Veelgestelde Vragen; Klantenservice; Verdere Ondersteuning - Medion MD99300 Bedienungsanleitung

19.

Veelgestelde vragen

Hoe schakel ik de tablet-pc uit als het systeem geblokkeerd is?
 Houd de aan-/uitschakelaar gedurende 10 seconden ingedrukt. Het apparaat
wordt uitgeschakeld en kan vervolgens opnieuw worden gestart.
Hoe kan ik de fabrieksinstellingen van de tablet-pc herstellen?
 Tik op Instellingen > Back-up maken en opnieuw in... > Fabrieksinstellingen
terug in de persoonlijke gegevens, om de fabrieksinstellingen voor het systeem
te herstellen.
Let op: In dat geval gaan al uw opgeslagen gegevens verloren!
Hoe verleng ik de levensduur van de accu?
 Verminder de helderheid van het display tot een aanvaardbaar niveau.
 Schakel Wi-Fi, Bluetooth en gps uit.
 Verlaag de waarde Slaapstand van het display.
Wat moet ik doen als de afbeelding/foto niet duidelijk is?
 Controleer of de beschermfolie verwijderd is.
 Controleer of de lens schoon is (nadat een foto is genomen of een video is op-
geslagen) en reinig deze indien nodig met een zachte, niet-pluizende doek.
Wat moet ik doen als er een microSD-kaart niet wordt gelezen?
 Plaats de microSD-kaart in de daarvoor bestemde sleuf en herstart de tablet-pc.
Hoe kan ik de verlichting automatisch regelen?
 Schakel de automatische helderheidsfunctie in. Kies daarvoor Instellingen >
Weergave > Helderheid en activeer de keuze Automatische helderheid.
Waarom zijn Bluetooth en WiFi uitgeschakeld?
 Controleer of de Vliegmodus actief is. In dit geval kunnen de functies van Blue-
tooth en WLAN niet worden geactiveerd. Schakel de flight mode uit.
20.

Klantenservice

20.1.

Verdere ondersteuning

In geval van problemen neemt u contact op met onze klantenservice die u zal
proberen helpen bij het verhelpen ervan. Voordat u ons belt, zorgt u er wel voor dat
u het aankoopbewijs en de volgende informatie bij de hand hebt:
• Als er een melding op het scherm verschijnt, hoe luidt deze dan?
• Welke stappen hebt u al ondernomen om het probleem op te lossen?
• Vermeld uw klantennummer als u er reeds een hebt ontvangen.
NL
FR
DE
35 van 46