Raccomandazioni Circa Il Trasporto Dei Prodotti; Raccomandazioni Per L'imballo Ed Il Trasporto - AIT HDI 11K400/230 KB Gebrauchs- Und Wartungsanleitung

Manuale uso e manutenzione
11. Application of the warranty
11.1 Return of products to ALBATROS
Nel momento in cui il rivenditore dichiara il malfunzionamento di un prodotto, deve fornire alla
ALBATROS le seguenti informazioni:
- il numero di matricola del prodotto
- una descrizione del problema riscontrato sul prodotto
- foto dei difetti riscontrati, se possibile
Il rivenditore ha la possibilità di rinviare i prodotti difettosi alla ALBATROS, ma le spese di trasporto
sono a suo carico; la società Albatros non accetta alcun rientro di merce in porto assegnato.
I prodotti saranno riparati e rinviati con un ordine successivo del cliente. Se viene richiesto un invio
anticipato rispetto alla spedizione di un ordine, le spese di trasporto sono a carico del rivenditore.
Se i prodotti sono in garanzia, i ricambi e le spese di riparazione sono a carico della ALBATROS. Se
i prodotti non sono in garanzia, la ALBATROS farà un preventivo per la riparazione che verrà
accettato o non accettato dal cliente. Per qualunque prodotto che ritorni per una sostituzione o
riparazione in garanzia e non presenti alcun difetto o malfunzionamento, sarà comunque emesso
un documento di addebito per il controllo effettuato sul prodotto.
La garanzia non si applica nel caso in cui i prodotti rinviati risultano non imballati a dovere, per cui
possono essersi danneggiati durante il trasporto. Fate attenzione perché i trasportatori maltrattano i
colli!!

11.2 Raccomandazioni circa il trasporto dei prodotti

ALBATROS non accetta restituzioni in porto assegnato, ma solo in porto franco.
Il rivenditore è il solo responsabile del danneggiamento che possono subire i prodotti a causa di un
imballo mal fatto, anche se il collo è stato accettato da nostro magazzino. Dal momento che non è
possibile aprire ogni collo all'arrivo, Albatros Trade Srl metterà la riserva sul bollettino di consegna
del trasportatore se l'imballo del collo appare danneggiato.

11.3 . Raccomandazioni per l'imballo ed il trasporto

Se possibile organizzare la merce su pallet; questa è la soluzione ritenuta migliore per evitare danni
ai prodotti durante il trasporto.
All'occorrenza imballare i prodotti nel cartone, utilizzando del pluribol, in modo tale che l'imballo
assorba le sollecitazioni che possono avvenire durante il trasporto.
Posizionare il prodotto imballato in un cartone molto spesso assicurandosi che sia circondato su
ogni lato da pluribol o qualsiasi materiale capace di proteggere il più possibile il prodotto trasportato.