Garantievoorwaarden - GUTFELS JUICE 3020 Gebrauchsanweisung

18 Garantievoorwaarden

De volgende bepalingen, die de voorwaarden
en omvang van onze garantie beschrijven,
laten het garantierecht van de eindafnemer
onaangetast.
Voor dit apparaat bieden wij garantie
conform de volgende bepalingen:
Als koper van een Gutfels-apparaat hebt u
een fabrieksgarantie
(2 jaar vanaf de aankoopdatum).
Tijdens deze garantie hebt u de mogelijkheid
om uw claims direct via het serviceplatform
van de fabrikant, onder
www.ggv-service.de
te claimen.
Bij het afsluiten van een extra garantie
tussen u en uw dealer, zijn alle claims na het
verlopen van de 24-maanden
fabrieksgarantie uitgesloten. Neem in dit
geval direct contact op met uw dealer.
Vergoedingstermijn
De garantie is 24 maanden geldig vanaf de
datum van aankoop (er moet een
aankoopbewijs worden verstrekt). Tijdens de
eerste 6 maanden elimineert de
klantenservice defecten aan het apparaat
kosteloos. De voorwaarde is dat het
apparaat zonder bijzondere inspanning
toegankelijk is voor reparaties. In de
volgende 18 maanden is de koper verplicht
om te bewijzen dat het defect al bij levering
bestond.
In het geval van commercieel gebruik (bijv.
in hotels, kantines) of gedeeld gebruik door
meerdere huishoudens, is de garantie 12
maanden vanaf de datum van aankoop (er
moet een aankoopbewijs worden verstrekt).
Tijdens de eerste 6 maanden elimineert de
klantenservice defecten aan het apparaat
kosteloos. De voorwaarde is dat het
apparaat zonder bijzondere inspanning
toegankelijk is voor reparaties. In de
volgende 6 maanden is de koper verplicht
om te bewijzen dat het defect al bij levering
bestond.
Door gebruik te maken van de garantie
wordt de garantie voor het apparaat of de
nieuw geïnstalleerde onderdelen niet
verlengd.
Omvang van de eliminatie van
de gebreken
Binnen de opgegeven termijnen
elimineren we alle defecten aan het
apparaat, die aantoonbaar te wijten zijn
aan gebrekkige uitvoering of
materiaalfouten. Vervangen onderdelen
worden ons eigendom.
Uitgesloten zijn:
Normale slijtage, opzettelijke of nalatige
schade, schade als gevolg van niet-
naleving van de gebruiksaanwijzing,
onjuiste opstelling resp. montage of
aansluiting op verkeerde netspanning,
schade door chemische of elektro-
thermische effecten of door andere
abnormale omgevingsomstandigheden,
glas, lak of emailschade en mogelijk
kleurverschillen en defecte lampen.
Evenzo zijn defecten aan het apparaat
uitgesloten, die het gevolg zijn van
transportschade. We zullen ook dan geen
diensten verrichten, wanneer - zonder
onze speciale, schriftelijke toestemming -
door onbevoegde personen aan het
apparaat is gewerkt of onderdelen van
vreemde oorsprong werden gebruikt. Deze
beperking is niet van toepassing voor
foutloze, door een gekwalificeerde vakman
met onze originele onderdelen,
uitgevoerde werkzaamheden voor de
aanpassing van het apparaat aan de
technische beschermingsvoorschriften van
een ander EU-land.
Geldigheidsbereik
Onze garantie geldt voor apparaten die in
de Bondsrepubliek Duitsland of Oostenrijk
zijn gekocht en in gebruik zijn.
Bij klachten over een defect apparaat
moet het adres van de afzender en het
adres van de ontvanger zich in de
Bondsrepubliek Duitsland of Oostenrijk
bevinden.
Voor apparaten die in andere Europese
landen zijn gekocht en worden gebruikt,
gelden de garantievoorwaarden van de
verkoper.
Voor reparatieorders buiten de
garantieperiode geldt:
Als een apparaat wordt gerepareerd,
moeten de reparatiefacturen onmiddellijk
en zonder aftrek worden betaald.
NL
Pagina | 29