Inhaltsverzeichnis
Werbung
SERVICE / REKLAMATION
Sollten Sie nach dem Kauf oder während des Betriebs Fragen zu Ihrem
Produkt haben, helfen wir Ihnen gerne weiter� Hilfreich dazu ist meistens eine
Vorab-Info per E-Mail evtl� mit Erläuterung des Problems und Bildern�
Zur Kontaktaufnahme und für Rücksendungen verwenden Sie bitte folgende
Service-Adresse:
batterium GmbH
Robert-Bosch-Straße 1, 71691 Freiberg am Neckar
T: +49 7141 / 560 90 40
info@ective�de
Tipp: Halten Sie bei direkter Kontaktaufnahme Ihre Kunden- oder Rechnungs-
nummer sowie die Artikelnummer bereit�
Für den Fall einer Rücksendung des Produktes beachten Sie bitte folgende
Hinweise zur schnellen Abwicklung:
Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung als
■
Versandkarton�
Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit
■
einer geeigneten (UN-zertifizierten) Verpackung für einen ausreichenden
Schutz vor Transportschäden�
Erfolgt der Versand der Ware nicht in der Originalverpackung oder einer
■
UN-zertifizierten Verpackung, gilt die Ware als beschädigt und wird somit
bei einer Rückgabe des Artikels in Rechnung gestellt�
Bitte legen Sie der Rücksendung folgendes bei:
Kopie der Rechnung
■
(Service-Formular)
■
Grund der Rücksendung
■
Eine genaue und ausführliche Fehlerbeschreibung
■
ective�de
AccuBox | Service / Reklamation
29
Werbung
Inhaltsverzeichnis
