Inhaltsverzeichnis
Werbung
Problem
Ich habe alle oben genannten
Punkte überprüft und
ausgeführt, kann jedoch die
Konfiguration des Wireless-
Netzwerkes noch immer nicht
abschließen.
Wenn die Bluetooth-Verbindung
zu meinem Apple-Gerät (iPad,
iPhone oder iPod touch)
unterbrochen wird, kann ich
keine neue Verbindung zum
Drucker herstellen.
Drucken über das Netzwerk nicht möglich / Drucker wird im Netzwerk auch nach
erfolgreicher Installation nicht gefunden
Problem
Sie verwenden eine
Sicherheitssoftware.
Dem Drucker wurde keine
verfügbare IP-Adresse
zugewiesen.
Der Druckauftrag ist
fehlgeschlagen.
Der Drucker ist nicht korrekt mit
dem Netzwerk verbunden.
(PJ-883)
Ich habe alle vorstehenden
Punkte überprüft und
Lösung
Für Informationen zum Herstellen einer WLAN-Verbindung uu Verwandte Themen:
Drucker über WLAN mit einem Computer verbinden.
Schalten Sie den Drucker aus und anschließend wieder ein. Versuchen Sie dann
erneut, die WLAN-Einstellungen zu konfigurieren.
Schalten Sie die Funktion zur automatischen Wiederverbindung ein. Die Einstellung
kann auch im Printer Setting Tool vorgenommen werden.
Weitere Informationen uu Verwandte Themen: Druckereinstellungen mit dem
Printer Setting Tool (Windows) ändern.
Weitere Informationen uu Verwandte Themen: Druckereinstellungen mit dem
Printer Setting Tool (Mac) ändern.
Lösung
•
Bestätigen Sie Ihre Einstellungen im Dialogfeld des Druckertreiber-
Installationsprogramms.
•
Wenn während der Installation des Druckertreibers die Warnmeldung der
Sicherheitssoftware angezeigt wird, erlauben Sie den Zugriff.
•
Überprüfen Sie die IP-Adresse und die Subnetzmaske.
Vergewissern Sie sich, dass sowohl die IP-Adressen als auch die
Subnetzmasken Ihres Computers und des Druckers korrekt sind und zum
selben Netzwerk gehören.
Weitere Informationen zur Prüfung von IP-Adresse und Subnetzmaske erhalten
Sie von Ihrem Netzwerkadministrator.
•
Überprüfen Sie die IP-Adresse, die Subnetzmaske und die sonstigen
Netzwerkeinstellungen mit dem Printer Setting Tool.
Weitere Informationen uu Verwandte Themen: Druckereinstellungen mit dem
Printer Setting Tool (Windows) ändern.
Weitere Informationen uu Verwandte Themen: Druckereinstellungen mit dem
Printer Setting Tool (Mac) ändern.
Wenn der Druckauftrag noch in der Druckwarteschlange Ihres Computers enthalten
ist, löschen Sie ihn.
Zum Beispiel unter Windows 10:
Klicken Sie auf Start > Einstellungen > Geräte > Drucker & Scanner. Klicken Sie
auf Ihren Drucker und anschließend auf Warteschlange öffnen. Klicken Sie auf
Drucker > Alle Druckaufträge abbrechen.
Überprüfen Sie die Bluetooth- und WLAN-Anzeige
Grün
: Das Netzwerk ist korrekt verbunden.
Grün
oder Cyan
richtig verbunden und die WLAN-Einstellungen müssen neu konfiguriert werden.
Cyan
: Bluetooth ist möglicherweise verbunden, aber WLAN ist möglicherweise
nicht verbunden.
Für Informationen zum Herstellen einer WLAN-Verbindung uu Verwandte Themen:
Drucker über WLAN mit einem Computer verbinden.
Deinstallieren Sie den Druckertreiber und die Software und installieren Sie sie
anschließend erneut.
(blinkt einmal alle drei Sekunden): Das Netzwerk ist nicht
am Drucker.
183
Werbung
Inhaltsverzeichnis
