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Garantiebedingungen für Infrarotheizungen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
unsere Produkte unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle. Sollte eine bei uns
gekaufte Infrarotheizung dennoch nicht einwandfrei funktionieren, bedauern wir dies
sehr und bitten Sie, sich an unsere nachfolgend aufgeführte Service-Adresse zu
wenden. Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir Ihnen eine Garantie
auf alle bei uns gekauften Infrarotheizungen nach Massgabe der nachfolgenden
Bestimmungen.
Ihre gesetzlichen Rechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.
1. Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre ab Kaufdatum. Die Garantie gilt auf dem Gebiet
der Europäischen Union und der Schweiz.
2. Während der Garantiezeit werden Geräte, die aufgrund von Material- und
Fabrikationsfehlern Defekte aufweisen, nach unserer Wahl repariert oder ersetzt.
Ausgetauschte Geräte oder Teile von Geräten gehen in unser Eigentum über. Die
Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiezeit, noch
setzen sie eine neue Garantie in Gang.
3. Garantieansprüche müssen unverzüglich nach Kenntniserlangung vom Defekt
innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden.
4. Zur Geltendmachung sind folgende Schritte erforderlich:
Setzen Sie sich bitte per E-Mail oder Telefon mit uns in Verbindung.
Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden durch:
missbräuchliche oder unsachgemässe Behandlung
Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub, etc.)
Nichtbeachtung der für das Gerät geltenden Sicherheitsvorkehrungen
Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
Gewaltanwendung (z.B. Schlag, Stoss, Fall)
Eingriffe, die nicht von der von uns autorisierten Serviceadresse vorgenommen
wurden
eigenmächtige Reparaturversuche
Einsendung in nicht transportsicherer Verpackung
Vom Garantieumfang nicht (oder nicht mehr) erfasste Defekte oder Schäden am Gerät
beheben wir gegen Kostenerstattung. Für ein individuelles Angebot wenden Sie sich
bitte an uns.
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