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4. Service Hotline
Vor Einsendung des Gerätes an die MEDION empfehlen wir Ihnen sich über die
Service Hotline an uns zu wenden. Sie erhalten insoweit weitergehende Informati-
onen, wie Sie Ihren Garantieanspruch geltend machen können.
Die Service Hotline steht Ihnen 365 Tage im Jahr zum Ortstarif zur Verfügung.
Die Service Hotline ersetzt auf keinen Fall eine Anwenderschulung für Soft-, bzw.
Hardware, das Nachschlagen im Handbuch, oder die Betreuung von Fremdproduk-
ten.
II. Besondere Garantiebedingungen für
MEDION PC, Notebook, Pocket PC (PDA) und
Geräten mit Navigationsfunktion (PNA)
Hat ein Teil der mitgelieferten Ware einen Defekt, so haben Sie auch einen An-
spruch auf Reparatur oder Ersatz. Die Garantie deckt Material- und Arbeitskosten für
die Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit für das betroffene MEDION Gerät.
Hardware zu Ihrem Gerät, die nicht von MEDION produziert oder vertrieben wurde,
kann die Garantie zum Erlöschen bringen, wenn dadurch nachweislich ein Schaden
am MEDION Gerät oder an einem Teil der mitgelieferten Ware entstanden ist.
Für mitgelieferte Software wird eine eingeschränkte Garantie übernommen. Dies
gilt für ein vorinstalliertes Betriebssystem aber auch für mitgelieferte Programme.
Bei der von MEDION mitgelieferten Software garantiert MEDION für die Datenträ-
ger, z.B. Disketten und CD-ROMs, auf denen diese Software geliefert wird, die Frei-
heit von Material- und Verarbeitungsfehlern für eine Frist von 90 Tagen nach Ein-
kauf des MEDION Gerätes von der MEDION oder einem offiziellen Handelspartner
der MEDION. Bei Lieferung defekter Datenträger ersetzt MEDION die defekten Da-
tenträger kostenfrei; darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Mit
Ausnahme der Garantie für die Datenträger wird jede Software ohne Mängelge-
währ geliefert. MEDION sichert nicht zu, dass diese Software ohne Unterbrechun-
gen oder fehlerfrei funktioniert oder Ihren Anforderungen genügt. Für mitgeliefer-
tes Kartenmaterial bei Geräten mit Navigationsfunktion wird keine Garantie für die
Vollständigkeit übernommen.
Wie auch in der AGB angeführt kann es sein, dass bei der Reparatur des MEDION
Gerätes alle Daten vom Gerät gelöscht werden müssen. Stellen Sie vor dem Ver-
sand des Gerätes sicher, das Sie von allen auf dem Gerät befindlichen Daten eine
Sicherungskopie besitzen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass im Falle
einer Reparatur der Auslieferzustand wiederhergestellt wird. Für die Kosten einer
Softwarekonfiguration, für entgangene Einnahmen, den Verlust von Daten bzw.
Software, oder sonstige Folgeschäden übernimmt MEDION keine Haftung.
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Garantiebedingungen für Österreich
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