KUNDENDIENST UND ERSATZTEILE
DE
• Im Falle eines Defektes der Maschine sollte diese von einer qualifizierten Servicewerkstatt
repariert werden.
• Es dürfen nur original Ersatzteile verwendet werden. Dies ist notwendig um die Sicherheit Ihrer
Maschine zu erhalten.
• Wenn Sie technische Beratung, eine Reparatur oder Ersatzteile benötigen wenden Sie sich bitte
an Ihren Händler oder direkt an die Hubertus Bäumer GmbH.
www.hecht-garten.de
• Ersatzteilanfragen könne auch direkt an den Werkstattservice Hecht Deutschland gesendet
werden. Schreiben Sie einfach eine E-Mail an:
Werkstatt@Hecht-Garten.de
Für eine schnell und unkomplizierte Bearbeitung Ihrer Ersatzteilanfragen benötigen wir:
• Ihre Kontaktdaten inklusive einer Telefonnummer unter der Sie Tagsüber zu erreichen sind
• die genaue Modellbezeichnung Ihres Gerätes
• Die Seriennummer des Gerätes und des Motors (bei Benzinmotoren)
• Die Rechnungsnummer und den Händlernamen, bei dem das Gerät gekauft wurde
ENTSORGUNG
• Geben Sie Gerät, Zubehör und Verpackung entsprechend den Umweltschutzauflagen auf
einem Wertstoffhof oder bei einer anderen Sammelstelle ab.
• Dieses Gerät gehört nicht in den Hausmüll. Entsorgen Sie es auf umweltschonende Weise.
Geben Sie es an einer dafür bestimmten Sammelstelle ab, wo es kostenlos angenommen
wird. Einzelheiten erfahren Sie von ihrem Stadt- oder Gemeindeamt oder vom nächsten
Wertstoffhof. Eine unsachgemäße Entsorgung kann entsprechend der nationalen Vorschriften
geahndet werden.
• Benzin und Öl sind gefährlicher Sondermüll. Entsorgen Sie ihn bitte auf die vorgeschriebene
Art und Weise. Dieser Müll gehört nicht in den Hausmüll. Bezüglich der Entsorgung von Öl und
Kraftstoffresten wenden Sie sich bitte an Ihr Stadt- oder Gemeindeamt, Ihr Hecht-Servicecenter
oder Ihren Händler.
GEWÄHRLEISTUNG
Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Händlers!
• Sämtliche Produkte sind für den Heimgebrauch bestimmt, soweit nicht in der Gebrauchsanleitung,
in der Betriebsbeschreibung oder im Benutzerhandbuch etwas anderes festgelegt ist. Bei
Verwendung auf andere Weise oder bei Verwendung im Widerspruch zu dieser Anleitung
werden Mängelrügen nicht als berechtigt anerkannt.
• Eine ungeeignete Produktauswahl oder der Umstand, dass das Produkt nicht Ihren
Anforderungen genügt, ist kein Reklamationsgrund. Der Käufer ist mit den Eigenschaften des
Produkts vertraut.
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