Inhaltsverzeichnis
Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
Гаранцията отпада, ако уредът е повреден
поради неправилно използване или в резултат
на неосъществяване на техническа поддръж-
ка. За правилната употреба на продукта
трябва точно да се спазват всички указания
в упътването за обслужване. Предназначе-
ние и действия, които не се препоръчват от
упътването за експлоатация или за които то
предупреждава, трябва задължително да се
избягват. Продуктът е предназначен само
за частна, а не за стопанска употреба. При
злоупотреба и неправилно третиране, упо-
треба на сила и при интервенции, които не
са извършени от клона на нашия оторизиран
сервиз, гаранцията отпада.
Процедура при гаранционен
случай
За да се гарантира бърза обработка на Ва-
шия случай, следвайте следните указания:
• За всички запитвания подгответе касовата
бележка и идентификационния номер
(IAN 420981_2201) като доказателство за
покупката.
• Вземете артикулния номер от фабричната
табелка.
• При възникване на функционални или дру-
ги дефекти първо се свържете по телефона
или чрез имейл с долупосочения сервизен
отдел. След това ще получите допълнителна
информация за уреждането на Вашата
рекламация.
• След съгласуване с нашия сервиз можете
да изпратите дефектния продукт на посоче-
ния Ви адрес на сервиза безплатно за Вас,
като приложите касовата бележка (касовия
бон) и посочите в какво се състои дефектът
и кога е възникнал. За да се избегнат про-
блеми с приемането и допълнителни разхо-
ди, задължително използвайте само адреса,
който Ви е посочен. Осигурете изпраща-
нето да не е като експресен товарили като
друг специален товар. Изпратетеуреда
заедно с всички принадлежности, доставе-
ни при покупката, и осигурете достатъчно
сигурна транспортна опаковка.
Ремонтен сервиз / извънгаран-
ционно обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да възложи-
те на клона на нашия сервиз срещу заплаща-
не. Той с удоволствие ще Ви направи предва-
рителна калкулация. Можем да обработваме
само уреди, които са достатъчно опаковани и
изпратени с платени транспортни разходи.
Внимание: Изпратете Вашия уред на клона
на нашия сервиз почистен и с указание за
дефекта. Уредите, изпратени с неплатени
транспортни разходи – с наложен платеж,
като експресен или друг специален товар –
не се приемат. Ние ще извършим безплатно
изхвърлянето на изпратените от Вас дефектни
уреди.
Сервизно обслужване
България
Тел.: 0800 12220
(безплатно от цялата страна)
info@kaufland.bg
IAN 420981_2201
Вносител
Моля, обърнете внимание, че следващият
адрес не е адрес на сервиза.
Първо се свържете с горепосочения сервизен
център.
ДЕЛТА-СПОРТ ХАНДЕЛСКОНТОР ГМБХ
Врагекамп 6
DE-22397 Хамбург
Германия
* Чл. 112. (1) При несъответствие на потреби-
телската стока с договора за продажба потре-
бителят има право да предяви рекламация,
като поиска от продавача да приведе стоката
в съответствие с договора за продажба. В този
случай потребителят може да избира между
извършване на ремонт на стоката или замя-
ната й с нова, освен ако това е невъзможно
или избраният от него начин за обезщетение е
непропорционален в сравнение с другия.
(2) Смята се, че даден начин за обезщетяване
на потребителя е непропорционален, ако
неговото използване налага разходи на про-
давача, които в сравнение с другия начин на
обезщетяване са неразумни, като се вземат
предвид:
1. стойността на потребителската стока, ако
нямаше липса на несъответствие;
2. значимостта на несъответствието;
3. възможността да се предложи напотребите-
ля друг начин на обезщетяване, който не е
свързан със значителнинеудобства за него.
Чл. 113. (1) Когато потребителската стока не
съответства на договора за продажба, прода-
вачът е длъжен да я приведе в съответствие с
договора за продажба.
(2) Привеждането на потребителската стока в
съответствие с договора за продажба трябва
да се извърши в рамките на един месец,
считано от предявяването на рекламацията от
потребителя.
(3) След изтичането на срока по ал. 2 потре-
бителят има право да развали договора и да
му бъде възстановена заплатената сума или
да иска намаляване на цената на потребител-
ската стока съгласно чл. 114.
(4) Привеждането на потребителската стока
в съответствие с договора за продажба е
безплатно за потребителя.
Той не дължи разходи за експедиране на по-
требителската стока или за материали и труд,
свързани с ремонта й, и не трябва да понася
значителни неудобства.
(5) Потребителят може да иска и обезщете-
ние за претърпените вследствие на несъответ-
ствието вреди.
Чл. 114. (1) При несъответствие на потре-
бителската стока с договора за продажба
и когато потребителят не е удовлетворен от
решаването на рекламацията по чл. 113, той
има право на избор между една от следните
възможности:
1. разваляне на договора и възстановяване
назаплатената от него сума;
2. намаляване на цената.
(2) Потребителят не може да претендира за
възстановяване на заплатената сума или за
намаляване цената на стоката, когато търго-
вецът се съгласи да бъде извършена замяна
на потребителската стока с нова или да се
поправи стоката в рамките на един месец от
предявяване на рекламацията от потребителя.
(3) Търговецът е длъжен да удовлетвори иска-
не за разваляне на договора и да възстанови
заплатената от потребителя сума, когато
след като е удовлетворил три рекламации
на потребителя чрез извършване на ремонт
на една и съща стока, в рамките на срока на
гаранцията по чл. 115, е налице следваща по-
ява на несъответствие на стоката с договора
за продажба.
(4) (Предишна ал. 3 - ДВ, бр. 61 от 2014 г., в
сила от 25.07.2014 г.) Потребителят не може
да претендира за разваляне на договора, ако
несъответствието на потребителската стока с
договора е незначително.
Чл. 115. (1) Потребителят може да упраж-
ни правото си по този раздел в срок до две
години, считано от доставянето на потребител-
ската стока.
(2) Срокът по ал. 1 спира да тече през време-
то, необходимо за поправката или замяната
на потребителската стока или за постигане на
споразумение между продавача и потребите-
ля за решаване на спора.
(3) Упражняването на правото на потребителя
по ал. 1 не е обвързано с никакъв друг срок
за предявяване на иск, различен от срока по
ал.
IAN: 420981_2201
тел.: 0800 12220
(безплатно от цялата страна)
info@kaufland.bg
BG
11
Werbung
Inhaltsverzeichnis
