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Kapitel 4. Fehlerbehebung
Dieses Kapitel enthält Lösungen zur Behebung von Computerproblemen. Verwenden Sie die grundlegende
Vorgehensweise als Ausgangspunkt zum Beheben von Computerproblemen.
Grundlegende Vorgehensweise zur Behebung von Computerproblemen
Voraussetzung
Bevor Sie beginnen, lesen Sie den Abschnitt Allgemeine Hinweise zu Sicherheit und Kompatibilität und
drucken Sie die folgenden Anweisungen aus.
1. Überprüfen Sie Folgendes:
a. Die Kabel für alle angeschlossenen Einheiten sind ordnungsgemäß angeschlossen.
b. Alle Komponenten sind ordnungsgemäß wieder installiert worden.
c. Alle angeschlossenen Einheiten, die eine Stromversorgung erfordern, sind an ordnungsgemäß
geerdete und funktionstüchtige Netzsteckdosen angeschlossen.
2. Prüfen Sie ggf. mit einem Antivirenprogramm, ob der Computer mit einem Virus infiziert ist. Wenn das
Programm eine Vireninfizierung feststellt, entfernen Sie den Virus.
3. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Lenovo. Informationen hierzu finden Sie im
Abschnitt Kapitel 5 „Hilfe und Unterstützung" auf Seite 41.
Fehlerbehebung
Suchen Sie mit Hilfe der Fehlerbehebungsinformationen nach Lösungen zum Beheben von Fehlern mit
eindeutigen Symptomen.
Fehler beim Start
Fehler
Der Computer wird beim Drücken des
Netzschalters nicht gestartet.
Das Betriebssystem startet nicht vom
richtigen Speicherlaufwerk oder startet
überhaupt nicht.
Vor dem Start des Betriebssystems gibt der
Computer mehrere Signaltöne aus.
© Copyright Lenovo 2022
Lösung
• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel ordnungsgemäß an die
Rückseite des Computers und an eine funktionierende
Netzsteckdose angeschlossen ist.
• Ist der Computer an der Rückseite des Gehäuses mit einem
sekundären Betriebsspannungsschalter ausgestattet, vergewissern
Sie sich, dass dieser auf „Ein" (On) gestellt ist.
• Die Betriebsanzeige an der Vorderseite des Computers leuchtet.
• Die Computerspannung entspricht der in Ihrem Land oder Ihrer
Region verfügbaren Spannung der Netzsteckdose.
• Stellen Sie sicher, dass alle Signalkabel und Netzkabel der
Speicherlaufwerke ordnungsgemäß angeschlossen sind.
• In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass das Speicherlaufwerk,
auf dem sich das Betriebssystem befindet, beschädigt oder defekt
ist. In einem solchen Fall muss das Speicherlaufwerk ausgetauscht
werden.
• Linux unterstützt derzeit keine Speicher von Optane.
Stellen Sie sicher, dass keine der Tasten klemmt.
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