Herunterladen Inhalt Inhalt Diese Seite drucken
Inhaltsverzeichnis

Werbung

Dell Wyse 5470 Thin Client
Service-Handbuch

Werbung

Inhaltsverzeichnis
loading

Inhaltszusammenfassung für Dell Wyse 5470 Thin Client

  • Seite 1 Dell Wyse 5470 Thin Client Service-Handbuch...
  • Seite 2 Durch eine WARNUNG werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können. © 2019 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder Tochterunternehmen. Andere Markennamen sind möglicherweise Marken der entsprechenden Inhaber.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten mit Ihren Thin Client.........................6 Sicherheitshinweise................................6 Vor der Arbeit an Ihrem Thin Client..........................6 Sicherheitsvorkehrungen..............................7 Standby-Stromversorgung............................7 Bonding..................................7 Elektrostatische Entladung – ESD-Schutz........................7 ESD-Service-Kit................................. 8 Bestandteile eines ESD-Service-Kit...........................8 ESD-Schutz-Zusammenfassung..........................9 Transport empfindlicher Komponenten........................... 9 Hebevorrichtung................................9 Nach der Arbeit an Ihrem Thin Client..........................9 2 Entfernen und Einbauen von Komponenten....................11 Empfohlene Werkzeuge..............................11 Schraubenliste..................................11...
  • Seite 4 Entfernen der E/A-Platine............................29 Einbauen der E/A-Platine............................30 Knopfzellenbatterie................................31 Entfernen der Knopfzellenbatterie........................... 31 Einsetzen der Knopfzellenbatterie........................... 32 Touchpad...................................33 Entfernen der Touchpad-Baugruppe........................33 Installieren der Touchpad-Baugruppe........................34 VGA-Tochterplatine................................36 Entfernen der VGA-Tochterplatine.......................... 36 Installieren der VGA-Tochterplatine..........................37 Bildschirmbaugruppe............................... 38 Entfernen der Bildschirmbaugruppe........................38 Einbauen der Bildschirmbaugruppe.......................... 41 Betriebsschalterplatine..............................
  • Seite 5 Optionen des Bildschirms „Unterstützung der Virtualisierung“.................. 77 Optionen des Bildschirms „Wartung“..........................77 Systemprotokolle................................78 4 Fehlerbehebung beim System........................79 Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers)..79 Ausführen der ePSA-Diagnose............................79 Akkustatus-LED................................80 Diagnose-LED...................................80 Leistungsverhalten................................81 5 Wie Sie Hilfe bekommen..........................83 Kontaktaufnahme mit Dell...............................83 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 6: Arbeiten Mit Ihren Thin Client

    Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen nur unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in Ihren Produktdokumentationen durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten Sicherheitshinweise.
  • Seite 7: Sicherheitsvorkehrungen

    Dichte laut werden, ist ESD-Schutz ist eine wachsende Besorgnis. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in neueren Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als in früheren Dell Produkten. Aus diesem Grund gelten einige bislang genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten heute nicht mehr.
  • Seite 8: Esd-Service-Kit

    Zwei anerkannte Arten von Schäden durch elektrostatische Entladung (ESD) sind katastrophale und gelegentliche Ausfälle. • Catastrophic (Katastrophal) – Katastrophale Ausfälle machen etwa 20 Prozent der ESD-bezogenen Ausfälle aus. Der Schaden verursacht einen sofortigen und kompletten Verlust der Gerätefunktion. Ein Beispiel eines katastrophalen Ausfalls ist ein Speicher- DIMM, das einen elektrostatischen Schock erhalten hat und sofort das Symptom „Kein POST/Kein Video“...
  • Seite 9: Esd-Schutz-Zusammenfassung

    • Transporting Sensitive Components (Tansportieren von empfindlichen Komponenten): Wenn empfindliche ESD-Komponenten, wie z. B. Ersatzteile oder Teile, die an Dell zurückgesendet werden sollen, transportiert werden, ist es äußerst wichtig, diese Teile für den sicheren Transport in antistatischen Behältern zu platzieren.
  • Seite 10 Verbinden Sie Ihren Thin Client und alle angeschlossenen Geräte mit den Steckdosen. Schalten Sie Ihren Thin Client ein. Arbeiten mit Ihren Thin Client...
  • Seite 11: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Verfahren sind folgende Werkzeuge erforderlich: • Kreuzschlitzschraubenzieher: #0, #1 und #2 • Kunststoffstift Schraubenliste Dieser Abschnitt enthält detaillierte Informationen über die verfügbaren Schrauben im Thin Client. Tabelle 1. Schraubenliste Komponenten Zur Befestigung von Schraubentyp...
  • Seite 12: Secure Digital (Sd)-Karte

    Komponenten Zur Befestigung von Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Betriebsschalterplatine Handballenstützen- und M2x3 Tastaturbaugruppe Systemplatine Handballenstützen- und M2x3 Tastaturbaugruppe Systemplatine Handballenstützen- und M2 x 2 Tastaturbaugruppe Netzadapteranschluss Systemplatine M2x3 Bildschirm Hintere M2,5x5 Bildschirmabdeckung und Scharniere Bildschirm Hintere M2 x 2 Bildschirmabdeckung und Scharniere Secure Digital (SD)-Karte Entfernen der Secure Digital (SD)-Karte...
  • Seite 13: Einsetzen Der Secure Digital-Karte

    Einsetzen der Secure Digital-Karte Voraussetzung Wenn Sie eine Komponente austauschen, entfernen Sie die vorhandene Komponente, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Secure Digital-Karte und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens: Schritt Schieben Sie die Secure Digital-Karte in den Steckplatz, bis sie einrastet.
  • Seite 14 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 15: Einbauen Der Bodenabdeckung

    Schritte Lösen Sie die neun unverlierbaren Schrauben (M2.5x5), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- Tastaturbaugruppe befestigt ist. Hebeln Sie die Bodenabdeckung an der oberen rechten Ecke der Handballenstützen-und Tastaturbaugruppe auf. Heben Sie die Bodenabdeckung von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Einbauen der Bodenabdeckung Voraussetzung Wenn Sie eine Komponente austauschen, entfernen Sie die vorhandene Komponente, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 16 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 17: Akku

    Wenn ein Lithium-Ionen-Akku sich aufbläht und dadurch in einem Gerät stecken bleibt, dürfen Sie den Akku nicht durchstoßen, biegen, quetschen. Andernfalls kann dies zu einer Gefahrensituation führen. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an https:// www.dell.com/support, um unterstützende und weitere Anweisungen zu erhalten. • Kaufen Sie unbedingt Original-Akkus von https://www.dell.com...
  • Seite 18: Einsetzen Des Akkus

    Schritte Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x3), mit denen der Akku an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. Heben Sie den Akku aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Einsetzen des Akkus Voraussetzung Wenn Sie eine Komponente austauschen, entfernen Sie die vorhandene Komponente, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Batterie und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens: Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 19: Speichermodule

    Schritte Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x4) wieder an, mit denen die Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Systemplatine. Nächste Schritte Einbauen der Bodenabdeckung.
  • Seite 20: Einsetzen Des Speichermoduls

    Schritte Drücken Sie die Halteklammern vorsichtig mit den Fingerspitzen vom Speichermodul weg, bis es herausspringt. Schieben Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz auf der Systemplatine heraus. Einsetzen des Speichermoduls Voraussetzung Wenn Sie eine Komponente austauschen, entfernen Sie die vorhandene Komponente, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Speichermoduls und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens: Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 21: Solid-State-Laufwerk

    Schritte Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. Schieben Sie das Speichermodul schräg und fest in den Steckplatz. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es durch die Klemmen befestigt ist. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut. Nächste Schritte Einbauen des Akkus.
  • Seite 22: Installieren Des M.2 Ssd-Laufwerks

    Schritte Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Kühlplatte an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. Drehen Sie die Kühlplatte auf eine Seite und heben Sie sie aus dem Thin Client heraus. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der das SSD-Laufwerk an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. Schieben Sie das SSD-Laufwerk aus dem SSD-Steckplatz.
  • Seite 23: Lautsprecher

    Schritte Richten Sie die Kerbe des SSD-Laufwerks an der Halterung des SSD-Steckplatzes aus und schieben Sie das SSD-Laufwerk in den SSD-Steckplatz. Setzen Sie die Schraube (M2x3) wieder ein, mit der das SSD-Laufwerk an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. Richten Sie die Kühlplatte am SSD-Laufwerk-Steckplatz aus und setzen Sie sie wieder ein. Bringen Sie die Schraube (M2x3) wieder an, mit der die Kühlplatte an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird.
  • Seite 24: Einbauen Der Lautsprecher

    Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Lautsprecher und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen: Schritte Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Systemplatine. Merken Sie sich die Führung des Lautsprecherkabels und entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
  • Seite 25: Cac-Leser

    Schritte Platzieren Sie die Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte und Gummidichtungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Schließen Sie das Lautsprecherkabel an die Systemplatine an. Nächste Schritte Einbauen des Akkus. Einbauen der Bodenabdeckung.
  • Seite 26: Einbauen Des Cac-Lesers

    Schritte Öffnen Sie die Lasche und trennen Sie das CAC-Kabel von der Systemplatine. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x3), mit denen der CAC-Leser an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. Heben Sie das CAC-Lesegerät aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Einbauen des CAC-Lesers Voraussetzung Wenn Sie eine Komponente austauschen, entfernen Sie die vorhandene Komponente, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 27: Wlan-Karte

    Schritte Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem CAC-Leser an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x4) wieder an, mit denen der CAC-Leser an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. Schieben Sie das Kabel des CAC-Lesers in den entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie den Riegel, um das Kabel zu sichern.
  • Seite 28: Einbauen Der Wlan-Karte

    Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der WLAN-Karte und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen: Schritte Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die WLAN-Karte an der Systemplatine befestigt ist. Trennen Sie die Antennenkabel von den Anschlüssen auf der WLAN-Karte. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem die Antennenkabel an der Systemplatine befestigt sind.
  • Seite 29: E/A-Platine

    Schritte Richten Sie die Kerbe an der WLAN-Karte an der Lasche des Wireless-Karten-Steckplatzes aus und schieben Sie die Wireless-Karte in den Wireless-Steckplatz. Schließen Sie die Antennenkabel an der WLAN-Karte an. Befestigen Sie das Klebeband, mit dem die Antennenkabel an der Systemplatine befestigt werden. Richten Sie die WLAN-Karten-Halterung an der WLAN-Karte aus und setzen Sie sie ein.
  • Seite 30: Einbauen Der E/A-Platine

    Schritte Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das E/A-Platinenkabel von der Systemplatine. Lösen Sie das E/A-Platinenkabel von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. Heben Sie die E/A-Platine zusammen mit dem Kabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Einbauen der E/A-Platine Voraussetzung Wenn Sie eine Komponente austauschen, entfernen Sie die vorhandene Komponente, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 31: Knopfzellenbatterie

    Schritte Platzieren Sie die E/A-Platine mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen die E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. Befestigen Sie das E/A-Platinenkabel an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Verbinden Sie das E/A-Platinenkabel mit der Systemplatine und schließen Sie den Riegel, um das Kabel zu sichern.
  • Seite 32: Einsetzen Der Knopfzellenbatterie

    Wiedereinbauen der E/A-Platine. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen: Schritte Drehen Sie die E/A-Platine um. Hebeln Sie die Knopfzellenbatterie mit einem Kunststoffstift vorsichtig aus dem Steckplatz auf der E/A-Platine. Entfernen Sie die Knopfzellenbatterie aus dem Thin Client.
  • Seite 33: Touchpad

    Schritte Rasten Sie die Knopfzellenbatterie mit dem Pluspol nach oben in die Akkuhalterung auf der E/A-Platine ein. Drücken Sie auf die Knopfzellenbatterie, bis sie einrastet. Nächste Schritte Einbauen der E/A-Platine. Einbauen des CAC-Lesers. Einbauen des Akkus. Einbauen der Bodenabdeckung. Einsetzen der SD-Speicherkarte. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Thin Client.
  • Seite 34: Installieren Der Touchpad-Baugruppe

    Schritte Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x2), mit denen die Touchpad-Halterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Halterung befestigt ist. Heben Sie die Touchpadhalterung aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Touchpadkabel von der Systemplatine. Entfernen Sie das Touchpad-Kabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
  • Seite 35 Schritte Setzen Sie den Netzadapteranschluss in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x2) wieder an, mit denen das Touchpad an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. Bringen Sie die beiden Klebebänder an, mit denen das Touchpad befestigt wird. Befestigen Sie das Touchpad-Kabel an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
  • Seite 36: Vga-Tochterplatine

    VGA-Tochterplatine Entfernen der VGA-Tochterplatine Voraussetzungen Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Thin Client. Entfernen der SD-Speicherkarte. Entfernen der Bodenabdeckung. Entfernen des Akkus. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der VGA-Tochterplatine und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen: Schritte Öffnen Sie die Lasche und trennen Sie das CAC-Kabel von der Systemplatine.
  • Seite 37: Installieren Der Vga-Tochterplatine

    Installieren der VGA-Tochterplatine Voraussetzung Wenn Sie eine Komponente austauschen, entfernen Sie die vorhandene Komponente, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der VGA-Tochterplatine und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens: Schritte Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der VGA-Tochterplatine an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.
  • Seite 38: Bildschirmbaugruppe

    Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Thin Client. Entfernen der SD-Speicherkarte. Entfernen der Bodenabdeckung. Entfernen des Akkus. Entfernen des WLAN. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmbaugruppe und stellen eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen dar: Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 39 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 40 Schritte Ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem das Bildschirmkabel befestigt wird. Öffnen Sie die Lasche und trennen Sie das Bildschirmkabel. Entfernen Sie das Bildschirmkabel aus den Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Befestigen Sie das Klebeband, mit dem die Antennenkabel an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt werden. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2,5x5), mit denen die linken und rechten Scharniere an der Systemplatine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt sind.
  • Seite 41: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    Einbauen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzung Wenn Sie eine Komponente austauschen, entfernen Sie die vorhandene Komponente, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmbaugruppe und stellen eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens dar: Verfahren: Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 42 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 43: Betriebsschalterplatine

    Schritte Richten Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe unter den Scharnieren auf der Bildschirmbaugruppe an. Drücken Sie die Scharniere auf der Systemplatine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe nach unten. Platzieren Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe auf der Bildschirmbaugruppe. Ersetzen Sie die sechs Schrauben (M2,5x5), mit denen die linken und rechten Scharniere an der Systemplatine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt werden.
  • Seite 44: Einbauen Der Betriebsschalterplatine

    Schritte Entfernen Sie die drei Schrauben (M2,5x5), mit denen die Bildschirmscharniere an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt werden. Heben Sie das linke Scharnier aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Öffnen Sie die Lasche und trennen Sie das CAC-Kabel von der Systemplatine. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Kabel der VGA-Tochterplatine von der Systemplatine. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit der das Bildschirmkabel an der Systemplatine befestigt ist.
  • Seite 45 Schritte Setzen Sie die Betriebsschalter in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. Ersetzen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Betriebsschalterplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. Bringen Sie das Kabel des Betriebsschalters an der Handballenstützen-Baugruppe an. Schieben Sie das Kabel des Betriebsschalters in den Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Lasche, um das Kabel zu sichern.
  • Seite 46: Kühlkörper

    Kühlkörper Entfernen des Kühlkörpers Voraussetzungen Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Thin Client. Entfernen der SD-Speicherkarte. Entfernen der Bodenabdeckung. Entfernen des Akkus. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Kühlkörpers und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen: Schritte Lösen Sie umgekehrter Reihenfolge (6, 5, 4, 3, 2, 1) die sechs unverlierbaren Schrauben (M2x3), mit denen der Kühlkörper auf der Systemplatine befestigt ist.
  • Seite 47: Systemplatine

    Schritte Richten Sie die Schrauben sorgfältig an den Löchern aus und setzen Sie den Kühlkörper auf die Systemplatine. Befestigen Sie nacheinander (in der auf dem Kühlkörper angegebenen Reihenfolge) die sechs unverlierbaren Schrauben (M2x3), mit denen der Kühlkörper auf der Systemplatine befestigt ist. Nächste Schritte Einbauen des Akkus.
  • Seite 48 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 49: Einbauen Der Systemplatine

    Schritte Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Systemplatine. Öffnen Sie die Lasche und trennen Sie das CAC-Kabel von der Systemplatine. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Kabel der Betriebsschalterplatine von der Systemplatine. Trennen Sie das Kabel der VGA-Tochterplatine von der Systemplatine. Ziehen Sie das Klebeband ab, öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine.
  • Seite 50 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 51: Netzadapteranschluss

    Schritte Richten Sie die Schraubenbohrung auf der Systemplatine an der Schraubenbohrung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. Ziehen Sie die unverlierbare Schraube (M2X3), die mit 6 auf dem Kühlkörper markiert ist, fest. Setzen Sie die fünf Schrauben (drei M2X3 und zwei M2x2) wieder ein, mit denen die Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird.
  • Seite 52: Installieren Des Netzadapteranschlusses

    Schritte Entfernen Sie die drei Schrauben (M2.5x5), mit denen die das rechte Scharnier an der Systemplatine und der Handballenstützen- Baugruppe befestigt wird. Heben Sie das rechte Scharnier vorsichtig aus der Systemplatine, der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Trennen Sie das Netzadapterkabel von der Systemplatine. Entfernen Sie das Netzadapterkabel aus der Kabelführung.
  • Seite 53: Bildschirmblende

    Schritte Setzen Sie den Netzadapteranschluss in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. Ersetzen Sie die Schraube (M2x3), mit der der Netzadapteranschluss an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. Verbinden Sie den Netzadapteranschluss mit der Systemplatine und führen Sie das Kabel durch die Kabelführung. Drücken Sie das rechte Scharnier auf die Systemplatine und die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
  • Seite 54: Einbauen Der Bildschirmblende

    Schritte Hebeln Sie vorsichtig die Kanten der Bildschirmblende aus der Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe heraus. Entfernen Sie die Bildschirmblende von der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe. Einbauen der Bildschirmblende Voraussetzung Wenn Sie eine Komponente austauschen, entfernen Sie die vorhandene Komponente, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Bildschirmblende und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens: Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 55 Schritte Richten Sie die Bildschirmblende an der hinteren Bildschirmabdeckung aus. Lassen Sie die Bildschirmblende vorsichtig einrasten. Nächste Schritte Einbauen der Bildschirmbaugruppe. Einbauen des WLAN. Einbauen des Akkus. Einbauen der Bodenabdeckung. Einsetzen der SD-Speicherkarte. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Thin Client.
  • Seite 56: Bildschirm

    Bildschirm Entfernen des Bildschirms Voraussetzungen Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Thin Client. Entfernen der SD-Speicherkarte. Entfernen der Bodenabdeckung. Entfernen des Akkus. Entfernen des WLAN. Entfernen der Bildschirmbaugruppe. Entfernen der Bildschirmblende. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Bildschirmpanels und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen: Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 57 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 58: Einbauen Des Bildschirms

    Schritte Entfernen Sie die acht Schrauben (sechs M2,5-x2,5 und zwei M2x2), mit denen der Bildschirm an der hinteren Bildschirmabdeckung befestigt wird. Heben Sie den Bildschirm an und drehen Sie ihn um. Entfernen Sie das Klebeband, mit dem das Bildschirmkabel auf der Rückseite des Bildschirms befestigt ist. Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das Bildschirmkabel vom Anschluss.
  • Seite 59 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 60: Kamera

    Schritte Legen Sie den Bildschirm auf eine ebene und saubere Oberfläche. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss an der Rückseite des Bildschirms und schließen Sie den Riegel, um das Kabel zu sichern. Bringen Sie das Klebeband an, mit dem das Bildschirmkabel auf der Rückseite des Bildschirms befestigt ist. Drehen Sie den Bildschirm um und legen Sie ihn auf die hintere Bildschirmabdeckung.
  • Seite 61: Einbauen Der Kamera

    Schritte Lösen Sie das Kameramodul mit einem Kunststoffstift vorsichtig von der äußeren Bildschirmabdeckung. Entfernen Sie das Kamerakabel aus der Kabelführung. Heben Sie das Kameramodul aus der Bildschirmabdeckung heraus. Einbauen der Kamera Voraussetzung Wenn Sie eine Komponente austauschen, entfernen Sie die vorhandene Komponente, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Kamera und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens: Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 62 Schritte Befestigen Sie das Kameramodul mithilfe der Führungsstifte an der hinteren Bildschirmabdeckung. Führen Sie das Kamerakabel durch die Kabelführungskanäle. Nächste Schritte Einbauen des Bildschirms. Einbauen der Bildschirmblende. Einbauen der Bildschirmbaugruppe. Einbauen des WLAN. Einbauen des Akkus. Einbauen der Bodenabdeckung. Einsetzen der SD-Speicherkarte. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Thin Client.
  • Seite 63: Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Voraussetzungen Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Thin Client. Entfernen der SD-Speicherkarte. Entfernen der Bodenabdeckung. Entfernen des Akkus. Entfernen des WLAN. Entfernen des Speichers. Entfernen des SSD-Laufwerks. Entfernen des CAC-Lesers.
  • Seite 64: Einbauen Der Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    Schritt Nachdem alle vorherig beschriebenen Schritte ausgeführt wurden, verbleibt die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Einbauen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Voraussetzung Wenn Sie eine Komponente austauschen, entfernen Sie die vorhandene Komponente, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens: Schritt Legen Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe auf eine ebene Fläche.
  • Seite 65: System-Setup

    System-Setup Zugriff auf Thin Client-BIOS-Einstellungen Info über diese Aufgabe In diesem Abschnitt werden die UEFI BIOS-Einstellungen des Wyse 5470 Thin Client beschrieben. Beim Starten eines Thin Client wird ein kurzzeitig ein Dell Logo angezeigt. Schritte Drücken Sie während des Startvorgangs die Taste F2. und geben Sie das Standardkennwort Fireport ein.
  • Seite 66: Navigationstasten

    ANMERKUNG: Wenn Sie die Option „Diagnose“ wählen, wird der Bildschirm ePSA-Diagnose angezeigt. Für den Zugriff auf das System-Setup-Menü klicken Sie auf BIOS-Setup. Navigationstasten ANMERKUNG: Bei den meisten Optionen im System-Setup werden Änderungen zunächst nur gespeichert und erst beim Neustart des Systems wirksam. Tabelle 2.
  • Seite 67: Systemkonfiguration

    Option Beschreibung Controller“, „Audio-Controller“, „WLAN-Gerät“, „Bluetooth- Gerät“ Akkuinformationen Dieser Abschnitt enthält Informationen über den Funktionszustand des Akkus Ihres Computers. Außerdem wird der Status des Netzadapters angezeigt. Weiterhin wird angezeigt, ob der Akku aufgeladen wird oder nicht. Startsequenz Diese Option ermöglicht das Ändern der Reihenfolge, in der das System ein Betriebssystem startet.
  • Seite 68 Alle Optionen sind standardmäßig aktiviert. ANMERKUNG: USB-Tastatur und -Maus funktionieren im BIOS ungeachtet dieser Einstellungen immer. Konfiguration der Dell Typ-C Dockingstation Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der Konfigurationseinstellungen für Dell Dockingstationen. Ermöglicht das Ein- oder Ausschalten externer Geräte, die mit der...
  • Seite 69: Bildschirm Optionen

    Option Beschreibung Die Optionen sind: • Deaktiviert • Dunkel • Hell – Standardeinstellung Timeout für Tastaturbeleuchtung bei Netzstromversorgung Diese Funktion definiert den Timeout-Wert für die Tastaturbeleuchtung, wenn der Netzadapter an das System angeschlossen ist. Der Timeout-Wert für die Tastaturbeleuchtung ist nur wirksam, wenn die Hintergrundbeleuchtung aktiviert ist. •...
  • Seite 70: Optionen Des Bildschirms „Sicherheit

    Optionen des Bildschirms „Sicherheit“ Tabelle 6. Optionen des Bildschirms „Sicherheit“ Option Beschreibung Administratorkennwort Diese Option ermöglicht Ihnen das Einrichten, Ändern oder Löschen des Administratorkennworts. ANMERKUNG: • Vor dem Einrichten des System- und Festplattenkennworts müssen Sie das Administratorkennwort festlegen. Durch Löschen des Administratorkennworts werden zudem auch das Systemkennwort und das Festplattenkennwort automatisch gelöscht.
  • Seite 71 Option Beschreibung • Deaktiviert: standardmäßig aktiviert • Neustart umgehen Kennwortänderung Diese Option ermöglicht Ihnen das Aktivieren der Deaktivierungsberechtigung bezüglich der System- und Festplattenkennwörter, wenn das Administrator-Kennwort festgelegt ist. Standardmäßig ist die Option Änderung des Kennworts von Benutzern ohne Administratorrechte zulassen ausgewählt. Setup-Änderungen durch Benutzer ohne Administratorrechte Mit dieser Option können Sie bestimmen, ob Änderungen an der Einrichtungsoption bei festgelegtem Administratorkennwort...
  • Seite 72: Optionen Des Bildschirms „Sicherer Start

    Optionen des Bildschirms „Sicherer Start“ Tabelle 7. Optionen des Bildschirms „Sicherer Start“ Optionen Beschreibung Sicheren Start aktivieren Diese Option aktiviert oder deaktiviert die Funktion „Sicherer Start“. Standardmäßig ist die Option Sicheren Start aktivieren nicht festgelegt. Sicherer Startmodus Diese Option ermöglicht Ihnen die Änderung des sicheren Startmodus, ändert das Verhalten von des sicheren Starts dahingehend, dass eine Bewertung oder Vollstreckung der UEFI- Treibersignaturen möglich ist.
  • Seite 73: Optionen Des Bildschirms „Intel Software Guard-Erweiterungen

    Optionen des Bildschirms „Intel Software Guard- Erweiterungen“ Tabelle 8. Intel Software Guard-Erweiterungsoptionen Option Beschreibung Intel SGX aktivieren Aktivieren Sie die Option der Intel Software Guard-Erweiterungen, um eine sichere Umgebung für die Ausführung von Codes bzw. die Speicherung vertraulicher Informationen im Kontext des Betriebssystems bereitzustellen.
  • Seite 74: Energieverwaltung

    Energieverwaltung Tabelle 10. Energieverwaltung Option Beschreibung Ermöglicht die Aktivierung oder Deaktivierung des automatischen Einschaltens des Thin Clients, wenn das Verhalten bei Netzteil angeschlossen ist. Netzstromversorgung • Bei Netzanschluss reaktivieren Diese Option ist standardmäßig nicht aktiviert. Ermöglicht das Festlegen der Zeit zum automatischen Einschalten des Thin Clients. Zeitpunkt des automatischen Einschaltens Die Optionen sind:...
  • Seite 75: Post-Funktionsweise

    Option Beschreibung • Standard – Lädt den Akku vollständig mit Standardrate auf. • Schnellladevorgang — Der Akku kann mithilfe der Schnellladetechnologie von Dell innerhalb einer kürzeren Zeit geladen werden. • Primäre Wechselstromverwendung • Benutzerdefiniert Bei Auswahl von „Benutzerdefinierter Ladevorgang“ können Sie auch „Start des benutzerdefinierten Ladevorgangs“...
  • Seite 76: Wireless-Optionen

    Option Beschreibung Mit dieser Option können Sie das Vollbildschirm-Logo anzeigen, wenn das Bild mit der Bildschirmauflösung Vollbild-Logo übereinstimmt. • Aktivieren des Vollbildschirm-Logos Diese Option ist standardmäßig nicht aktiviert. Warnungen und Fehler Mit dieser Option können Sie verschiedene Optionen auswählen, um entweder zu beenden, zu warten und auf Benutzereingaben zu warten, fortzufahren, wenn Warnungen erkannt werden, aber bei Fehlern pausieren oder fortfahren, wenn während des Post-Vorgangs Warnungen oder Fehler erkannt werden.
  • Seite 77: Optionen Des Bildschirms „Unterstützung Der Virtualisierung

    Optionen des Bildschirms „Unterstützung der Virtualisierung“ Tabelle 13. Virtualisierungsoptionen Option Beschreibung Virtualisierung Diese Option aktiviert oder deaktiviert die Intel Virtualisierungstechnologie. Intel Virtualisierungstechnologie aktivieren (Standard). VT für Direkt-E/A Diese Option legt fest, ob ein Virtual Machine Monitor (VMM) die zusätzlichen Hardwarefunktionen der Intel Virtualization Technology for Direct I/O nutzen kann.
  • Seite 78: Systemprotokolle

    Systemprotokolle Tabelle 15. Systemprotokolle Option Beschreibung BIOS-Ereignisse Ermöglicht das Anzeigen und Löschen von POST-Ereignissen des System-Setup-Programms (BIOS). Ermöglicht das Anzeigen und Löschen der Ereignisse des System-Setup (Temperatur). Temperaturereignisse Ermöglicht das Anzeigen und Löschen der Ereignisse des System-Setup (Strom). Ereignisprotokoll der Stromversorgung System-Setup...
  • Seite 79: Fehlerbehebung Beim System

    Fehlerbehebung beim System Sie können eine Fehlerbehebung am Thin Client durch die Verwendung von Indikatoren wie Diagnoseanzeigen und Fehlermeldungen während des Betriebs des Geräts vornehmen. Außerdem können Sie das Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers) für die vollständige Diagnose und Fehlerbehebung von Thin Clients verwenden. Themen: •...
  • Seite 80: Akkustatus-Led

    Wählen Sie auf der linken Seite das Gerät aus und klicken Sie auf Tests durchführen. Bei etwaigen Problemen werden Fehlercodes angezeigt. Notieren Sie sich den Fehlercode und die Prüfnummer und nehmen Sie Kontakt zu Dell auf. Akkustatus-LED Tabelle 16. Akkustatus-LED...
  • Seite 81: Leistungsverhalten

    Statt Signaltoncodes werden Fehler über die zweifarbige Akkustand-/Status-LED angezeigt. Einem bestimmten Blinkmuster folgt ein Blinkmuster in Gelb, gefolgt von Weiß. Anschließend wird das Muster wiederholt. ANMERKUNG: Das Diagnosemuster besteht aus zweistelligen Zahlen, die von einer ersten Gruppe LED-Blinken in Gelb dargestellt (1 bis 9) werden, gefolgt von einer 1,5 Sekunden langen Pause, in der die LED aus ist.
  • Seite 82 Systemverhalten POST-Fehlermeldung Strom an. Schließen Sie für optimale Systemleistung einen Dell xxxxxxW- Netzadapter an. Das Netzteil ist nicht original Dell. Begrenzen Sie die CPU-Taktrate auf den Warnung – xxxxxxW-Netzadapter wurde geringstmöglichen Wert. erkannt, der eine geringere Leistung hat als der empfohlene xxxxxxW-Netzadapter, der ursprünglich ausgeliefert wurde.
  • Seite 83: Wie Sie Hilfe Bekommen

    Info über diese Aufgabe Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den...

Inhaltsverzeichnis