Conditions De Garantie - GUTFELS INDUK 2020 Gebrauchs- Und Montageanweisung

15 Conditons de garanne
Les conditions ci-après qui décrivent les
conditions préalables et la portée de notre
garantie n'affectent pas le droit à la garantie
de l'utilisateur final.
Nous garantissons ce produit conformément
aux conditions
ci-après :
En tant qu'acheteur d'un appareil Gutfels,
vous disposez d'une garantie constructeur (2
ans à compter de la date d'achat).
Pendant cette période de garantie, vous avez
la possibilité de faire valoir vos réclamations
directement sur la plateforme du service
après-vente
www.ggv-service.de
du fabricant.
Si vous avez conclu une extension de
garantie avec votre revendeur, toutes les
réclamations sont exclues à l'expiration de la
garantie constructeur de 24 mois. Adressez-
vous dans ce cas directement à votre
revendeur.
Durée de la garantie
La garantie est valable 24 mois à compter de
la date d'achat (fournir la preuve d'achat). Au
cours des 6 premiers mois, les défauts de
l'appareil sont réparés gratuitement.
Toutefois, il est impératif que l'appareil soit
accessible sans difficultés majeures pour
procéder aux réparations. Dans les 18 mois
restants, l'acheteur doit prouver que le vice
existait déjà à la livraison.
En cas d'utilisation commerciale (par ex.
dans les hôtels, les cantines) ou d'usage
collectif par plusieurs ménages, la période de
garantie est de 12 mois à compter de la date
d'achat (fournir la preuve d'achat). Au cours
des 6 premiers mois, les défauts de l'appareil
sont réparés gratuitement. Toutefois, il est
impératif que l'appareil soit accessible sans
difficultés majeures pour procéder aux
réparations.
Dans les 6 mois restants, l'acheteur doit
prouver que le vice existait déjà à la
livraison.
Toute réparation ou tout remplacement de
pièce ne prolonge en aucun cas la durée de la
période de garantie.
Cadre d'élimination des défauts
Dans les délais définis ci-dessus, nous
réparons tous les défauts prouvés de
fabrication ou de matériaux. Les pièces
remplacées deviennent notre propriété.
Sont exclus de la garantie :
Les dommages dus à l'usure normale, les
dommages causés intentionnellement ou par
négligence, les dommages résultant du non-
respect du mode d'emploi, une installation ou
un montage non conforme ou le
raccordement à une tension de réseau
incorrecte, les dommages dus à l'influence
chimique ou électrothermique ou à d'autres
conditions ambiantes anormales, les bris de
verre, les dommages sur la peinture ou les
dommages sur les surfaces émaillées et les
potentielles différences de coloris ainsi que
les ampoules grillées. Sont également exclus
de la garantie les défauts liés au transport de
l'appareil. Aucune prestation ne sera
octroyée, si des personnes non autorisées ont
manipulé l'appareil GUTFELS ou ont utilisé
des pièces non originales, sans notre
autorisation expressément écrite. Cette
restriction ne s'applique pas si les travaux
sont effectués dans les règles de l'art par un
personnel qualifié et avec nos pièces d'origine
pour adapter l'appareil aux dispositions de
protection techniques d'un autre pays
membre de l'U.E.
Portée de la garantie
La garantie s'applique pour les appareils
achetés dans un pays de l'U.E. et qui sont en
service en Allemagne ou en Autriche.
Pour les appareils qui ont été acquis dans un
pays de l'U.E. et qui ont été emmenés dans
un autre pays de l'U.E., les prestations sont
consenties dans le cadre des conditions de
garantie applicables pour ce pays de l'U.E. Il
ne peut y avoir obligation de prestation de
garantie que si l'appareil répond aux
prescriptions techniques du pays dans lequel
le droit de garantie est réclamé.
Les conditions suivantes s'appliquent
pour les ordres de réparation en dehors
de la période de garantie :
Après réparation de l'appareil, les
factures de réparation sont dues
immédiatement et doivent être
réglées sans déduction.
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