Windows-Spezifische Probleme; Macintosh-Spezifische Probleme - Wacom One Benutzerhandbuch

Der Bildschirmcursor kann
nicht gesteuert werden oder
die gezeichnete Linie stimmt
nicht mit der Position
des Zeigers in
Zeichenanwendungen überein.

WINDOWS-SPEZIFISCHE PROBLEME

Ich vermute, dass die
Voreinstellungen für das
Tablett beschädigt sind,
oder möchte alle
Einstellungen auf die
Standardeinstellungen
zurücksetzen.

MACINTOSH-SPEZIFISCHE PROBLEME

Beim Start erhalten Sie die
Meldung, dass entweder der
Treiber nicht geladen werden
konnte oder noch keine
Voreinstellungen für das
Tablett existieren.
Inhalt Index
Öffnen Sie das Tablettkontrollfeld. Sorgen Sie dafür, dass die Option S
aktiviert ist. Wenn auch dies das Problem nicht behebt, klicken Sie auf S
um die standardmäßige Projektion des Tabletts auf den Bildschirm
wiederherzustellen. Falls die Probleme weiterhin bestehen, löschen Sie
die Voreinstellungen für das Tablett (weitere Informationen finden Sie unter
Windows-spezifische Probleme
Bearbeiten Sie die Voreinstellungen mit dem Wacom
Tablett-Voreinstellungsdatei-Dienstprogramm.
Schließen Sie alle geöffneten Anwendungen.
Windows 8: Klicken Sie auf der Windows 8-Startseite auf die Kachel für das
W T -V
ACOM ABLETT OREINSTELLUNGSDATEI
Desktop drücken Sie die Windows-Taste auf der Tastatur oder klicken Sie auf das
Windows-Symbol in der Charms-Leiste, um den Startbildschirm aufzurufen.
Windows 7, Vista und XP: Klicken Sie auf S
Klicken Sie auf W
ACOM
T -V
ABLETT OREINSTELLUNGSDATEI
• Es empfiehlt sich, zunächst eine Sicherheitskopie Ihrer Tablettvoreinstellungen
anzulegen. Klicken Sie im Dialogfeld
W T
ACOM ABLETT
und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
• Löschen Sie dann mit dem Wacom Tablett-
Voreinstellungsdatei-Dienstprogramm die Tablett-Voreinstellungen wie folgt:
Einzelner Benutzer. Klicken Sie unter M
der Voreinstellungen des aktuellen Benutzers auf E
Mehrere Benutzer. Klicken Sie unter A
Löschen der Voreinstellungen mehrerer Benutzer auf E
der Voreinstellungen für alle Benutzer sind Administratorrechte erforderlich.
Starten Sie alle derzeit geöffneten und u. U. ausgeführten Anwendungen neu,
die das Tablett erkennen.
Sie können die zuvor gesicherten Tablettvoreinstellungen schnell wiederherstellen,
indem Sie unter M
Beim Start wurde kein Tablett gefunden.
Bei Verbindung über das mitgelieferte USB-Kabel:
• Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel sicher mit einem aktiven USB-Anschluss
am Computer oder mit einem USB-Hub verbunden ist. Überprüfen Sie, ob die
Statusanzeige des Tabletts leuchtet.
• Wählen Sie im Menü G
den S P
YSTEM
Eintrag USB. Daraufhin sollte auf der rechten Seite ein Wacom USB-Tablett
aufgeführt sein. Wenn kein USB-Tablett aufgeführt wird, prüfen Sie die
USB-Kabelverbindung des Tabletts oder schließen Sie das Tablett an einen
anderen USB-Anschluss an.
Falls die Probleme weiterhin bestehen, deinstallieren Sie die Treibersoftware
für das Tablett und installieren Sie sie erneut.
Falls sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, wenden Sie sich an den
technischen Kundendienst von Wacom.
Siehe Technischer
Inhalt Index
oder Macintosh-spezifische
-D
IENSTPROGRAMM
T und dann auf W
ABLETT
-D
IENSTPROGRAMM
V
OREINSTELLUNGSDATEI
LLE
V auf W
EINE OREINSTELLUNGEN
den Ordner D
EHE ZU
. Wählen Sie in der Liste I
ROFILER
Kundendienst.
Probleme).
. Bei Windows 8 Classic
und wählen Sie A
TART LLE
ACOM
.
-D auf S
IENSTPROGRAMM
V
EINE OREINSTELLUNGEN
.
NTFERNEN
B
ENUTZERVOREINSTELLUNGEN
NTFERNEN
klicken.
IEDERHERSTELLEN
und starten Sie
IENSTPROGRAMME
unter H
NHALT ARDWARE
35
TIFTMODUS
,
TANDARD
P .
ROGRAMME
...
ICHERN
zum Löschen
zum
. Zum Löschen
den
35