Allgemeine Probleme - Sonoff DIY POWR2 Benutzerhandbuch

Werksreset
Das Löschen des Geräts in der eWeLink-App bedeutet, dass Sie es auf die
Werkseinstellungen zurücksetzen.

Allgemeine Probleme

F: Warum bleibt mein Gerät "Offline"?
A: Das neu hinzugefügte Gerät braucht 1 - 2 Minuten, um sich mit dem Wi-Fi und dem
Netzwerk zu verbinden. Wenn es für eine lange Zeit offline bleibt, beurteilen Sie diese
Probleme bitte anhand des blauen Wi-Fi-Anzeigestatus:
1. Die blaue Wi-Fi-Anzeige blinkt schnell einmal pro Sekunde, was bedeutet, dass der
Switch Ihr Wi-Fi nicht verbinden konnte:
① Vielleicht haben Sie ein falsches Wi-Fi-Passwort eingegeben.
② Vielleicht ist der Abstand zwischen dem Switch und dem Router zu groß oder die
Umgebung verursacht Störungen. Wenn dies nicht möglich ist, fügen Sie ihn bitte erneut
hinzu.
③ Das 5G-Wi-Fi-Netzwerk wird nicht unterstützt und unterstützt nur das 2,4-GHz-
Wireless-Netzwerk.
④ Möglicherweise ist die MAC-Adressfilterung geöffnet. Bitte schalten Sie ihn aus.
Wenn keine der oben genannten Methoden das Problem gelöst hat, können Sie
das mobile Datennetz auf Ihrem Telefon öffnen, um einen Wi-Fi-Hotspot zu
erstellen, und dann das Gerät erneut hinzufügen.
2. Die blaue Anzeige blinkt zweimal pro Sekunde schnell, was bedeutet, dass Ihr Gerät
mit dem Wi-Fi verbunden ist, aber keine Verbindung zum Server herstellen kann.
Sorgen Sie für ein ausreichend stabiles Netzwerk. Wenn der Doppelblitz häufig auftritt,
bedeutet dies, dass Sie auf ein instabiles Netzwerk zugreifen, und nicht auf ein
Produktproblem. Wenn das Netzwerk normal ist, versuchen Sie, den Switch
auszuschalten, um ihn neu zu starten.
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