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OBLIGATIONS DE GARANTIE
OBLIGATIONS DE GARANTIE
Le fabricant garantit le bon fonctionnement de l'appareil pendant 3 ans à compter de la date d'achat. Si pendant la période
de garantie le produit est défectueux à faute du fabricant, le vendeur indiqué sur le certificat de vente réparera ou remplacera
gratuitement le produit dans les conditions suivantes.
1.
La garantie n'est valable que sur présentation des
documents originaux confirmant l'achat.
2. La période de garantie du produit est calculée à partir de
la date de vente indiquée sur la carte de garantie, certifiée
par le cachet du vendeur ou dans un ticket de caisse. En
l'absence de cachet et de date de vente (ou de coupon de
réduction avec date de vente), la période de garantie du
produit est calculée à partir de la date de fabrication.
3. Toute réclamation concernant l'apparence et l'intégralité
du produit doit être soumise au vendeur au moment de
l'achat du produit.
4. En cas de dysfonctionnement de l'appareil dû à une faute
du fabricant, l'acheteur a le droit de contacter le vendeur.
La responsabilité du dysfonctionnement de l'appareil dû
à la faute de l'organisme qui a effectué l'installation de
l'appareil incombe à l'organisme d'installation. Dans ce
cas, il est nécessaire de contacter l'organisme qui a installé
l'appareil.
Cette garantie n'est pas valable en cas de:
• Changements dans le design du produit par l'acheteu;
• Mauvaise utilisation, une utilisation du produit à
d'autres fins ou une utilisation non conforme aux
instructions d'utilisation et d'entretien du fabricant,
ainsi que l'installation ou l'utilisation du produit
en violation des réglementations techniques et de
sécurité;
• La présence de dommages mécaniques sur le produit
(éclats, fissures, rayures, etc.);
• Si l'un de ces éléments a causé un dysfonctionnement
du produit: effets d'une force excessive sur le produit,
substances chimiques agressives, températures
élevées, humidité/poussière élevée, vapeurs
concentrées;
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5. Des modifications peuvent être apportées au design,
à l'assemblage ou à la technologie du produit afin
d'améliorer ses caractéristiques techniques. Ces
modifications sont apportées au produit sans préavis au
client et n'impliquent aucune obligation de modifier/
améliorer les produits déjà commercialisés.
6. Cette garantie ne donne pas droit à un remboursement et
ne couvre pas les dommages résultant de la modification
du produit sans l'accord écrit préalable du fabricant
afin de le mettre en conformité avec les réglementations
techniques et de sécurité locales.
7.
La réparation sous garantie du produit est effectuée dans
un délai n'excédant pas 45 jours. S'il apparaît au cours
de la réparation du dommage que le dommage ne sera
pas réparé dans le délai fixé dans le contrat des parties,
celles- ci peuvent convenir d'un nouveau délai pour la
réparation du défaut.
• Accidents, foudre, inondations, incendies et autres
causes indépendantes de la volonté du fabricant;
• Défauts constatés lors du transport de l'appareil
par le client (sauf si l'appareil a été fabriqué par un
revendeur agréé ou par le fabricant);
• Défauts dans le système dans lequel le produit a été
utilisé;
• Fonctionnement avec tension augmentée (supérieure
à 10% de la valeur nominale) et humidité supérieure à
80% à une température de +25 °C.
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