidungen dem Kunden den für das fehlerhafte Produkt bezahlten Kaufpreis
zurückzuerstatten. Alle ersetzten Produkte gehen in den Besitz von Polycom über. Die ersetzten Produkte oder
Bauteile können neu oder überholt sein.
Polycom übernimmt für die Dauer von 90 Tagen ab Versand eine Garantie für ersetzte oder instandgesetzte Produkte.
Ist die ursprüngliche Garantiefrist länger, so gilt die längere Frist. An Polycom zurückgegebene Produkte müssen
frankiert und für einen sicheren Transport entsprechend verpackt zurückgesendet werden. Es wird empfohlen,
das Paket zu versichern oder mit einer Versandart zu versenden, die das Nachverfolgen des Pakets erlaubt. Die
Verantwortung für Verlust oder Beschädigung geht erst dann auf Polycom über, wenn das zurückgesendete Produkt
bei Polycom eingegangen ist. Instandgesetzte oder ersetzte Produkte werden von Polycom auf eigene Kosten und
spätestens 30 Tage nach Erhalt der schadhaften Produkte an den Kunden versandt. Polycom haftet für Schäden
jeglicher Art, bis das Produkt vom Kunden in Empfang genommen wurde.
Für die Produktsoftware besteht eine 90-tägige Softwaregarantie, in deren Umfang Softwareaktualisierungen
(kleinere Releases/Fehlerbehebungen) bereitgestellt werden. Wenn Sie weiterhin Unterstützung erhalten möchten,
empfiehlt sich (als günstigste Lösung) der Abschluss eines Wartungsvertrags.
Polycom übernimmt unter dieser eingeschränkten Garantie keine Haftung, wenn Tests und Untersuchungen
ergeben, dass der angegebene Defekt oder die Fehlfunktion des Produkts nicht vorhanden oder auf folgende
Gründe zurückzuführen ist:
•
Nichteinhaltung der Installations-, Betriebs- oder Wartungsanweisungen von Polycom;
•
Das Produkt wurde unerlaubt modifiziert oder geändert.
•
Mit Hilfe des Produkts wurden unerlaubte allgemeine Carrier-Kommunikationsdienste genutzt.
•
Unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch, fahrlässiges Verhalten oder Unterlassungen seitens des Kunden
oder Personen unter dessen Aufsicht; oder
•
Handlungen Dritter, höhere Gewalt, sonstige unvorhersehbare Ereignisse, Feuer, Blitzschlag, Strom- oder
Spannungsstöße oder andere Gefahrenquellen.
WENN EIN POLYCOM-PRODUKT NICHT WIE OBEN GEWÄHRLEISTET FUNKTIONIERT, IST DAS
AUSSCHLIESSLICHE RECHTSMITTEL, DAS DEM KUNDEN IM FALLE EINER GARANTIEVERLETZUNG ZUR
VERFÜGUNG STEHT, DER ERSATZ ODER DIE REPARATUR DES PRODUKTS ODER DIE RÜCKERSTATTUNG
DES BEZAHLTEN KAUFPREISES NACH ERMESSEN VON POLYCOM. DIE VORANGEGANGENEN
GARANTIEN UND ENTSCHÄDIGUNGEN SIND DIE EINZIGEN IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN UND
ERSETZEN ALLE ANDEREN GARANTIEN; AUSDRÜCKLICH ODER IMPLIZIERT, ENTWEDER DURCH FAKTEN
ODER DURCH ANWENDUNG DER GESETZE, RECHTLICH ODER AUF ANDERE WEISE, EINSCHLIESSLICH
GARANTIEN, BEDINGUNGEN BEZÜGLICH DER MARKTFÄHIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN
ZWECK, ZUFRIEDENSTELLENDE QUALITÄT, ÜBEREINSTIMMUNG MIT DER BESCHREIBUNG UND
NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER, WAS HIERMIT AUSDRÜCKLICH AUSGESCHLOSSEN WIRD.
POLYCOM ÜBERNIMMT WEDER SELBST HAFTUNGEN, NOCH BERECHTIGT ES ANDERE PERSONEN DAZU,
WEITERGEHENDE HAFTUNGEN BEZÜGLICH DES VERKAUFS, DER INSTALLATION, WARTUNG ODER
VERWENDUNG SEINER PRODUKTE ZU ÜBERNEHMEN.
26
Eingeschränkte Garantie und Haftungsausschluss von Polycom
Ausschlussbedingungen
Gewährleistungsbeschränkung