Garantie Et Assistance Technique - Polar LT950DC Bedienungsanleitung

GARANTIE ET ASSISTANCE TECHNIQUE

Conditions de garantie et d'assistance technique
Sans préjudice des "Conditions d'expiration de la garantie légale" énoncées dans cette brochure, le revendeur Polar applique les
conditions prévues par la législation applicable.
Vinco Srl, en tant que licencié italien des produits Polar, applique une garantie commerciale pour soutenir les activités du
revendeur.
Le revendeur agréé et le client final d'un revendeur agréé peuvent donc contacter directement le Centre d'Assistance
Technique Vinco Srl pour :
•
Informations techniques sur l'utilisation et l'entretien.
•
Interventions liées au support technique du produit, comme la réparation ou le remplacement du produit, si
le client dispose d'une preuve d'achat dans les 24 mois suivant la notification du problème. Le service est
également disponible pour les produits hors garantie moyennant des frais et comprend le ramassage et le dépôt
à l'adresse du demandeur. Vinco Srl Technical Assistance peut déléguer l'exécution des réparations autorisées à
des tiers.
•
service de ramassage à domicile.
produit, le service d'enlèvement, de réparation et de retour à domicile du client est fourni gratuitement pendant toute la
durée de la garantie légale. La collecte à domicile est accordée à la seule discrétion du service technique de Vinco Srl (sans
préjudice de toute autre obligation de garantie légale).
•
Livraison gratuite des pièces ou pièces de rechangepour les produits couverts par la garantie légale. Cette expédition sera
décidée à la seule discrétion du service technique de Vinco Srl en cas de remplacement de pièces secondaires ou de pièces à
fonction esthétique. Toutes les pièces détachées liées à l'entretien normal (liste non exhaustive : bougies, filtres, huiles) sont
toujours payantes.
Vinco Srl - Support Technique Polar
(Revendeurs agréés et leurs clients finaux)
L'assistance peut être contactée des manières suivantes.
•
En remplissant le formulaire correspondant sur le site www.Polarpowerproducts.itdans la rubrique "Assistance".
Attention, pour la collecte à domicile, il est nécessaire d'obtenir le code d'autorisation en contactant directement le
centre d'assistance, qui peut être joint de la manière suivante.
•
Centre d'appel technique.Actif tous les jours ouvrables du 10-12 / 15-17 :
•
E-mail.Pour activer les services d'Assistance ou connaître l'état d'une réparation :
Demander des pièces de rechange :
•
Fax.S'il n'est pas possible d'utiliser une boîte e-mail, vous pouvez envoyer votre demande d'aide au
numéro suivant :
Assistance technique Vinco Polar, Viale Giordana 7, 10024 Moncalieri
Attention : le Service Client Technique n'est pas ouvert au public. Si nécessaire, contactez le numéro de téléphone
0141 176.63.15.
Pour certaines catégories de produits, lorsque cela est spécifié sur l'emballage du
0141 176.63.15
Assistance@vincoasti.it
ricambi@vincoasti.it
0141 35/12/85
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