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SErVIcE
Fehlercheckliste
Mögliche Fehler
Das System lässt sich nicht über das Be-
dienteil einschalten
Das Bedienteil ist an, es erfolgt dennoch
keine Unterstützung
Der Motor funktioniert trotz richtiger Bedie-
nung nicht
Der Motor gibt nicht dieselbe Leistung ab
wie unmittelbar nach Produktkauf
Der Motor schaltet bei Bergfahrt ab
Motor funktioniert nicht bei niedrigen tem-
peraturen.
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Abhilfe
Der Akku ist nicht geladen
Der Akku ist defekt
Die Sicherung im Akku ist defekt
Der Akku wurde nicht eingeschalten
Die Akku-Kontakte sind verschmutzt
Das Bedienteil ist defekt
Der Unterstützungsmodus steht auf „0"
Die Geschwindigkeit ist höher als 25 km/h
Der Akku ist fast leer und es blinkt der letzte Balken im Bedienteil
Die Akku-Kontakte sind verschmutzt
Ein Bremskontakt weist einen Fehler auf – Kabelkontakte sind zu prüfen bzw. die
Hebeleinheit austauschen
Der Abstand der Magnetscheibe zum Sensor am Kettenblatt ist >3 mm; dieser Ab-
stand ist zu korrigieren
Das System aus und wieder einschalten; falls keine Besserung eintritt, hat der Akku
bereits sein Leistungspotential durch natürliche Alterung eingebüßt
Die max. Motortemperatur wurde überschritten und die Motorleistung wird aus Sicher-
heitsgründen zurückgenommen
Die Belastung des Motors wird zu groß – der Motor schaltet zum Eigenschutz ab
Unter einer temperatur von -10°c gibt es keinen Strom vom Akku, da dieser dadurch
beschädigt werden könnte. Akku langsam erwärmen
Compact Premium Plus
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