HP LaserJet MFP M232-Serie Referenzhandbuch Seite 37

Ajutor şi sfaturi pentru Wi-Fi şi conectivitate
Dacă software-ul nu găseşte imprimanta în timpul configurării, verificaţi următoarele aspecte
pentru a remedia problema.
Problemă potenţială
Modul de configurare a conexiunii
Wi-Fi a imprimantei a expirat
Computerul sau dispozitivul mobil
este prea departe de imprimantă
Computerul s-a conectat la o reţea
virtuală privată (VPN) sau la o reţea
pentru lucru de la distanţă
Conexiunea Wi-Fi este dezactivată
pe computer (computer conectat
prin Ethernet)
Bluetooth şi serviciile de localizare
sunt dezactivate pe dispozitivul
mobil
Ajutor şi asistenţă
Pentru informaţii despre depanarea
imprimantei şi videoclipuri, vizitaţi site-ul de
asistenţă HP. Introduceţi numele modelului
pentru a căuta imprimanta.
Informaţiile din documentul de faţă pot fi modificate fără notificare prealabilă.
Dacă butonul Wireless
posibil ca imprimanta să nu fie în modul de configurare a
conexiunii Wi-Fi. Reporniţi modul de configurare:
1. Dacă panoul de control nu este aprins, apăsaţi
pentru a ieşi din modul de repaus.
2. Apăsaţi lung timp de 3 secunde, apoi eliberaţi
butonul. Toate butoanele panoului de control se vor
aprinde.
3. Apăsaţi o dată
butoanele. Butonul
4. Aşteptaţi un minut. Închideţi şi redeschideţi
HP Smart şi încercaţi din nou să vă conectaţi.
Mutaţi computerul sau dispozitivul mobil mai aproape
de imprimantă. Este posibil ca dispozitivul să fie în afara
razei de acţiune a semnalului Wi-Fi al imprimantei.
Deconectaţi-vă de la VPN înainte să instalaţi software-ul
HP Smart. Nu puteţi să instalaţi aplicaţii din Microsoft
Store dacă v-aţi conectat la o reţea VPN. Reconectaţi-vă
la VPN după finalizarea configurării imprimantei.
Notă: luaţi în considerare locaţia şi gradul de siguranţă
ale reţelei Wi-Fi înainte să vă deconectaţi de la VPN.
Dacă aţi conectat computerul prin Ethernet, activaţi
conexiunea Wi-Fi a computerului în timpul configurării
imprimantei. Deconectaţi temporar cablul Ethernet
pentru a finaliza configurarea prin Wi-Fi.
În cazul în care efectuaţi configurarea de pe un dispozitiv
mobil, activaţi Bluetooth şi serviciile de localizare. Astfel,
software-ul poate să găsească reţeaua şi imprimanta.
Notă: în cadrul procesului de configurare locaţia dvs.
nu este detectată şi nu sunt trimise informaţii privind
locaţia la HP.
Soluţie
nu clipeşte în albastru, este
şi simultan, apoi eliberaţi
va clipi în albastru.
hp.com/support/ljM232MFP
37