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● Nach dem Entfernen einer Systemkomponente setzen Sie die entfernte Komponente vorsichtig auf eine antistatische Matte.
● Tragen Sie Schuhe mit nicht-leitfähigen Gummisohlen, um das Risiko eines elektrischen Schlages oder einer schweren Verletzung
durch einen Elektrounfall zu reduzieren.
Standby-Stromversorgung
Trennen Sie Dell Produkte mit Standby-Stromversorgung von der Netzspannung, bevor Sie das Gehäuse öffnen. Systeme mit Standby-
Stromversorgung bleiben im Wesentlichen mit Strom versorgt, selbst wenn sie ausgeschaltet sind. Dank der internen Stromversorgung
kann das System aus der Ferne eingeschaltet (Wake-on-LAN) und mit anderen erweiterten Energiemanagementfunktionen gesteuert
werden.
Nach Trennen eines Systems vom Strom und vor dem Entfernen von Komponenten warten Sie ca. 30 bis 45 Sekunden lang, bis der
Reststrom aus dem Stromkreis abfließt. Entfernen Sie den Akku von tragbaren Computern.
Bonding
Bonding ist eine Methode zum Anschließen von zwei oder mehreren Erdungsstromleitern mit demselben elektrischen Potenzial. Dies
geschieht durch die Verwendung eines ESD-Kits für den Außendienst. Stellen Sie beim Anschließen eines Bonding-Drahts immer sicher,
dass er mit dem blanken Metall verbunden ist und nie mit einer bemalten oder nicht-metallischen Oberfläche. Das Handgelenkband sollte
sicher sein und in vollem Kontakt mit Ihrer Haut stehen. Achten Sie darauf, sämtlichen Schmuck wie Uhren, Armbänder oder Ringe vor
dem Bonding von sich selbst und den Geräten zu entfernen.
Abbildung 3. Bonding
Schutz vor elektrostatischer Entladung
Elektrostatische Entladung (ESD) ist ein großes Problem beim Umgang mit elektronischen Komponenten, insbesondere empfindlichen
Komponenten wie z. B. Erweiterungskarten, Prozessoren, Speicher-DIMMs und Systemplatinen. Sehr geringfügige Ladungen können
Schaltkreise beschädigen, ohne dass die Ursache sofort klar ist; Hinweise darauf sind etwa gelegentlich auftretende Probleme oder
eine verkürzte Lebensdauer. Da in der Branche zunehmend auf einen geringeren Strombedarf und höhere Dichte gesetzt wird, wird
ESD-Schutz ein immer wichtigeres Thema.
Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in neueren Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber
Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell Produkten. Aus diesem Grund gelten einige
bislang genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten heute nicht mehr.
Es gibt zwei anerkannte Arten von Schäden durch elektrostatische Entladungen (ESD): katastrophale und gelegentliche Ausfälle.
● Katastrophal – Der Schaden verursacht einen sofortigen und kompletten Verlust der Gerätefunktion. Ein Beispiel eines
katastrophalen Ausfalls ist ein Speicher-DIMM, das einen elektrostatischen Schock erhalten hat und sofort das Symptom „Kein
POST/Kein Video" mit einem Signaltoncode erzeugt, der im Falle eines fehlenden oder nicht funktionsfähigen Speichers ertönt.
ANMERKUNG:
Katastrophale Ausfälle machen etwa 20 Prozent der ESD-bezogenen Ausfälle aus.
● Intermittierend – Der DIMM empfängt einen elektrostatischen Schock, aber die Ablaufverfolgung ist lediglich geschwächt und
erzeugt nicht sofort offensichtliche Symptome der Beschädigung. Das Schmelzen der geschwächten Abtastspur kann Wochen oder
Monate dauern und in der Zwischenzeit zu einer Verschlechterung der Speicherintegrität, gelegentlichen Speicherfehlern usw. führen.
ANMERKUNG:
Gelegentliche Ausfälle machen etwa 80 Prozent der ESD-bezogenen Ausfälle aus. Eine hohe Anzahl
gelegentlicher Ausfälle weist darauf hin, dass die Schäden nicht sofort erkannt werden.
Gelegentliche Ausfälle (auch als „latente" Ausfälle bezeichnet) sind wesentlich schwieriger zu erkennen und zu beheben. Die folgende
Abbildung zeigt ein Beispiel für eine intermittierende Beschädigung einer Speicher-DIMM-Ablaufverfolgung. Obwohl die Beschädigung
aufgetreten ist, führen die Symptome möglicherweise erst einige Zeit nach dem Auftreten der Beschädigung zu einem Problem oder zu
dauerhaften Fehlersymptomen.
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Entfernen und Einbauen von Komponenten
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