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Lüftungseinheit mit Wärmerückgewinnung
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DUOVENT
10. REKLAMATIONSFORMULAR
Reklamationen können nur und ausschließlich nach Einreichung eines vollständig ausgefüllten Reklamationsformulars, eines Kaufbelegs und eines
Lieferscheins zur Registrierung angenommen werden (anschließend bestätigt / nicht bestätigt). Ein autorisierter Mitarbeiter von ELEKTRODESIGN
ventilátory spol. s r.o. oder eine andere von ELEKTRODESIGN ventilátory spol. s r.o. bestimmte Person wird die Beschwerde beurteilen und über die
Anerkennung oder Ablehnung der Beschwerde entscheiden. Der autorisierte Mitarbeiter von ELEKTRODESIGN ventilátory spol. s r.o. legt
anschließend die Art der Bearbeitung der Beschwerde fest (Reparatur in der Werkstatt / Reparatur am Ort der Installation / Austausch des Produkts
usw.). Die Entscheidung über die Reparaturmethode liegt ausschließlich beim autorisierten Mitarbeiter von ELEKTRODESIGN ventilátory spol. s r.o.
A)
Pflichtangaben zur Reklamation:
(ohne Ausfüllen aller geforderten Angaben lässt sich das Formular nicht zur Erledigung annehmen)
Person (Bezeichnung der Gesellschaft), welche die Reklamation geltend macht:
Käufer (Gesellschaft oder Person, aufgeführt auf der Rechnung=:
Kontaktperson (Satzungsorgan, bevollmächtigte Person):
Telefon:
Gegenstand der Reklamation (führen Sie die Anlage, den Typ und die Herstellungsnummer an):
Nummer der Rechnung / des Steuerbelegs (tragen Sie die Nummer ein):
Fachliche, technische und ausführliche Beschreibung der Entstehung des Mangels und dessen Erscheinung:
Fügen Sie als Anlage zum Reklamationsformular für die Bewertung des Ausschlusses einer eigenen Verschuldung durch eine nicht
ordnungsgemäße Verwendung die verpflichtenden Anlagen zur Annahme der Reklamation bei, die den Kauf der Ware und den ordnungsgemäßen
elektrischen Anschluss nach der Anleitung bestätigen:
Rechnung / Zahlungsbeleg:
Lieferschein:
Fotodokumentation des Geräts und des elektrischen Anschlusses, angefügt in der Anlage:
Wichtiger Hinweis: Der Kunde muss die reklamierte Ware gereinigt, von allen Verschmutzungen befreit und hygienisch einwandfrei vorlegen. Die
Gesellschaft ELEKTRODESIGN ventilátory spol. s r.o. ist berechtigt, Ware zur Übernahme zum Reklamationsverfahren abzulehnen, die nicht die
Grundsätze der allgemeinen Hygiene in Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 258/2000 tsch. GBl. über den Schutz der öffentlichen Gesundheit,
erfüllt.
Die Ware wurde/wird zur Reklamation übergeben (Art und Weise ankreuzen):
Mit meiner Unterschrift bestätige ich, dass ich dem Wortlaut der oben aufgeführten Bedingungen zustimme, und dass ich mit der
„Reklamationsordnung", den „Allgemeinen Geschäftsbedingungen" und mit der aktuellen „Preisliste von Servicearbeiten" der Gesellschaft
ELEKTRODESIGN ventilátory spol. s r.o. bekannt gemacht worden bin.
In (Ort):
Vorname und Name:
ELEKTRODESIGN ventilátory spol. s r.o., Boleslavská 1420, 250 01 Brandýs n./L. St. Boleslav, IdNr.: 24828122, USt.-IdNr.: CZ24828122
Kostenpflichtige technische Konsultationen: A. Tintěra: +420 602 611 581, M. Uřidil: +420 602 679 469, M.Kalát: +420 733 450 315
Bestellung eines Service-Eingriffs / einer Beschwerde / eines Service-Versands, Telefon:+420 739 234 677,
MODULAR DV/RV
E-Mail:
Nummer des Lieferscheins:
externer Transport
Am (Datum):
Unterschrift:
JA
NEIN
JA
NEIN
JA
NEIN
persönlich in der Niederlassung
Version:12.1.2019
servis@elektrodesign.cz
elektrodesign@elektrodesign.cz
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