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11. Störungsbeseitigung
Die wiederverwendbaren Systemkomponenten Injektor, Resetbox und
Dosierhilfe sind für den Anwender wartungsfrei. Sollten technische
Störungen auftreten, welche sich nicht durch nachstehende Maß-nahmen
beseitigen lassen sowie im Reklamationsfall, wenden Sie sich bitte an
unsere Service-Hotline:
Tel:
+49 (0) 030 5858382-75
eMail:
customerservice@injex.de
Problem
Injektor löst nicht aus
Injektor lässt sich
nicht in die Box
einlegen
Medikament wird nicht
freigesetzt
Resesetbox lädt den
Injektor nicht
(halten Sie bei einem Anruf bitte die
Seriennummer bereit, welche sich an
der Unterseite des Injektors befindet)
Ursache
Ampulle U100- sitzt nicht fest
Ampulle U-100 nicht gefüllt
Keine Ampulle U-100
aufgeschraubt
Sicherungsring ist in „safe"-
Position
Injektor nicht gesichert
Injektor oder Resetbox stark
verschmutzt
Injektor in falscher Position
Ampullenöffnung blockiert
Injektor oder Resetbox
starkverschmutzt
Resetbox nicht vollständig
geschlossen
Injektor bereits gespannt
Lösung
Schrauben Sie die Ampulle
U-100 fest auf den Injektor
Ampulle U-100 füllen
Ampulle U-100
aufschrauben
Sicherungsring in „safe off"-
Position schieben
Sicherungsring in „safe"-
Position schieben
Reinigung
Injektor mit Auslöser nach
oben und offenem Ende in
Richtung Scharnier
einlegen
Neue Ampulle U-100
verwenden
Reinigung
Resetbox vollständig
schließen
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