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Lösen von Problemen
Senden von Faxen ohne Eingabe eines Zugangscodes in einer Umgebung, in der eine
Telefonanlage (PBX) installiert ist.
Lösungen
Wenn bei Ihrer Telefonanlage für externe Verbindungen ein Zugangscode benötigt wird, registrieren Sie
den Zugangscode zum Drucker und geben Sie beim Senden vor der Faxnummer eine Raute (#) ein.
Die Faxnummer des Empfängers ist falsch.
Lösungen
Überprüfen Sie, ob die in Ihrer Kontaktliste registrierte oder von Ihnen direkt über die Tastatur
eingegebene Empfängernummer korrekt ist. Oder überprüfen Sie mit dem Empfänger, ob die
Faxnummer korrekt ist.
Das Faxgerät des Empfängers ist nicht zum Empfangen von Faxen bereit.
Lösungen
Fragen Sie den Empfänger, ob das Faxgerät des Empfängers für den Empfang eines Faxes bereit ist.
Die zu sendenden Daten sind zu groß.
Lösungen
Sie können Faxe mit einer kleineren Datengröße auf eine der folgenden Arten senden.
❏ Wenn Sie das Fax monochrom senden, aktivieren Direktsenden unter Fax > Fax-Einstellungen >
Fax-Sendeeinstellungen.
„Senden einer großen Anzahl von Seiten eines Schwarzweiß-Fax (Direktsenden)" auf Seite 87
❏ Mithilfe des angeschlossenen Telefons
„Senden von Faxen mit Wählen von externen Telefonen" auf Seite 86
❏ Durch Trennen der Vorlagen
Die Kopfzeilen für ausgehende Faxe sind nicht hinterlegt.
Lösungen
Wählen Sie Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Fax-Einstellungen > Grundeinstellungen >
Kopf und richten Sie die Kopfzeilen ein. Einige Faxgeräte weisen eingehende Faxe, die keine Kopfzeile
haben, automatisch ab.
Ihre Anrufer-ID wurde blockiert.
Lösungen
Wenden Sie sich an Ihr Telekommunikationsunternehmen, um Ihre Anrufer-ID zu entsperren.
Bestimmte Telefone und Faxgeräte unterdrücken automatisch anonyme Anrufe.
Kein Faxempfang möglich
Dafür kann es folgende Gründe geben.
>
Drucken, Scannen oder Faxen nicht möglich
153
>
Es können keine Faxe gesendet oder empfa
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