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Weitere Probleme - Brother DCP-J1100DW Online Benutzerhandbuch

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Problemlösung

Weitere Probleme

Kopierprobleme
Probleme
Es kann keine Kopie erstellt
werden.
Schwarze Linien oder Streifen auf
den Kopien.
A
Die Kopien weisen schwarze
Stellen oder Flecken auf.
Die Kopien sind leer.
Schlechte Kopierqualität bei
Verwendung des
Vorlageneinzugs.
Das Anpassen der Kopie an die
Seitengröße funktioniert nicht
richtig.
Schmier- und Schmutzflecken auf
der Rückseite der Seite, wenn die
Funktion für automatisches
beidseitiges Kopieren verwendet
wird.
Scanprobleme
Probleme
Beim Start des Scanvorgangs
erscheinen TWAIN- oder WIA-
Fehler. (Windows)
Die Texterkennung funktioniert
nicht.
Schlechte Scanqualität bei
Verwendung des automatischen
Vorlageneinzugs (ADF).
(Schwarze Linien in den
gescannten Daten.)
>
Wenn Sie Probleme mit dem Gerät haben
Mögliche Abhilfe
Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um Ihre Secure Function Lock-
Einstellungen zu prüfen.
Schwarze Linien auf den Kopien treten auf, wenn der Glasstreifen verschmutzt
ist. Reinigen Sie den Glasstreifen, das Vorlagenglas und den weißen Streifen
sowie die weiße Folie über ihnen.
uu Zugehörige Informationen: Reinigen des Scanners
Schwarze Stellen oder Flecken treten auf den Kopien auf, wenn das
Vorlagenglas verschmutzt ist. Reinigen Sie das Vorlagenglas und die weiße Folie
darüber.
uu Zugehörige Informationen: Reinigen des Scanners
Stellen Sie sicher, dass Sie das Dokument richtig eingelegt haben.
uu Zugehörige Informationen: Einlegen von Dokumenten in den automatischen
Vorlageneinzug (ADF)
uu Zugehörige Informationen: Auflegen von Dokumenten auf das Scannerglas
Verwenden Sie das Vorlagenglas.
uu Zugehörige Informationen: Auflegen von Dokumenten auf das Scannerglas
Vergewissern Sie sich, dass das Dokument nicht schief auf dem Vorlagenglas
liegt. Richten Sie das Dokument aus, und versuchen Sie es erneut.
Ändern Sie die Druckeinstellungsoptionen.
uu Zugehörige Informationen: Ändern der Druckeinstellungsoptionen bei
Druckproblemen
Mögliche Abhilfe
Achten Sie darauf, dass der Brother TWAIN- oder WIA-Treiber in Ihrer
Scananwendung als primäre Quelle ausgewählt ist. Klicken Sie z. B. in Nuance
PaperPort
14SE auf Desktop > Scaneinstellungen > Auswählen..., um den
TWAIN/WIA-Treiber von Brother zu wählen.
Versuchen Sie, die Scannerauflösung zu erhöhen.
Reinigen Sie den weißen Streifen und den Glasstreifen darunter.
uu Zugehörige Informationen: Reinigen des Scanners
Verwenden Sie das Vorlagenglas.
uu Zugehörige Informationen: Auflegen von Dokumenten auf das Scannerglas
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