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Kapitel 11
Handbuch zur Fehlerbehebung
Vorbereiten der Kontaktaufnahme mit dem Samsung Kundenservicecenter
– Bevor Sie sich an das Samsung-
Kundendienstcenter wenden, testen
Sie Ihr Gerät folgendermaßen. Wenn
Testen des Geräts
das Problem weiterhin besteht,
wenden Sie sich an das Samsung-
Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie die Funktion für den Gerätetest verwenden.
Kundendienstcenter.
Führen Sie den Gerätetest durch, wenn der Bildschirm bei blinkender Netz-LED / blinkendem Fernbedienungssensor leer bleibt, obwohl das Gerät korrekt an einen PC
angeschlossen ist.
1
2
– Wenn der Bildschirm leer bleibt,
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überprüfen Sie das Computersystem,
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die Videokarte und das Kabel.
Überprüfen von Auflösung und Frequenz
ungeeign. Modus
Schalten Sie den PC und das Gerät aus.
Trennen Sie alle Kabel vom Gerät.
Einschalten des Geräts.
Wenn die Meldung
„Keine
Kabelverbindung" angezeigt wird, arbeitet das Gerät ordnungsgemäß.
wird kurz angezeigt, wenn ein Modus ausgewählt ist, der die unterstützte Auflösung überschreitet (siehe „Unterstützte Voreingestellte Timing-Modi").
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Fehlerbehebung
