Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten am Computer........................... 5 Sicherheitshinweise................................5 Tastenkombinationen................................. 5 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................6 Empfohlene Werkzeuge..............................6 Ausschalten des Computers............................. 6 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................7 2 Ausbau und Wiedereinbau..........................8 Systemübersicht.................................8 Verbindung mit einer Docking-Station herstellen.....................9 Entfernen der Secure Digital-(SD)-Karte........................9...
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Löschen oder Ändern eines vorhandenen System- und/oder Setup-Kennworts..........49 4 Diagnostics (Diagnose)..........................50 Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers)..50 5 Problembehandlung für Ihren Computer.......................51 Gerätestatusanzeigen..............................51 Akkuzustandsanzeige...............................51 6 Technische Daten............................53 Technical specification..............................53 7 Kontaktaufnahme mit Dell..........................59 Inhaltsverzeichnis...
Produktdokumentationen durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
Sie den Computer einschalten. VORSICHT: Verwenden Sie ausschließlich Akkus für genau diesen Dell-Computer, um Beschädigungen des Computers zu vermeiden. Verwenden Sie keine Akkus, die für andere Dell-Computer bestimmt sind. Schließen Sie alle externen Geräte an, etwa Port-Replicator oder Media Base, und setzen Sie alle Karten wieder ein, etwa eine ExpressCard.
Sicherheitskabeleinschub USB 3.0-Anschluss Kopfhöreranschluss Speicherkartenleser Fingerabdruckleser Akkuzustandsanzeige Festplattenaktivitätsanzeige Stromversorgungsanzeige Lautsprecher Touchpad Kontaktloser Smartcard-Leser (optional) Smartcard-Leser (optional) USB 3.0-Anschluss Mini-DisplayPort-Anschluss HDMI-Anschluss USB-C-Anschluss Docking-Anschluss Service-Tag-Etikett Riegel der Abdeckung und Akkufreigabevorrichtung Verbindung mit einer Docking-Station herstellen ANMERKUNG: Computer, die eine Eingangsleistung von mehr als 130 W benötigen, müssen zum Aufladen und für einen Betrieb bei voller Leistung auch an einen eigenen Netzadapter angeschlossen sein.
Entfernen der Akkuabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Führen Sie folgende Schritte wie in der Abbildung gezeigt durch: Verschieben Sie den Freigabehebel, um die Akkuabdeckung zu entriegeln [1]. b Verschieben Sie die Akkuabdeckung und heben Sie sie an, um sie aus dem Computer zu entfernen [2]. Einbauen der Akkuabdeckung Schieben Sie die Akkuabdeckung in ihre Aussparung, bis sie einrastet.
Einsetzen des Akkus Schieben Sie den Akku in den Steckplatz, bis er hörbar einrastet. Bringen Sie die Akkuabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen der Bodenabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Festplatte befestigt ist. Heben Sie die Festplatte aus der Halterung. Installieren des Festplattenlaufwerks Ziehen Sie die Schrauben fest, um die Festplatte an der Festplattenhalterung zu befestigen. Schieben Sie das Festplattenlaufwerk in den Steckplatz im Computer ein. Ziehen Sie die Schrauben fest, um das Festplattenlaufwerk am Computer zu befestigen.
Einsetzen der Subscriber Identification Module (SIM)- Karte Schieben Sie die SIM-Karte in den entsprechenden Steckplatz. Schieben Sie die SIM-Karte in den SIM-Kartensteckplatz, bis sie einrastet. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Bodenabdeckung Akku Akkuabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Führen Sie folgende Schritte wie in der Abbildung gezeigt durch: Hebeln Sie den Tastaturrahmen von unten heraus und arbeiten Sie entlang der Oberseite, um ihn aus dem Computer zu entfernen [1, 2, 3]. b Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Tastatur am Computer befestigt ist [4]. Heben Sie die Vorderseite an und verschieben Sie die Tastatur, um sie vom Computer zu entfernen [5].
Installieren des sekundären Speichers Setzen Sie den sekundären Speicher in den Speichersockel ein. Drücken Sie auf die Klammern, um das Speichermodul auf der Systemplatine zu sichern. Platzieren Sie die Speicherabdeckung an der ursprünglichen Position auf dem Computer und ziehen Sie die Schraube fest, um sie am Computer zu befestigen.
Installieren des primären Speichers Setzen Sie den primären Arbeitsspeicher in den Speichersockel ein. ANMERKUNG: Bauen Sie entweder zwei oder vier Speichermodule in den Speichermodulsteckplätzen ein, um eine optimale Systemleistung sicherzustellen. Das Einbauen von einem oder drei Speichermodul(en) führt zu Systemleistungsproblemen. Drücken Sie auf die Klemmen, um den primären Arbeitsspeicher an der Systemplatine zu befestigen.
Entfernen der WLAN-Karte (Wireless Local Area Network) Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie folgende Komponenten: Akkuabdeckung Akku Bodenabdeckung Führen Sie folgende Schritte durch, um die WLAN-Karte aus dem Computer zu entfernen: Entfernen Sie die Schraube, mit der die WLAN-Karte am Computer befestigt ist.
d Entfernen Sie das M.2-SSD-Laufwerk aus dem Computer. Installieren des M.2-SSD-Laufwerks Setzen Sie das M.2-SSD-Laufwerk wieder in seinen Steckplatz ein. Ziehen Sie die Schraube fest, um das M.2-SSD-Laufwerk am Computer zu befestigen. Setzen Sie die Abdeckung auf das M.2-SSD-Laufwerk. Ziehen Sie die Schraube fest, um die Abdeckung am Computer zu befestigen. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Bodenabdeckung Akku...
Einsetzen der Knopfzellenbatterie Setzen Sie die Knopfzellenbatterie wieder in die entsprechende Aussparung am Computer ein. Verbinden Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass das Kabel der Knopfzellenbatterie nicht aus dem entsprechenden Fach herausragt. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Bodenabdeckung Akku Akkuabdeckung...
Installieren des Festplattenkabels Verbinden Sie das Festplattenkabel mit der Systemplatine und führen Sie das Kabel durch die Kabelführung. Ziehen Sie die Schrauben fest, um den Stecker des Festplattenkabels am Computer zu befestigen. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Festplattenlaufwerk Bodenabdeckung Akku Akkuabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des...
Entfernen der Handballenstütze Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie folgende Komponenten: Akkuabdeckung Akku Bodenabdeckung Festplattenlaufwerk Tastatur Führen Sie folgende Schritte wie in der Abbildung gezeigt durch: Entfernen Sie die Schrauben (M2xL3) auf der Unterseite des Computers, mit denen die Handballenstütze am Computer befestigt ist [1].
Entfernen der Lautsprecher Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie folgende Komponenten: Akkuabdeckung Akku Bodenabdeckung Festplattenlaufwerk Tastatur Handballenstütze Führen Sie folgende Schritte durch, um den Lautsprecher zu entfernen: Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Systemplatine [1]. b Lösen Sie das Lautsprecherkabel und entfernen Sie es aus den Kabelführungshalterungen.
Handballenstütze Führen Sie folgende Schritte durch, um die E/A-Platine zu entfernen: Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die E/A-Platine am Computer befestigt ist [1, 3]. b Entfernen Sie die Halterung des Thunderbolt-Anschlusses [2]. Heben Sie die rechte Kante der E/A-Platine an, um den Anschluss zu lösen, und entfernen Sie sie aus dem Computer [4]. Einbauen der linken E/A-Platine Schließen Sie den E/A-Platinenanschluss an und schieben Sie die E/A-Platine in den entsprechenden Steckplatz im Computer.
Einbauen der rechten E/A-Platine Schließen Sie den E/A-Platinenanschluss an und schieben Sie die E/A-Platine in den entsprechenden Steckplatz im Computer. Ziehen Sie die Schrauben fest, mit denen die E/A-Platine am Computer befestigt ist. Schließen Sie das Lautsprecherkabel an die E/A-Platine an. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Handballenstütze Tastatur...
Einbauen der Kühlkörperbaugruppe Setzen Sie die Kühlkörperbaugruppe in ihren Steckplatz ein. Befestigen Sie das Klebeband am Wärmerohr. Ziehen Sie die unverlierbaren Schrauben fest, um die Kühlkörperbaugruppe am Computer zu befestigen. ANMERKUNG: Ziehen Sie die Schrauben in der Reihenfolge fest, die in den Anweisungen zur Entfernung angeführt ist. Schließen Sie die Kabel des Kühlkörperlüfters an der Systemplatine an.
Einbauen der Videokarte Schieben Sie die Videokarte in ihre ursprüngliche Position im Computer. Ziehen Sie die Schrauben fest, um die Videokarte am Computer zu befestigen. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Kühlkörper Handballenstütze Tastatur Festplattenlaufwerk Bodenabdeckung Akku Akkuabdeckung Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
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Führen Sie folgende Schritte wie in der Abbildung gezeigt durch: Drehen Sie den Computer um und entfernen Sie die Zierschrauben von der Unter- und Rückseite des Computers [1]. b Ziehen Sie die Antennenkabel durch die Öffnung der Kabelführung [2]. Führen Sie folgende Schritte wie in der Abbildung gezeigt durch: Entfernen Sie die Schraube(, mit der (denen) die Halterung des eDP-Kabels befestigt ist [1].
Einbauen der Bildschirmbaugruppe Setzen Sie die Führungen auf der Bildschirmbaugruppe in die Steckplätze auf dem Computer ein. Ziehen Sie die Schrauben fest, um die Bildschirmbaugruppe zu befestigen. Befestigen Sie das Klebeband am Wärmerohr. Verbinden Sie das eDP-Kabel mit den richtigen Anschlüssen auf der Systemplatine. Führen Sie die Wireless-Antennenkabel durch das Kabelführungsloch im Gehäuse.
Einbauen der Bildschirmblende ANMERKUNG: Die Bildschirmblende ist nur für Systeme ohne Touch-Funktion verfügbar. Bringen Sie die Blende an der Bildschirmbaugruppe an. Drücken Sie die Kanten der Bildschirmblende, bis diese in die Bildschirmbaugruppe einrastet. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Bildschirmbaugruppe Handballenstütze Tastatur Festplattenlaufwerk Bodenabdeckung...
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So entfernen Sie den Bildschirm bei Systemen mit Touch-Funktion: Heben Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Kanten des Bildschirms an, um ihn aus der Bildschirmbaugruppe zu lösen. b Heben und drehen Sie den Bildschirm um, um auf die eDP- und Bildschirmkabel zuzugreifen. Ausbau und Wiedereinbau...
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Ziehen Sie das Klebeband ab, um auf das eDP-Kabel zuzugreifen [1, 5]. d Trennen Sie die eDP- und Bildschirmkabel vom Anschluss auf der Rückseite des Bildschirms [2, 3, 4, 6]. Ausbau und Wiedereinbau...
Einbauen des Bildschirms So bauen Sie den Bildschirm bei Systemen ohne Touch-Funktion ein: Schließen Sie das eDP-Kabel an den Anschluss auf der Rückseite des Bildschirms an und befestigen Sie das Klebeband. b Richten Sie den Bildschirm an den Halterungen auf der Bildschirmbaugruppe aus. Ziehen Sie die Schrauben fest, um den Bildschirm an der Bildschirmbaugruppe zu befestigen.
Befolgen Sie die Schritte unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Systems. Entfernen der Kamera Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie folgende Komponenten: Akkuabdeckung Akku Bodenabdeckung Festplattenlaufwerk Tastatur Handballenstütze Bildschirmbaugruppe Display...
Akkuabdeckung Befolgen Sie die Schritte unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Systems. Entfernen der Systemplatine Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen Sie folgende Komponenten: SD-Karte Akkuabdeckung Akku Bodenabdeckung Festplattenlaufwerk Tastatur Festplattenkabel...
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b eDP Bauen Sie folgende Komponenten ein: Kühlkörper E/A-Platine (rechts) E/A-Platine (links) Handballenstütze Netzanschluss Videokarte M.2-SSD-Laufwerk WWAN-Karte WLAN-Karte Primärer Speicher Festplattenkabel Tastatur Festplattenlaufwerk Bodenabdeckung Akku Akkuabdeckung SD-Karte Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
System- und Setup-Kennwort Startreihenfolge Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Startgerätreihenfolge umgehen und direkt ein bestimmtes Gerät (z.B.: optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Wenn das Dell-Logo während des Einschalt-Selbsttests (Power-on Self Test, POST) angezeigt wird, können Sie: •...
Tasten Navigation Pfeil nach unten Weiter zum nächsten Feld. Eingabetaste Wählt einen Wert im ausgewählten Feld aus (falls vorhanden) oder folgt dem Link in diesem Feld. Leertaste Öffnet oder schließt gegebenenfalls eine Dropdown-Liste. Weiter zum nächsten Fokusbereich. ANMERKUNG: Nur für den Standard-Grafikbrowser. Wechselt zur vorherigen Seite, bis der Hauptbildschirm angezeigt wird.
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Option Beschreibung Date/Time Ermöglicht das Einstellen von Datum und Uhrzeit. Tabelle 3. System Configuration (Systemkonfiguration) Option Beschreibung Integrated NIC Ermöglicht die Konfiguration des integrierten Netzwerk-Controllers. Die Optionen sind: • Enable UEFI Network Stack (UEFI-Netzwerk- Stack aktivieren) • Disabled (Deaktiviert) • Enabled (Aktiviert) •...
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Enable Thunderbolt Port (Thunderbolt- Anschluss aktivieren) • Enable Thunderbolt Boot Support (Thunderbolt- Start-Unterstützung aktivieren) • Always Allow Dell Dock (Dell Dock immer zulassen) • Enable Thunderbolt (and PCIe behind TBT) Pre- boot (Thunderbolt (und PCIe hinter TBT) vor dem Start aktivieren) Standardeinstellung: Hervorgehobene Optionen sind aktiviert.
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Option Beschreibung • 5 seconds (5 Sekunden) (Standardeinstellung) • 10 seconds (10 Sekunden) • 15 seconds (15 Sekunden) • 30 seconds (30 Sekunden) • 1 minute (1 Minute) • 5 minutes (5 Minuten) • 15 minutes (15 Minuten) • Never (Nie) Keyboard Backlight Timeout on Battery Diese Funktion definiert den Timeout-Wert für die Tastaturbeleuchtung wenn sich das System nur mit...
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Option Beschreibung ANMERKUNG: Sie sollte nur in Windows 7/8 mit 32- oder 64-Bit-Ubuntu- Betriebssystem aktiviert werden. Diese Funktion ist nicht auf andere Betriebssysteme anwendbar. • Enable Switchable Graphics (Umschaltbare Grafik aktivieren) (Standardeinstellung) • Enable dock Display Port (Dock-Bildschirmanschluss aktivieren) Tabelle 5. Sicherheit Option Beschreibung Admin Password...
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Option Beschreibung sichtbar. Wenn die Option aktiviert ist, schaltet das BIOS das TPM während des POST ein, damit es anschließend vom Betriebssystem verwendet werden kann. ANMERKUNG: Das Deaktivieren dieser Option ändert keine Einstellungen, die Sie ggf. am TPM vorgenommen haben, und es werden auch keine dort gespeicherten Informationen oder Schlüssel geändert oder gelöscht.
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Option Beschreibung – Enable Custom Mode (Benutzerdefinierten Modus aktivieren) – Standardmäßig deaktiviert • Custom Mode Key Management – PK (Standardeinstellung) – KEK – Db – Dbx Tabelle 7. Leistung Option Beschreibung Multi Core Support Dieses Feld gibt an, ob bei dem Vorgang ein Kern oder alle Kerne aktiviert sind.
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Option Beschreibung • Every Day (Jeden Tag) • Weekdays (Wochentags) • Select Days (Tage auswählen) USB Wake Support Ermöglicht das Aktivieren des Computers aus dem Standby-Modus durch USB-Geräte. Die Option ist deaktiviert. • Enable USB Wake Support (USB Wake Support aktivieren) Wireless Radio Control Ermöglicht die Steuerung des WLAN- und WWAN-Signals.
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Option Beschreibung • Standard • Express Charge • Primarily AC use (Primäre Wechselstromverwendung) • Custom (Benutzerdefiniert) – Hierbei können Sie einen Prozentsatz festlegen, bis zu welchem der Akku geladen werden muss. Tabelle 9. POST-Funktionsweise Option Beschreibung Adapter Warnings Ermöglicht das Aktivieren der Adapterwarnmeldungen bei Gebrauch bestimmter Netzadapter. •...
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Option Beschreibung • 0 seconds (0 Sekunden) (Standardeinstellung) • 5 seconds (5 Sekunden) • 10 seconds (10 Sekunden) Tabelle 10. Unterstützung der Virtualisierung Option Beschreibung Virtualization Diese Option legt fest, ob ein Virtual Machine Monitor (VMM) die zusätzlichen Hardwarefunktionen der Intel Virtualization-Technologie nutzen kann. •...
Sollten Sie ein Notebook verwenden, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig geladen und der Computer an das Stromnetz angeschlossen ist. Starten Sie den Computer neu. Rufen Sie die Website dell.com/support auf. Wenn Sie die Service-Tag-Nummer oder den Express-Servicecode Ihres Computers vorliegen haben: ANMERKUNG: Klicken Sie zur Ermittlung der Service-Tag-Nummer auf Where is my Service Tag?(Wo finde ich die Service- Tag-Nummer?).
Wählen Sie im Fenster Please select your download method below (Wählen Sie unten die Download-Methode) die bevorzugte Download-Methode aus; Klicken Sie auf Download Now (Jetzt herunterladen). Das Fenster File Download (Dateidownload) wird angezeigt. Klicken Sie auf Save (Speichern), um die Datei auf Ihrem Computer zu speichern. Klicken Sie auf Run (Ausführen), um die aktualisierten BIOS-Einstellungen auf Ihrem Computer zu speichern.
Geben Sie das Setup-Kennwort ein, das Sie zuvor eingegeben haben, und klicken Sie auf OK. Drücken Sie die Taste "Esc", und eine Meldung fordert Sie zum Speichern der Änderungen auf. Drücken Sie auf "Y", um die Änderungen zu speichern. Der Computer wird neu gestartet. Löschen oder Ändern eines vorhandenen System- und/oder Setup-Kennworts Stellen Sie sicher, dass die Option Password Status (Kennwortstatus) (im System-Setup ) auf Unlocked (Nicht gesperrt) gesetzt ist,...
Diagnostics (Diagnose) Führen Sie bei Problemen mit dem Computer die ePSA-Diagnose durch, bevor Sie Dell zwecks technischer Unterstützung kontaktieren. Der Zweck der Diagnose ist es, die Hardware des Computers ohne zusätzliche Ausrüstung und ohne das Risiko von Datenverlust zu testen.
Problembehandlung für Ihren Computer Sie können Computerprobleme während des Betriebs mithilfe von Anzeigen wie Diagnoseanzeigen, Signaltoncodes und Fehlermeldungen beheben. Gerätestatusanzeigen Tabelle 14. Gerätestatusanzeigen Leuchtet, wenn Sie den Computer einschalten, und blinkt, wenn sich der Computer im Energieverwaltungsmodus befindet. Leuchtet, wenn der Computer Daten liest oder schreibt. Leuchtet oder blinkt, um den Ladestand des Akkus anzuzeigen.
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Abwechselnd gelb An Ihren Laptop ist ein nicht zugelassener oder nicht unterstützter Netzadapter angeschlossen, der nicht von Dell und weiß blinkend stammt. Verbinden Sie den Akkuanschluss erneut und ersetzen Sie den Akku, wenn das Problem erbneut auftritt. Abwechselnd gelb Vorübergehender Akkufehler bei angeschlossenem Netzadapter. Verbinden Sie den Akkuanschluss erneut und blinkend und stetig ersetzen Sie den Akku, wenn das Problem erbneut auftritt.
Technische Daten Technical specification ANMERKUNG: Offerings may vary by region. For more information regarding the configuration of your computer in: • Windows 10, click or tap Start > Settings > System > About. • Windows 8.1 and Windows 8, click or tap Start >...
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Tabelle 18. Memory Feature Specification Type DDR4 Speed 2133MHz, 2667MHz and ECC 2133MHz Connectors 4 SoDIMM Sockets ANMERKUNG: Install either one, two, or four memory modules in the memory module slots to ensure optimum system performance. Installing three memory modules lead to system performance issues. Capacity 4 GB, 8 GB, and 16 GB Minimum Memory...
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Tabelle 23. Ports and connectors Feature Specification Audio Universal audio jack connector Network Adapter one RJ45 connector USB C connector one (optional) USB 3.0 four Video 19-pin HDMI connector, Mini DisplayPort connector Memory card reader SD 4.0 Docking port Micro Subscriber Identity Module (Micro SIM) port Smart card (optional) Tabelle 24.
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1 TB 5400 rpm, 128/256/512 GB SATA 3 SSD, 256 GB SATA 3 SSD, 1 TB M.2 SSD, 1 TB SATA 3 SSD ANMERKUNG: The size of the hard drive is bound to change. For more information, see Dell.com. Tabelle 29. Battery Feature Specification...
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Feature Specification Weight • 6-cell entry — 395 g (0.87 lb) • 6-cell upsell/ LCL- 405 g (0.89 lb) Voltage • 6-cell entry — 11.1 V • 6-cell upsell/ LCL — 11.4 V Life span • 300 discharge/charge cycles • 1000 discharge/charge cycles (LCL) Temperature range: Operating...
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Feature Specification • NXP Desfire Tabelle 32. Physical dimension Physical Specification Height: Touch • Front: 28.4 mm (1.12 inches) • Back: 33.7 mm (1.33 inches) Non-touch • Front: 27.7 mm (1.09 inches) • Back: 33.0 mm (1.30 inches) Width 378 mm (14.88 inches) Depth 261 mm (10.28 inches) Weight (Minimum)
Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den Kundendienst von Dell: Rufen Sie die Website Dell.com/support auf.