Geltendmachung Von Garantieansprüchen - Krone Trailer Achse Handbuch

garantiebedingungen
24 Monate
Bauteile:
Luftfederbock, Lenkerfeder, Bremszylinder, Bremssattel (ohne Beläge), Achslift, Luftfederbalg,
ABS-Sensor und Polrad, Bremsbacken (ohne Beläge), Federbügel, Stoßdämpfer
24 Monate, aber Ausschluss von Verschleiß als Reklamationsgrund
Bauteile:
Bremsscheiben, Bremsbeläge, Dichtungen, Silentblock
Für die Ermittlung der genauen Fahrleistung sind die Anzeigen von ABS, EBS und ähnlichen Messsystemen
maßgeblich, sofern eine lückenlose Erfassung der Gesamtfahrleistung des Fahrzeugs hierdurch möglich ist.
Die Angabe von falschen Fahrleistungen oder die Manipulation an Messgeräten führt zum Erlöschen
der Garantie.
Durch die Inanspruchnahme der Garantie verlängert sich die Garantie nicht. Für im Rahmen von Garantie-
leistungen ersetzte Teile beträgt die Garantiefrist 6 Monate, mindestens aber die laufende Garantiefrist.
Geltendmachung von Garantieansprüchen
Ein Garantieanspruch wird durch die Versendung eines KRONE Gewährleistungsantrags an KRONE
geltend gemacht. Der KRONE Gewährleistungsantrag muss die dort abgefragten Angaben enthalten.
Der KRONE Gewährleistungsantrag kann unter der Adresse
Dem KRONE Gewährleistungsantrag müssen beigefügt sein:
die Wartungsnachweise* als Kopie
bei Beanstandungen der Radnabeneinheiten die digitalen EBS/ODR-Datensätze
bei Beanstandungen der Bremsenkomponenten das Protokoll der Bremskraft-Zugabstimmung
und die digitalen EBS/ODR-Datensätze
Ein Garantieanspruch muss unverzüglich, spätestens 2 Wochen nach Feststellung des Fehlers, bei KRONE
geltend gemacht werden. Die ausgebauten fehlerhaften Bauteile sind aufzubewahren und dürfen erst nach
ausdrücklicher Zustimmung von KRONE entsorgt werden.
Kosten, die durch ungerechtfertigte Garantieansprüche anfallen, können von KRONE berechnet werden.
* KRONE behält sich das Recht vor, die Originaldokumente einzufordern!
www.krone-trailer.com heruntergeladen werden.