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• Verwaltung technischer Änderungen: In einigen Fällen müssen auch nach dem Verkauf eines Produkts
Änderungen vorgenommen werden. Gewisse technische Änderungen (ECs, Engineering Changes), die
sich auf die von Ihnen verwendeten Hardwarekomponenten beziehen, werden von Lenovo oder dem
zuständigen Reseller (sofern dieser von Lenovo autorisiert ist) durchgeführt.
Wichtig: Bevor Sie den Computer an die Lenovo Kundendienstzentrale schicken, vergewissern Sie sich,
dass das von Lenovo mitgelieferte Netzkabel und der Adapter zusammen mit dem Computer verpackt sind.
Nicht enthaltene Services
• Austauschen oder Verwenden von Komponenten, die nicht für oder von Lenovo hergestellt wurden, oder
von Komponenten, die nicht der Garantie unterliegen
• Erkennung von Softwarefehlern
• Änderungen oder Upgrades an Einheitentreibern
• Installation und Wartung des Netzbetriebssystems (Network Operating System (NOS))
• Installation und Wartung von Programmen
Die Bedingungen der begrenzten Herstellergarantie von Lenovo, die für Ihr Lenovo Hardwareprodukt gelten,
finden Sie im Handbuch Sicherheit und Garantie, das mit Ihrem Computer geliefert wird.
Zusätzliche Serviceleistungen anfordern
Während und nach der Garantielaufzeit können Sie zusätzliche Serviceleistungen von Lenovo anfordern
unter:
https://smartsupport.lenovo.com/warrantyupgrade
Die Verfügbarkeit und Namen der Services können je nach Land oder Region variieren.
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Kapitel 5
Hilfe und Unterstützung
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