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Probleme bei seriellen Einheiten
Mithilfe dieser Informationen können Sie Probleme bei seriellen Anschlüssen oder Einheiten beheben.
•
„Anzahl an angezeigten seriellen Anschlüssen liegt unter der Anzahl der installierten seriellen Anschlüsse"
auf Seite 169
•
„Eine serielle Einheit funktioniert nicht" auf Seite 169
Anzahl an angezeigten seriellen Anschlüssen liegt unter der Anzahl der installierten seriellen
Anschlüsse
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist.
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
• Jedem Anschluss wurde im Setup Utility eine eindeutige Adresse zugeordnet und keiner der seriellen
Anschlüsse ist inaktiviert.
• Der Adapter für serielle Anschlüsse (falls vorhanden) ist ordnungsgemäß installiert.
2. Überprüfen Sie, ob der Adapter für serielle Anschlüsse richtig eingesetzt ist.
3. Ersetzen Sie den Adapter für serielle Anschlüsse.
Eine serielle Einheit funktioniert nicht
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
• Die Einheit ist mit dem Server kompatibel.
• Der serielle Anschluss wurde aktiviert und verfügt über eine eindeutige Adresse.
• Die Einheit ist mit dem richtigen Anschluss verbunden.
2. Überprüfen Sie, ob folgende Komponenten richtig installiert wurden:
a. Ausgefallene serielle Einheit
b. Serielles Kabel
3. Tauschen Sie die folgenden Komponenten aus:
a. Ausgefallene serielle Einheit
b. Serielles Kabel
4. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Ersetzen Sie die Systemplatine.
Sporadisch auftretende Fehler
Mithilfe der Informationen in diesem Abschnitt können Sie sporadisch auftretende Fehler beheben.
•
„Sporadisch auftretende Fehler bei externen Einheiten" auf Seite 169
•
„Sporadisch auftretende Fehler bei der kernelbasierten virtuellen Maschine (KVM)" auf Seite 170
•
„Sporadisch auftretende unerwartete Warmstarts" auf Seite 170
Sporadisch auftretende Fehler bei externen Einheiten
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist.
1. Aktualisieren Sie die UEFI- und XCC-Firmware auf die neueste Version.
2. Vergewissern Sie sich, dass die richtigen Einheitentreiber installiert sind. Die entsprechende
Dokumentation finden Sie auf der Website des Herstellers.
3. Bei einer USB-Einheit:
a. Stellen Sie sicher, dass die Einheit ordnungsgemäß konfiguriert ist.
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Kapitel 5
Fehlerbestimmung
169
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