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• Für Windows:
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Starten von Wi-Fi Connection Assistant
• Für macOS:
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Starten von Wi-Fi Connection Assistant
Schritt 3: Wenn sich das Problem mit dem Lösungstool nicht beheben lässt
Stellen Sie sicher, dass die Firewall der Sicherheitssoftware deaktiviert ist.
Test 1
Falls die Firewallfunktion Ihrer Sicherheitssoftware aktiviert ist, erscheint möglicherweise eine Meldung mit dem
Hinweis, dass die Canon-Software versucht, auf das Netzwerk zuzugreifen. Wenn diese Warnmeldung angezeigt
wird, stellen Sie die Sicherheitssoftware so ein, dass sie den Zugriff immer zulässt.
Wenn Sie Programme verwenden, die zwischen Netzwerkumgebungen wechseln, überprüfen Sie deren
Einstellungen. Bei einigen Programmen wird standardmäßig eine Firewall aktiviert.
Wenn der Drucker per LAN mit einer AirPort-Basisstation verbunden ist, stellen
Test 2
Sie sicher, dass Sie für den Netzwerknamen (SSID) alphanumerische Zeichen verwenden.
(macOS)
Wenn im Netzwerknamen (SSID) andere Zeichen als alphanumerische Einzelbyte-Zeichen verwendet werden,
kann die Verbindung nicht korrekt hergestellt werden. Ändern Sie den Netzwerknamen (SSID) nur in
alphanumerische Einzelbyte-Zeichen.
Beheben Sie Netzwerkprobleme mit den Diagnosefunktionen des Druckers.
Test 3
Siehe unten.
Beheben von Netzwerkproblemen mit den Diagnosefunktionen des Druckers
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