Fehlerbehebung; Fehlerbehebung - Verwenden Eines Mobiltelefons - Plantronics C710 Bedienungsanleitung

Fehlerbehebung

Fehlerbehebung – Benutzung des PC-Softphones
Ich kann nichts hören.
Ich werde nicht gehört.
Ich kann den Anruf nicht mit
dem Headset annehmen.
Ich kann mit dem Softphone
die Stummschaltung
meines Headsets nicht
wieder aufheben / Ich kann
mit meinem Headset die
Stummschaltung meines
Softphones nicht wieder
aufheben.
Die Lautstärkeregelung am
Headset wirkt sich nicht auf
die Windows-Lautstärke aus.
Fehlerbehebung – Verwenden eines Mobiltelefons
Mein Headset funktioniert Stellen Sie sicher, dass das Headset vollständig aufgeladen ist.
nicht mit meinem
Stellen Sie sicher, dass das Headset mit dem Mobiltelefon gepaart wurde,
Mobiltelefon.
das Sie verwenden möchten. Siehe
Das Headset wurde vom Schalten Sie sowohl das Mobiltelefon als auch das Headset aus und
Telefon nicht gefunden. schalten Sie dann das Mobiltelefon wieder ein. Wiederholen Sie dann den
Paarungsvorgang. (Siehe
Ich kann meinen PIN-Code Schalten Sie Ihr Mobiltelefon und Ihr Headset aus und wieder ein.
nicht eingeben. Wiederholen Sie dann den Paarungsvorgang. (Siehe
mit dem PC").
Die Klangqualität ist Ihr Headset befindet sich außerhalb der Reichweite. Verringern Sie den
schlecht. Abstand zwischen dem Headset und dem Mobiltelefon.
Vergewissern Sie sich, dass das Blackwire C710/C720 in Windows als
Standardwiedergabegerät festgelegt ist.
Vergewissern Sie sich, dass das Blackwire C710/C720 im Softphone
als Audiogerät festgelegt ist (beachten Sie die Anweisungen des
Softphone-Herstellers zum Ändern der Audioausgabe).
Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke am Headset, in Windows und im
Softphone nicht zu gering eingestellt ist.
Vergewissern Sie sich, dass das C710/C720 in Windows als
Standardwiedergabegerät festgelegt ist.
Vergewissern Sie sich, dass das Blackwire C710/C720 im Softphone
als Audiogerät festgelegt ist (beachten Sie die Anweisungen des
Softphone-Herstellers zum Ändern der Audioausgabe).
Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke am Headset, in Windows und im
Softphone nicht stummgeschaltet ist.
Vergewissern Sie sich, dass das Blackwire C710/C720 im Softphone
als Audiogerät festgelegt ist (beachten Sie die Anweisungen des
Softphone-Herstellers zum Ändern der Audioausgabe).
Beachten Sie den Kompatibilitätsberater von Plantronics
http://www.plantronics.com/de/compatibilityguide. Eventuell müssen
Sie Software herunterladen, um die Anrufsteuerung mit Ihrem
speziellen Softphone aktivieren zu können.
plantronics.com/software herunterladen.
Möglicherweise benötigt Ihr Softphone die Software Plantronics
Spokes, um die Steuerung der Mikrofonstummschaltung auf dem PC
mit dem Headset zu synchronisieren.
Das Plantronics Kompatibilitätshandbuch finden Sie unter
http://www.plantronics.com/compatibiltyguide
plantronics.com/software herunterladen.
Wenn die Software Plantronics Spokes nicht installiert ist, kann die
Headset-Lautstärke nur lokal geregelt werden. Mit der Software wird
die Headset-Lautstärke mit Windows synchronisiert.
plantronics.com/software herunterladen.
„Verbinden des Headsets mit dem
Der PIN-Code oder Passkey lautet 0000 (viermal Null).
Viele Mobiltelefon geben den Passkey während des
HINWEIS:
Paarungsvorgangs automatisch ein. Möglicherweise werden Sie bei
Ihrem Telefon nicht zur manuellen Eingabe des Passkeys aufgefordert.
plantronics.com/easytopair
PC").
„Verbinden des Headsets
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