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Produktspezifische Probleme - Dell UltraSharp 30 Bedienungsanleitung

Usb-c-hubmonitor
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Produktspezifische Probleme

Problem
Anzeige am Bildschirm
ist zu klein
Der Monitor kann
über die Tasten an
der Frontblende nicht
angepasst werden
Kein Eingangssignal
bei Betätigung von
Bedienelementen
Das Bild füllt nicht den
gesamten Bildschirm
aus
Kein Bild bei
Verwendung einer DP-
Verbindung mit dem PC
88
|
Fehlerbehebung
Was Sie erleben
Bild ist am Bildschirm
zentriert, füllt aber
nicht den gesamten
Anzeigebereich
Das Bildschirmmenü
erscheint nicht am
Bildschirm
Kein Bild, die LED ist
weiß
Das Bild kann die
Höhe oder Breite
des Bildschirms nicht
ausfüllen
Schwarzer Bildschirm
Mögliche Lösungen
• Prüfen Sie die Einstellung
Seitenverhältnis im Bildschirmmenü
Anzeige.
• Setzen Sie den Monitor auf die
Werkseinstellungen zurück.
• Schalten Sie den Monitor aus, ziehen
Sie das Monitornetzkabel, schließen
Sie es wieder an und schalten Sie
den Monitor erneut ein.
• Prüfen Sie die Signalquelle. Stellen
Sie sicher, dass sich der Computer
nicht im Energiesparmodus befindet,
indem Sie die Maus bewegen oder
eine Taste an der Tastatur drücken.
• Prüfen Sie, ob das Signalkabel richtig
angeschlossen ist. Schließen Sie das
Signalkabel bei Bedarf erneut an.
• Setzen Sie Computer oder
Videoplayer zurück.
• Aufgrund unterschiedlicher
Videoformate (Seitenverhältnisse)
von DVDs zeigt der Monitor
möglicherweise kein Vollbild an.
• Führen Sie die integrierte Diagnose
aus.
• Stellen Sie sicher, für welchen DP-
Standard (DP 1.1a oder DP 1.4) Ihre
Grafikkarte zertifiziert ist. Laden Sie
den aktuellsten Grafikkartentreiber
herunter und installieren Sie ihn.
• Einige DP-1.1a-Grafikkarten können
DP-1.4-Monitore nicht unterstützen.
Rufen Sie das Bildschirmmenü auf
und halten Sie unter Eingangsquelle
8 Sekunden lang die Joystick-Taste
DP-Auswahl gedrückt. Dadurch
wechselt die Monitoreinstellung von
DP 1.4 zu DP 1.1a.

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Diese Anleitung auch für:

U3023eU3023et

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