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Dell Inspiron 15 7000 Handbuch
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Inhaltsverzeichnis

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Inspiron 15 7000
Service-Handbuch
Computer-Modell: Inspiron 15-7570
Vorschriftenmodell: P70F
Vorschriftentyp: P70F001

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Inhaltszusammenfassung für Dell Inspiron 15 7000

  • Seite 1 Inspiron 15 7000 Service-Handbuch Computer-Modell: Inspiron 15-7570 Vorschriftenmodell: P70F Vorschriftentyp: P70F001...
  • Seite 2: Anmerkungen, Vorsichtshinweise Und Warnungen

    Personen zur Folge haben können. Copyright © 2017 Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein. 2017 - 08...
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..............10 ................10 Bevor Sie beginnen: ................. 10 Sicherheitshinweise ................12 Empfohlene Werkzeuge ..................12 Schraubenliste Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..............14 Entfernen der Bodenabdeckung........15 ..................15 Vorgehensweise Wiedereinbauen der Bodenabdeckung......18 ..................
  • Seite 4 Wiedereinbauen der Festplatte........25 ..................25 Vorgehensweise ........25 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen des Solid-State-Laufwerks/Intel Optane- Speichers..............26 ..................26 Voraussetzungen ..................27 Vorgehensweise Wiedereinbauen des Solid-State-Laufwerks/Intel Optane-Speichers............28 ..................28 Vorgehensweise ........29 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen der Speichermodule........
  • Seite 5 Entfernen des Kühlkörpers........... 37 ..................37 Voraussetzungen ..................37 Vorgehensweise Wiedereinbauen des Kühlkörpers......... 39 ..................39 Vorgehensweise ........39 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen des Lüfters..........40 ..................40 Voraussetzungen ..................40 Vorgehensweise Wiedereinbauen des Lüfters.........43 ..................43 Vorgehensweise ........
  • Seite 6 Entfernen des Netzadapteranschlusses......51 ..................51 Voraussetzungen ..................51 Vorgehensweise Wiedereinbauen des Netzadapteranschlusses....53 ..................53 Vorgehensweise ........53 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen der E/A-Platine........... 54 ..................54 Voraussetzungen ..................54 Vorgehensweise Wiedereinbauen der E/A-Platine........57 ..................57 Vorgehensweise ........57 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen der Bildschirmbaugruppe......58 ..................
  • Seite 7 Ausbauen der Statusanzeigeplatine......69 ..................69 Voraussetzungen ..................69 Vorgehensweise Austauschen der Statusanzeigeplatine......71 ..................71 Vorgehensweise ........71 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen des Touchpads..........72 ..................72 Voraussetzungen ..................72 Vorgehensweise Austauschen des Touchpads........75 ..................75 Vorgehensweise ........75 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen der Tastatur..........
  • Seite 8 Herunterladen von Treibern..........86 ............... 86 Herunterladen der Audiotreiber ...........86 Herunterladen des Grafikkartentreibers ............87 Herunterladen des USB 3.0-Treibers ............87 Herunterladen des WLAN-Treibers ....... 88 Herunterladen des Medienkartenlesegeräte-Treibers ............88 Herunterladen des Chipsatz-Treibers ............89 Herunterladen des Netzwerktreibers System-Setup..............90 ..................90 Startreihenfolge ...................
  • Seite 9 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell....110 ................110 Selbsthilfe-Ressourcen ............... 111 Kontaktaufnahme mit Dell...
  • Seite 10: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Innern Des Computers

    Schäden geschützt und Ihre eigene Sicherheit sichergestellt ist. WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Seite 11 Sie keine Steckverbindungen oder Kontakte, um Schäden an diesen zu vermeiden. VORSICHT: Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
  • Seite 12: Empfohlene Werkzeuge

    Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: • Kreuzschlitzschraubenzieher • Kunststoffstift Schraubenliste Die folgende Tabelle enthält die Liste der Schrauben, die zur Befestigung verschiedener Komponenten verwendet werden. Tabelle 1. Schraubenliste Komponente Zur Befestigung Schraubentyp Menge Abbildung...
  • Seite 13 Komponente Zur Befestigung Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Wireless-Karte E/A-Platine M2x3 Netzadapterans Handballenstütze M2x3 chluss n-Baugruppe USB-Typ-C- Systemplatine M2x3 Halterung USB-Typ-C- Handballenstütze M2x3 Halterung n-Baugruppe Systemplatine Handballenstütze M2 x 2 n-Baugruppe Systemplatine Tastaturabdeckun M2 x 2 Bildschirmschar Handballenstütze M2,5 x 5 niere n-Baugruppe Touchpad...
  • Seite 14: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. Schließen Sie alle externen Geräte, Peripheriegeräte oder Kabel wieder an, die Sie vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben.
  • Seite 15: Entfernen Der Bodenabdeckung

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Schließen Sie den Bildschirm, und drehen Sie den Computer mit der Unterseite nach oben. Lösen Sie die sechs unverlierbaren Schrauben, mit denen die Abdeckung für die...
  • Seite 16 Entfernen Sie die 4 Schrauben (M2,5x5), mit denen die Abdeckung für die Unterseite an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt wird. Hebeln und lösen Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Laschen an der Abdeckung für die Unterseite aus den Schlitzen auf der Handballenstützen- Baugruppe.
  • Seite 17 Heben Sie die Abdeckung für die Unterseite von der Handballenstützen- Baugruppe ab. Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine. Halten Sie den Ein/Aus-Schalter für 5 Sekunden gedrückt, um die Systemplatine zu entladen.
  • Seite 18: Wiedereinbauen Der Bodenabdeckung

    Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Systemplatine. Richten Sie die Laschen auf der Abdeckung für die Unterseite an den Schlitzen auf der Handballenstützen-Baugruppe aus und lassen Sie die Abdeckung an der...
  • Seite 19: Entfernen Des Akkus

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Vorgehensweise Trennen Sie mithilfe der Zuglasche das Akkukabel von der Systemplatine.
  • Seite 20 Heben Sie den Akku aus der Handballenstützenbaugruppe. Drehen Sie den Computer um, öffnen Sie den Bildschirm und halten Sie den Betriebsschalter etwa 15 Sekunden lang gedrückt, um die Systemplatine zu erden.
  • Seite 21: Wiedereinbauen Des Akkus

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen-Baugruppe und der Tastaturabdeckung aus.
  • Seite 22: Entfernen Des Festplattenlaufwerks

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Festplattenlaufwerke sind äußerst empfindlich. Handhaben Sie das Festplattenlaufwerk mit Vorsicht. VORSICHT: Um Datenverlust zu vermeiden, entfernen Sie das Festplattenlaufwerk nicht, während sich der Computer im...
  • Seite 23 Heben Sie die Festplattenbaugruppe zusammen mit ihrem Kabel aus der Handballenstützen-Baugruppe. Trennen Sie den Interposer von der Festplattenbaugruppe. Entfernen Sie die vier Schrauben (M3x3), mit denen die Festplattenlaufwerkhalterung an der Festplatte befestigt ist.
  • Seite 24 Entfernen Sie die Festplattenlaufwerkhalterung vom Festplattenlaufwerk.
  • Seite 25: Wiedereinbauen Der Festplatte

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Festplattenlaufwerke sind äußerst empfindlich. Handhaben Sie das Festplattenlaufwerk mit Vorsicht. Vorgehensweise Richten Sie die Schraubenbohrungen der Festplattenlaufwerkhalterung an den Schraubenbohrungen des Festplattenlaufwerks aus.
  • Seite 26: Entfernen Des Solid-State-Laufwerks/Intel Optane-Speichers

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
  • Seite 27: Vorgehensweise

    Vorgehensweise Machen Sie den SSD-/Intel Optane-Speichersteckplatz auf der Systemplatine ausfindig. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die SSD/der Intel Optane-Speicher an der Tastaturabdeckung befestigt ist. Schieben Sie die SSD/den Intel Optane-Speicher vorsichtig aus dem SSD-/Intel Optane-Speichersteckplatz und entfernen Sie sie/ihn.
  • Seite 28: Wiedereinbauen Des Solid-State-Laufwerks/Intel Optane-Speichers

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Solid-State-Festplatten sind leicht zerbrechlich. Handhaben Sie die Solid-State-Festplatte darum mit Vorsicht. Vorgehensweise Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-/Intel Optane-Speicher an der Lasche am SSD-/Intel Optane-Speichersteckplatz aus.
  • Seite 29: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Drücken Sie das andere Ende der SSD/des Intel Optane-Speichers herunter und bringen Sie die Schraube (M2x3) wieder an, mit der die SSD/der Intel Optane- Speicher an der Tastaturabdeckung befestigt ist. Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.
  • Seite 30: Entfernen Der Speichermodule

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Vorgehensweise...
  • Seite 31 Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt. Entfernen Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz.
  • Seite 32: Wiedereinbauen Der Speichermodule

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Steckplatz, sodass es fest sitzt.
  • Seite 33: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.
  • Seite 34: Entfernen Der Knopfzellenbatterie

    Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren.
  • Seite 35 Entnehmen Sie die Knopfzellenbatterie aus der Handballenstützen-Baugruppe.
  • Seite 36: Wiedereinbauen Der Knopfzellenbatterie

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Verbinden Sie das Knopfzellenbatteriekabel mit der E/A-Platine. Befestigen Sie die Knopfzellenbatterie an der Handballenstützenbaugruppe. Voraussetzungen nach der Arbeit am...
  • Seite 37: Entfernen Des Kühlkörpers

    Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. WARNUNG: Der Kühlkörper kann im normalen Betrieb heiß werden. Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend abkühlen, bevor Sie ihn berühren. VORSICHT: Um eine maximale Kühlleistung für den Prozessor sicherzustellen, vermeiden Sie jede Berührung der Wärmeleitbereiche auf...
  • Seite 38 Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine.
  • Seite 39: Wiedereinbauen Des Kühlkörpers

    Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch eine falsche Ausrichtung des Kühlkörpers können die Systemplatine und der Prozessor beschädigt werden. ANMERKUNG: Die ursprüngliche Wärmeleitpaste kann wiederverwendet werden, wenn die ursprüngliche Systemplatine und der ursprüngliche...
  • Seite 40: Entfernen Des Lüfters

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Vorgehensweise Ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem das E/A-Platinenkabel an der Systemplatine befestigt ist.
  • Seite 41 Entfernen Sie das E/A-Platinenkabel aus den Kabelführungen auf dem Lüfter. Trennen Sie das Lüfterkabel von der Systemplatine. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen der Lüfter an der Tastaturabdeckung befestigt ist.
  • Seite 42 Heben Sie den Lüfter aus der Handballenstützen-Baugruppe.
  • Seite 43: Wiedereinbauen Des Lüfters

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Platzieren Sie den Lüfter mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen- Baugruppe. Richten Sie die Schraubenbohrungen des Lüfters an den Schraubenbohrungen auf der Tastaturabdeckung aus.
  • Seite 44: Entfernen Der Lautsprecher

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Vorgehensweise Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Systemplatine.
  • Seite 45 Heben Sie den linken Lautsprecher durch Lösen der Gummidichtungen aus den Steckplätzen auf der Handballenstützen-Baugruppe.
  • Seite 46: Wiedereinbauen Der Lautsprecher

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Richten Sie den linken Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte aus und setzen Sie ihn auf die Handballenstützen-Baugruppe.
  • Seite 47: Entfernen Der Wireless-Karte

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Vorgehensweise...
  • Seite 48 Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Wireless-Kartenhalterung und die Wireless-Karte an der E/A-Platine befestigt sind. Heben Sie die Wireless-Kartenhalterung von der Wireless-Karte. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. Ziehen Sie die Wireless-Card aus dem Mini-Card-Steckplatz heraus.
  • Seite 49: Wiedereinbauen Der Wireless-Karte

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise VORSICHT: Um eine Beschädigung der Wireless-Karte zu vermeiden, legen Sie keine Kabel darunter. Richten Sie die Kerbe an der Wireless-Karte an der Lasche am Wireless- Kartensteckplatz aus und schieben Sie die Wireless-Karte schräg in den Wireless-...
  • Seite 50: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Bringen Sie die Schraube (M2x3) wieder an, mit der die Wireless- Kartenhalterung und die Wireless-Karte an der E/A-Platine befestigt sind. Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.
  • Seite 51: Entfernen Des Netzadapteranschlusses

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Vorgehensweise Trennen Sie das Netzadapteranschlusskabel von der Systemplatine.
  • Seite 52 Heben Sie den Netzadapteranschluss zusammen mit dem Kabel von der Handballenstützen-Baugruppe ab.
  • Seite 53: Wiedereinbauen Des Netzadapteranschlusses

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Setzen Sie den Netzadapteranschluss in den Schlitz auf der Handballenstützen- Baugruppe. Richten Sie die Schraubenbohrung des Netzadapteranschlusses an der Schraubenbohrung der Handballenstützenbaugruppe aus.
  • Seite 54: Entfernen Der E/A-Platine

    Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Entfernen Sie die Wireless-Karte.
  • Seite 55 Trennen Sie das Knopfzellenbatteriekabel von der E/A-Platine. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die E/A-Platine an der Handballenstützenbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 56 Lösen Sie die E/A-Platine aus der Handballenstütze.
  • Seite 57: Wiedereinbauen Der E/A-Platine

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Setzen Sie die E/A-Platine auf die Handballenstützen-Baugruppe. Richten Sie die Schraubenbohrungen der E/A-Platine und die der Handballenstützen-Baugruppe direkt übereinander aus.
  • Seite 58: Entfernen Der Bildschirmbaugruppe

    Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Entfernen Sie die Wireless-Karte.
  • Seite 59 Entfernen Sie die Antennenkabel aus den Kabelführungen auf der Handballenstützen-Baugruppe. Entfernen Sie die sieben Schrauben (M2,5x5), mit denen die Bildschirmbaugruppe an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist.
  • Seite 60 Heben Sie die Bildschirmbaugruppe von der Handballenstützen-Baugruppe ab.
  • Seite 61: Wiedereinsetzen Der Bildschirmbaugruppe

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise VORSICHT: Legen Sie den Computer auf einer weichen und sauberen Oberfläche ab, um ein Verkratzen des Bildschirms zu vermeiden.
  • Seite 62: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.
  • Seite 63: Entfernen Der Systemplatine

    Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service-Tag-Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.
  • Seite 64 Ziehen Sie die Klebebänder ab, mit denen das Bildschirmkabel und das Touchscreenplatinen-Kabel (optional) an der Systemplatine befestigt sind. Öffnen Sie die Riegel und trennen Sie das Bildschirmkabel und das Touchscreenplatinen-Kabel (optional) von der Systemplatine. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem das E/A-Platinenkabel an der Systemplatine befestigt ist.
  • Seite 65 Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die USB-Typ-C- Anschlusshalterung an der Systemplatine und der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist. 10 Heben Sie die USB-Typ-C-Anschlusshalterung von der Systemplatine. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Systemplatine. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Kabel der Statusanzeigeplatine von der Systemplatine.
  • Seite 66 Heben Sie die Systemplatine aus der Handballenstützen-Baugruppe.
  • Seite 67: Wiedereinbauen Der Systemplatine

    Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service-Tag-Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.
  • Seite 68: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Bringen Sie die Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen die USB-Typ-C- Anschlusshalterung an der Systemplatine befestigt wird. Befestigen Sie das Klebeband, mit dem das E/A-Platinenkabel an der Systemplatine befestigt ist. Bringen Sie die Klebebänder an, mit denen das Bildschirmkabel und das Touchscreenplatinen-Kabel (optional) an den jeweiligen Anschlüssen auf der Systemplatine befestigt werden.
  • Seite 69: Ausbauen Der Statusanzeigeplatine

    Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Entfernen Sie den Akku.
  • Seite 70 Heben Sie die Statusanzeigeplatine zusammen mit dem Kabel von der Handballenstützen-Baugruppe.
  • Seite 71: Austauschen Der Statusanzeigeplatine

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Richten Sie die Statusanzeigeplatine mit dem Steckplatz an der Handballenstützen-Baugruppe aus und setzen Sie sie ein.
  • Seite 72: Entfernen Des Touchpads

    Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Entfernen Sie den Akku.
  • Seite 73 Entfernen Sie die Klebebänder, mit denen das Touchpad an der Tastaturabdeckung befestigt ist. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x2), mit denen das Touchpad an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist.
  • Seite 74 Heben Sie das Touchpad zusammen mit dem Kabel schräg aus seiner Position unter der Touchpadhalterung aus der Handballenstützen-Baugruppe heraus.
  • Seite 75: Austauschen Des Touchpads

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Touchpad an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützenbaugruppe aus. Befestigen Sie die vier Schrauben (M2x2) wieder, mit denen das Touchpad an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist.
  • Seite 76: Entfernen Der Tastatur

    Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Entfernen Sie den Akku.
  • Seite 77: Vorgehensweise

    Vorgehensweise Ziehen Sie die Klebebänder ab, mit denen die Tastaturabdeckung an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist. Entfernen Sie die 26 Schrauben (M1,4x2), mit denen die Tastaturabdeckung und die Tastatur an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt sind.
  • Seite 78 Heben Sie die Tastaturabdeckung von der Tastatur. Entfernen Sie die acht Schrauben (M1,2x1,5), mit denen die Tastatur an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt wird.
  • Seite 79 Heben Sie die Tastatur aus der Handballenstütze.
  • Seite 80: Wiedereinbauen Der Tastatur

    Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Platzieren Sie die Tastaturmembran auf die Rückseite der Tastatur. Richten Sie die Tastaturmembran an der Faltlinie aus und klappen Sie die Tastaturmembran um.
  • Seite 81: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Setzen Sie die Tastaturabdeckung auf die Tastatur und richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Tastaturabdeckung an den Schraubenbohrungen auf der Tastatur und der Handballenstützen-Baugruppe aus. Bringen Sie die 26 Schrauben (M1,4x2) wieder an, mit denen die Tastaturabdeckung und die Tastatur an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt werden.
  • Seite 82: Entfernen Der Handballenstütze

    Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Entfernen Sie den Akku.
  • Seite 83: Vorgehensweise

    Vorgehensweise Nachdem die Schritte unter „Voraussetzungen“ ausgeführt wurden, verbleibt die Handballenstütze.
  • Seite 84: Wiedereinbauen Der Handballenstütze

    Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Legen Sie die Handballenstütze auf eine saubere und ebene Fläche.
  • Seite 85: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Tastatur wieder an. Ersetzen Sie das Touchpad touchpad. Setzen Sie die Statusanzeigeplatine wieder ein. Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. Befestigen Sie den Netzadapteranschluss wieder. Setzen Sie die Festplatte wieder ein. Setzen Sie den Lüfter wieder ein.
  • Seite 86: Herunterladen Von Treibern

    Herunterladen von Treibern Herunterladen der Audiotreiber Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag- Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
  • Seite 87: Herunterladen Des Usb 3.0-Treibers

    Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber zu installieren. Herunterladen des USB 3.0-Treibers Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag- Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden).
  • Seite 88: Herunterladen Des Medienkartenlesegeräte-Treibers

    Herunterladen des Medienkartenlesegeräte- Treibers Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag- Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
  • Seite 89: Herunterladen Des Netzwerktreibers

    Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber zu installieren. Herunterladen des Netzwerktreibers Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag- Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden).
  • Seite 90: System-Setup

    Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power- on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: Sie können: • Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen •...
  • Seite 91: Navigation

    Tasten Navigation Pfeil nach oben Zurück zum vorherigen Feld. Pfeil nach unten Weiter zum nächsten Feld. Eingabetaste Wählt einen Wert im ausgewählten Feld aus (falls vorhanden) oder folgt dem Link in diesem Feld. Leertaste Öffnet oder schließt gegebenenfalls eine Dropdown-Liste. Weiter zum nächsten Fokusbereich.
  • Seite 92: Optionen Des System-Setup

    Während des POST-Vorgangs wird das DELL Logo sowie eine Aufforderung zum Drücken der Taste F2 angezeigt. Drücken Sie dann sofort die F2-Taste. ANMERKUNG: Die Aufforderung zum Drücken der Taste F2 bedeutet, dass die Tastatur initialisiert ist. Diese Eingabeaufforderung ist unter Umständen nur kurz zu sehen.
  • Seite 93 Allgemein Memory Available Zeigt den verfügbaren Gesamtspeicher des Computers an. Memory Speed Zeigt die Speichertaktrate an. Memory Channel Mode Zeigt Einzel- oder Dualkanalmodus an. Memory Technology Zeigt die für den Speicher verwendete Technologie DIMM A Size Zeigt die DIMM-A-Speichergröße an. DIMM B Size Zeigt die DIMM-B-Speichergröße an.
  • Seite 94 Allgemein LOM MAC Address Zeigt die LOM-MAC-Adresse des Computers an. Video Controller Zeigt den Video-Controller an. Video BIOS Version Zeigt die Video-BIOS-Version an. Videospeicher Zeigt den Videospeicher an. Panel Type Zeigt den Bildschirmtyp an. Systemeigene Auflösung Zeigt die Bildschirmauflösung an. Audio-Controller Zeigt den Audio-Controller an.
  • Seite 95 Tabelle 4. Optionen des System-Setup – Menü „System Configuration“ (Systemkonfiguration) System Configuration (Systemkonfiguration) Integrated NIC Steuert den integrierten LAN-Controller. Enable UEFI Network UEFI Network Stack aktivieren oder deaktivieren. Stack SATA Operation Konfiguriert den Betriebsmodus des integrierten SATA-Festplattencontrollers. Drives Verschiedene eingebaute Laufwerke aktivieren oder deaktivieren.
  • Seite 96 System Configuration (Systemkonfiguration) Enable Secure Digital (SD) SD-Karte aktivieren oder deaktivieren. Card Tabelle 5. Optionen des System-Setup – Menü „Video“ Video LCD Brightness Stellen Sie die Helligkeit des Bedienfelds unabhängig voneinander für Stromversorgung über Akku und Netzteil ein. Tabelle 6. Optionen des System-Setup – Menü „Security“ (Sicherheit) Security (Sicherheit) Admin Password Festlegen, Ändern oder Löschen des...
  • Seite 97 Security (Sicherheit) PTT Security Aktivieren oder Deaktivieren von Sichtbarkeit von Intel-Plattform Trust-Technologie (PTT) für das Betriebssystem. Computrace(R) Aktivieren oder deaktivieren Sie die BIOS- Modulschnittstelle des optionalen Computrace(R)- Services von Absolute Software. CPU XD Support Aktivieren oder Deaktivieren des Modus „Deaktivieren ausführen“ (Execute Disable) des Prozessors.
  • Seite 98 Tabelle 8. Optionen des System-Setup – Menü „Intel Software Guard Extensions“ Intel Software Guard Extensions Intel SGX Enable Aktivieren oder Deaktivieren der Intel Software Guard Extensions (Intel Software Guard- Erweiterungen). Enclave Memory Size Legen Sie die Enklave-Reserve-Speichergröße von Software Guard Extensions (Intel Software Guard- Erweiterungen) fest.
  • Seite 99 Power Management (Energieverwaltung) Betriebssystem, die geeignete Prozessorleistung automatisch auszuwählen. Auto On Time Ermöglicht das automatische Starten des Computers jeden Tag oder zu einem vorgegebenen Datum und einer vorgegebenen Zeit. Diese Option kann nur konfiguriert werden, wenn der Modus „Auto on Time“ (automatisch zu bestimmter Zeit einschalten) auf „Enabled Everyday“...
  • Seite 100 POST Behavior (POST-Funktionsweise) Fastboot Aktivieren, um die Geschwindigkeit des Startprozesses einzustellen. Standardeinstellung: Thorough (Gründlich). Extended BIOS POST Time Erstellt eine zusätzliche Verzögerung vor dem Booten. Full Screen Logo Aktiviert die Anzeige des Vollbildschirmlogos. Warnings and Errors Geben Sie an, ob der Startvorgang fortgesetzt wird oder eine Benutzereingabe erfordert, wenn Warnungen und Fehler erkannt werden.
  • Seite 101: System- Und Setup-Kennwort

    SupportAssist System Resolution (SupportAssist-Systemproblemlösung) Auto OS Recovery Zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Threshold Konsole für SupportAssist-Systemproblemlösung und des Dell BS-Wiederherstellungstools. SupportAssist OS Recovery Aktivieren oder Deaktivieren des Boot-Flow für SupportAssist OS Recovery Tool im Fall von bestimmten Systemfehlern. System- und Setup-Kennwort Sie können ein Systemkennwort und ein Setup-Kennwort zum Schutz Ihres...
  • Seite 102: Zuweisen Eines System- Und Setup-Kennworts

    Kennworttyp Beschreibung System password Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System (Systemkennwort) eingeben müssen. Setup password Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und (Setup-Kennwort) Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen. VORSICHT: Die Kennwortfunktionen bieten einen gewissen Schutz für die auf dem System gespeicherten Daten.
  • Seite 103: Löschen Oder Ändern Eines Vorhandenen System- Und/Oder Setup-Kennworts

    Drücken Sie auf „Y“, um die Änderungen zu speichern. Der Computer wird neu gestartet. Löschen oder Ändern eines vorhandenen System- und/oder Setup-Kennworts Stellen Sie sicher, dass die Option Password Status (Kennwortstatus) (im System- Setup ) auf Unlocked (Nicht gesperrt) gesetzt ist, bevorsie versuchen zu löschen oder ändern Sie das vorhandene System- und/oder Setup-Kennwort zu.
  • Seite 104: Löschen Von Cmos-Einstellungen

    Warten Sie 1 Minute lang. Schließen Sie die Knopfzellenbatterie Bauen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Löschen vergessener Kennwörter Um vergessene Kennwörter zu löschen, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell unter www.dell.com/contactdell.
  • Seite 105: Fehlerbehebung

    Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das BIOS zu aktualisieren: Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag- Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden).
  • Seite 106: Ausführen Der Epsa-Diagnose

    Dell EPSA-Diagnose 3.0. Ausführen der ePSA-Diagnose Schalten Sie den Computer ein. Wenn der Computer startet, drücken Sie die F12-Taste, sobald das Dell-Logo angezeigt wird. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose). Klicken Sie auf den Pfeil links unten.
  • Seite 107: Diagnose

    Diagnose Stromversorgungs- und Akkuzustandsanzeige/Festplattenaktivitätsanzeige: Zeigt den Akkuladezustand oder die Festplattenaktivität an. ANMERKUNG: Drücken Sie Fn+H, um diese Anzeigeleuchte zwischen Strom-/ Akkustatusanzeige und Festplattenaktivitätsanzeige umzuschalten. Festplattenaktivitätsanzeige Leuchtet, wenn der Computer auf das Festplattenlaufwerk zugreift. Strom- und Akkustatusanzeige Zeigt den Strom- und Akkuladestatus an. Stetig weiß...
  • Seite 108: Reststromentladung

    Anzeigemuster Problembeschreibung Systemplatinen- oder Chipsatzfehler LCD-Fehler CMOS-Akkufehler Fehler bei PCI- oder Videokarte Recovery Image nicht gefunden Recovery Image gefunden aber ungültig Kamerastatusanzeige: Gibt an, ob die Kamera in Betrieb ist. • Stetig weiß leuchtend – Kamera ist in Betrieb. • Aus –...
  • Seite 109: Ein- Und Ausschalten Des Wlan

    Ein- und Ausschalten des WLAN Wenn Ihr Computer aufgrund von WLAN-Verbindungsproblemen keinen Zugriff auf das Internet hat, können Sie das WLAN aus- und wieder einschalten. Das folgende Verfahren enthält Anweisungen dazu, wie Sie das WLAN aus- und wieder einschalten: Schalten Sie den Computer aus. Schalten Sie das Modem aus.
  • Seite 110: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell Selbsthilfe-Ressourcen Mithilfe dieser Selbsthilfe-Ressourcen erhalten Sie Informationen und Hilfe zu Dell- Produkten: Tabelle 18. Selbsthilfe-Ressourcen Informationen zu Produkten und www.dell.com Dienstleistungen von Dell Anwendung Dell Help & Support (Dell Hilfe und Support) Aufrufen der Hilfe Geben Sie in der Windows-Suche Help and Support ein und drücken Sie die...
  • Seite 111: Kontaktaufnahme Mit Dell

    Produkt-ID in der Suchleiste ein. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt unterschiedlich, und bestimmte Dienstleistungen sind in Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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