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queue). Stellen Sie unter Drucker (Printer) sicher, dass Drucker offline verwenden (Use
Printer Offline) nicht ausgewählt ist.
• Für Windows 8/Windows 8.1:
•
Wählen Sie in der Systemsteuerung (Control Panel) Geräte und Drucker anzeigen (View
devices and printers) oder Geräte und Drucker (Devices and Printers). Wählen Sie Ihren
Drucker in den Druckern (Printers) aus, und wählen Sie in der Symbolleiste den Druckvorgang
(See what's printing) aus. Stellen Sie unter Drucker (Printer) sicher, dass Drucker offline
verwenden (Use Printer Offline) nicht ausgewählt ist.
Stellen Sie sicher, dass der Offline-Modus deaktiviert wurde. Wenn der Drucker immer noch offline ist,
fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
5. Für Wi-Fi-Verbindungen können Sie die Einstellungen mit Wi-Fi Connection Assistant
5.
ändern.
Überprüfen und reparieren Sie die Netzwerkverbindungen mithilfe von Wi-Fi Connection Assistant.
Laden Sie Wi-Fi Connection Assistant von der folgenden Seite herunter und installieren Sie es auf Ihrem
Computer.
Überprüfen des Verbindungsstatus des Druckers mithilfe von Wi-Fi Connection Assistant
Informationen zum Starten von Wi-Fi Connection Assistant finden Sie auf den folgenden Seiten.
Starten von Wi-Fi Connection Assistant
Stellen Sie sicher, dass der Offline-Modus deaktiviert wurde. Wenn der Drucker immer noch offline ist,
fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
6. Deinstallieren Sie den Druckertreiber, und installieren Sie den Druckertreiber neu.
6.
Wenn die Treiberversion Ihres Druckers veraltet oder nicht korrekt installiert ist, können Sie
möglicherweise nicht drucken.
Stellen Sie sicher, dass der Offline-Modus deaktiviert wurde. Wenn der Drucker immer noch offline ist,
fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
7. Starten Sie den Computer neu.
7.
Der Computer ist aus bestimmten Gründen instabil. Starten Sie den Computer neu und versuchen Sie
zu drucken.
Wichtig
• Wenn Sie den Computer neu starten, wählen Sie Neustart (Restart) anstelle von Abschalten
(Shut down).
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