Wacom cintiq 21ux Installations- & Hardwarehandbuch Seite 135

3. Überprüfen Sie, ob das Cintiq-Tablett und der Grip Pen funktionieren:
• Drücken Sie die Stiftspitze auf das Display und prüfen Sie, ob die LED-Statusanzeige blau
leuchtet.
• Wenn die LED-Anzeige nicht leuchtet, überprüfen Sie, ob das USB-Kabel des Cintiq mit einem
aktiven USB-Anschluss verbunden ist.
Wenn das Cintiq mit einem USB-Hub verbunden ist, schließen Sie es direkt an den
USB-Anschluss des Computers an.
• Stellen Sie sicher, dass der verwendete USB-Anschluss nicht deaktiviert ist. Möglicherweise
müssen Sie in den BIOS-Einstellung des Systems prüfen, ob das Cintiq an einen aktiven
USB-Anschluss angeschlossen wurde.
• Die LED-Statusanzeige leuchtet blau, wenn das Cintiq als USB-Gerät registriert ist und die
Stiftspitze auf das Display gedrückt wird.
4. Überprüfen Sie den Grip Pen. Wenn Sie mit dem Stift keine Auswahl auf dem Bildschirm
vornehmen können:
• Testen Sie den Stift, indem Sie die Stiftspitze oder den Radierer auf die Oberfläche des
Stift-Displays drücken. Die LED-Statusanzeige des Stift-Displays muss blau aufleuchten.
• Halten Sie nun die Stiftspitze in einer Entfernung von maximal 5 mm über der
Bildschirmoberfläche (Aktionsbereich), ohne diese zu berühren, und drücken Sie den
Seitenschalter. Die LED-Statusanzeige an Ihrem Tablett muss wieder blau aufleuchten.
• Wenn die LED-Statusanzeige bei diesen Tests nicht blau leuchtet, vergewissern Sie sich,
dass Sie einen für das Cintiq geeigneten Stift verwenden.
• Weitere Informationen finden Sie unter „Testen der Steuerelemente und Eingabegeräte" auf
Seite 44 und „Testen eines Stiftes" auf Seite 46.
5. Überprüfen Sie die ExpressKeys. Weitere Informationen finden Sie unter „Testen der
Steuerelemente und Eingabegeräte" auf Seite 44 und „Testen der ExpressKeys" auf Seite 44.
6. Überprüfen Sie die Touch Strips. Weitere Informationen finden Sie unter „Testen der
Steuerelemente und Eingabegeräte" auf Seite 44 und „Testen der Touch Strips" auf Seite 45.
Falls die Probleme weiterhin bestehen, sind Stift oder Stift-Display möglicherweise defekt.
Stellen Sie nach den Tests mithilfe des Kontrollfeldes Wacom Tablett-Eigenschaften die ursprüngliche
Konfiguration von Tablett und Werkzeugen wieder her, falls Sie benutzerdefinierte Einstellungen
festgelegt haben.
Fehlerbehebung
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