Universal Serial Bus (Usb) Spezifische Probleme - Dell Alienware AW3423DW Benutzerhandbuch

Universal Serial Bus (USB) spezifische Probleme

Spezifische
Symptome
USB-Schnittstelle
funktioniert nicht
SuperSpeed USB
5 Gbps (USB 3.2
Gen 1)
Schnittstelle ist
langsam
Beschreibung
USB-
Peripheriegeräte
funktionieren
nicht
SuperSpeed
USB 5 Gbps
(USB 3.2 Gen 1)
Peripheriegeräte
sind zu langsam
oder
funktionieren
überhaupt nicht
Mögliche Lösungen
• Vergewissern Sie sich, dass der Monitor
eingeschaltet ist.
• Trennen Sie das Upstream-Kabel zum
Computer ab, schließen Sie es
anschließend wieder an.
• Trennen Sie USB-Peripheriegeräte
(Downstream-Anschluss) ab, schließen
Sie diese anschließend wieder an.
• Schalten Sie den Monitor aus und
wieder ein.
• Starten Sie den Computer neu.
• Manche USB-Geräte wie externe
Festplatten benötigen eine kräftigere
Stromversorgung; schließen Sie das
entsprechende Gerät direkt an den
Computer an.
• Überprüfen Sie, ob Ihr Computer
SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2
Gen 1) kompatibel ist.
• Manche Computer verfügen sowohl
über USB 3.2, USB 2.0 und USB 1.1
Ports. Überzeugen Sie sich davon, dass
der richtige USB-Port genutzt wird.
• Trennen Sie das Upstream-Kabel zum
Computer ab, schließen Sie es
anschließend wieder an.
• Trennen Sie USB-Peripheriegeräte
(Downstream-Anschluss) ab, schließen
Sie diese anschließend wieder an.
• Starten Sie den Computer neu.
Problemlösung | 89