Inhaltsverzeichnis
Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
Обхват на гаранцията
Уредът е произведен грижливо според
строгите изисквания за качество и добро-
съвестно изпитан преди доставка. Гаран-
цията важи за дефекти на материала или
производствени дефекти. Гаранцията не
обхваща частите на продукта, които под-
лежат на нормално износване, поради
което могат да бъдат разглеждани като
бързо износващи се части (например
филтри или приставки) или повредите
на чупливи части (например прекъсва-
чи, батерии или такива произведени от
стъкло). Гаранцията отпада, ако уредът е
повреден поради неправилно използване
или в резултат на неосъществяване на
техническа поддръжка. За правилната
употреба на продукта трябва точно да се
спазват всички указания в упътването за
обслужване. Предназначение и действия,
които не се препоръчват от упътването
за експлоатация или за които то преду-
преждава, трябва задължително да се
избягват. Продуктът е предназначен само
за частна, а не за стопанска употреба.
При злоупотреба и неправилно третира-
не, употреба на сила и при интервенции,
които не са извършени от клона на нашия
оторизиран сервиз, гаранцията отпада.
Процедура при гаранционен
случай
За да се гарантира бърза обработка
на Вашия случай, следвайте следните
указания:
• За всички запитвания подгответе
касовата бележка и идентификацион-
ния номер (IAN 390576_2201) като
доказателство за покупката.
• Вземете артикулния номер от фабрич-
ната табелка.
• При възникване на функционални или
други дефекти първо се свържете по
телефона или чрез имейл с долупосо-
чения сервизен отдел. След това ще
получите допълнителна информация за
уреждането на Вашата рекламация.
• След съгласуване с нашия сервиз мо-
жете да изпратите дефектния продукт
на посочения Ви адрес на сервиза
безплатно за Вас, като приложите
касовата бележка (касовия бон) и
посочите в какво се състои дефектът
и кога е възникнал. За да се избегнат
проблеми с приемането и допълнител-
ни разходи, задължително използвайте
само адреса, който Ви е посочен.
Осигурете изпращането да не е като
експресен товарили като друг специа-
лен товар. Изпратетеуреда заедно с
всички принадлежности, доставени
при покупката, и осигурете достатъчно
сигурна транспортна опаковка.
Ремонтен сервиз / извънгаран-
ционно обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да
възложите на клона на нашия сервиз сре-
щу заплащане. Той с удоволствие ще Ви
направи предварителна калкулация. Мо-
жем да обработваме само уреди, които
са достатъчно опаковани и изпратени с
платени транспортни разходи.
Внимание: Изпратете Вашия уред на
клона на нашия сервиз почистен и с
указание за дефекта. Уредите, изпратени
с неплатени транспортни разходи – с на-
ложен платеж, като експресен или друг
специален товар – не се приемат. Ние
ще извършим безплатно изхвърлянето на
изпратените от Вас дефектни уреди.
Сервизно обслужване
България
Тел.: 0800 12220
Е-мейл: info@kaufland.bg
IAN 390576_2201
Вносител
Моля, обърнете внимание, че следващият
адрес не е адрес на сервиза.
Първо се свържете с горепосочения
сервизен център.
ДЕЛТА-СПОРТ ХАНДЕЛСКОНТОР ГМБХ
Врагекамп 6
DE-22397 Хамбург
Германия
* Чл. 112. (1) При несъответствие на
потребителската стока с договора за
продажба потребителят има право да
предяви рекламация, като поиска от
продавача да приведе стоката в съответ-
ствие с договора за продажба. В този
случай потребителят може да избира
между извършване на ремонт на стоката
или замяната й с нова, освен ако това е
невъзможно или избраният от него начин
за обезщетение е непропорционален в
сравнение с другия.
(2) Смята се, че даден начин за обезще-
тяване на потребителя е непропорцио-
нален, ако неговото използване налага
разходи на продавача, които в сравне-
ние с другия начин на обезщетяване са
неразумни, като се вземат предвид:
1. стойността на потребителската стока,
ако нямаше липса на несъответствие;
2. значимостта на несъответствието;
3. възможността да се предложи напо-
требителя друг начин на обезщетяване,
който не е свързан със значителнинеу-
добства за него.
Чл. 113. (1) Когато потребителската сто-
ка не съответства на договора за продаж-
ба, продавачът е длъжен да я приведе в
съответствие с договора за продажба.
(2) Привеждането на потребителската
стока в съответствие с договора за про-
дажба трябва да се извърши в рамките
на един месец, считано от предявяването
на рекламацията от потребителя.
(3) След изтичането на срока по ал.
2 потребителят има право да развали
договора и да му бъде възстановена
заплатената сума или да иска намалява-
не на цената на потребителската стока
съгласно чл. 114.
(4) Привеждането на потребителската
стока в съответствие с договора за про-
дажба е безплатно за потребителя.
Той не дължи разходи за експедиране на
потребителската стока или за материали
и труд, свързани с ремонта й, и не трябва
да понася значителни неудобства.
(5) Потребителят може да иска и обез-
щетение за претърпените вследствие на
несъответствието вреди.
Чл. 114. (1) При несъответствие на потре-
бителската стока с договора за продаж-
ба и когато потребителят не е удовлетво-
рен от решаването на рекламацията по
чл. 113, той има право на избор между
една от следните възможности:
1. разваляне на договора и възстановява-
не назаплатената от него сума;
2. намаляване на цената.
(2) Потребителят не може да претендира
за възстановяване на заплатената сума
или за намаляване цената на стоката,
когато търговецът се съгласи да бъде
извършена замяна на потребителската
стока с нова или да се поправи стоката
в рамките на един месец от предявяване
на рекламацията от потребителя.
(3) Търговецът е длъжен да удовлетвори
искане за разваляне на договора и да
възстанови заплатената от потребителя
сума, когато след като е удовлетворил
три рекламации на потребителя чрез
извършване на ремонт на една и съща
стока, в рамките на срока на гаранцията
по чл. 115, е налице следваща поява на
несъответствие на стоката с договора за
продажба.
(4) (Предишна ал. 3 - ДВ, бр. 61 от 2014
г., в сила от 25.07.2014 г.) Потребителят
не може да претендира за разваляне
на договора, ако несъответствието на
потребителската стока с договора е
незначително.
Чл. 115. (1) Потребителят може да уп-
ражни правото си по този раздел в срок
до две години, считано от доставянето на
потребителската стока.
BG
55
Werbung
Inhaltsverzeichnis
