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III. SUPPORT TECHNIQUE
1. PROBLÈMES ET SOLUTIONS
PROBLÈMES
1. L'appareil ne fonctionne pas
2. La pompe n'atteint pas une
pression adéquat ou fluctue
3. Le nettoyeur n'a pas ou ne
maintient pas de pression
4. Le nettoyeur fait trop de bruit
5. Le moteur s'arrête lors de
l'utilisation
2. SERVICE APRÈS-VENTE ET GARANTIES
Pour tout problème technique et pour obtenir des pièces détachées, contacter le Service Après vente aux
coordonnées suivantes :
SAV OOGarden :
• Par mail : sav@oogarden.com ou via le formulaire sur notre site www.oogarden.com.
• Par courrier : SAV OOGarden, 924 rue de la Outarde, ZA en Beauvoir, 01500 Château Gaillard.
• Avant toute demande de pièces détachées, se munir de cette notice pour indiquer le numéro de la
pièce concernée (voir schéma page suivante)
ATTENTION : Ne pas modifier l'appareil. Toute modification de l'appareil entraîne la
suppression de la garantie.
FR
16
CAUSES POSSIBLES
Appareil non branché
Prise
ou
rallonge
défectueuse
Dysfonctionnement de l'appareil
Le filtre d'arrivée de l'eau est
obstrué
La pompe aspire de l'eau
Le diamètre du tuyau d'arrivée de
l'eau est trop petit
L'approvisionnement en eau est
limité
L'approvisionnement en eau est
insuffisant
Trop d'air dans la pompe et la
tuyauterie
L'entrée d'eau est obstruée
La tension du secteur n'est pas
adaptée
SOLUTIONS
Brancher l'appareil
électrique
Vérifier fonctionnement prise et
rallonge électrique
Contacter le SAV OOGarden
Retirer et nettoyer le filtre
Serrer les branchements
Remplacer avec un tuyau de
15 mm de diamètre
Inspecter le tuyau en cas de fuite
Ouvrir l'approvisionnement en
eau complètement
Arrêter l'appareil et couper l'eau.
Purger le pistolet en appuant sur
la gâchette
Vérifier le filtre et l'arrivée d'eau
Vérifier
la
installation
tension
de
votre
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