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6. Problemlösung
Dieses Kapitel enthält Informationen zur grundlegenden Fehlerbehebung.
Lokalisieren des NAS durch Qfinder Pro oder myQNAPcloud erzwingen
Wenn das NAS während der QTS Installation durch Qfinder Pro oder myQNAPcloud nicht gefunden wird,
können Laufwerke oder Daten fehlerhaft sein.
1. Schalten Sie das NAS aus.
2. Entfernen Sie sämtliche Laufwerke.
3. Schalten Sie den NAS ein.
4. Lokalisieren Sie das NAS mithilfe von Qfinder Pro oder myQNAPcloud.
5. Setzen Sie die Laufwerke wieder ein.
6. Setzen Sie die QTS Installation fort.
Versehentlich entfernte Festplatten wiederherstellen
Das NAS unterstützt exklusive RAID-Wiederherstellung, um ausgefallene RAID Datenträger-Volumes nach
dem unbeabsichtigten Trennen oder Entfernen von Festplatten wiederherzustellen. Benutzer können ein
inaktives RAID 1, RAID 5, RAID 6, RAID 10, RAID 50 oder RAID 60 Volume aus dem herabgesetzten Modus
wiederherstellen.
Datenträger
Einzeln
Nein
JBOD
Ja
RAID 0
Ja
RAID 1
Ja
RAID 5
Ja
RAID 6
Ja
RAID 10
Nein
Support und sonstige Ressourcen
QNAP stellt folgende Ressourcen bereit:
Ressource
Dokumentation
Kompatibilitätsliste
NAS Migration Kompatibilität
Erweiterungseinheit Kompatibilität
Service Portal
Unterstützt
Anzahl der Datenträger
RAID-
Wiederhers
tellung
1
≥ 2
≥ 2
2
≥ 3
≥ 4
≥ 4 (Muss eine gerade
Zahl sein)
https://download.qnap.com
https://www.qnap.com/compatibility
https://www.qnap.com/go/nas-migration
https://www.qnap.com/go/compatibility-expansion
https://service.qnap.com
TBS-464 Benutzerhandbuch
Max. Anzahl entfernter Festplatten
N/A
N/A
N/A
1
1
2
Ein oder zwei Mitgliedslaufwerke in zwei
verschiedenen Paaren fallen aus.
URL
Problemlösung
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