HP 4400c Benutzerhandbuch Seite 98

98 Fehlerbehebung und Wartung
Ich habe ein gescanntes Bild in einer Datei gespeichert, kann diese
jedoch nicht im gewünschten Programm öffnen.
Die Datei wurde möglicherweise in einem Format gespeichert, das
von dem anderen Programm nicht unterstützt wird. Speichern Sie
die Datei in einem anderen Format, mit dem das Programm
arbeiten kann. Mit Hilfe des Befehls Datei öffnen oder
Importieren können Sie im betreffenden Programm ermitteln,
welche Dateitypen unterstützt werden.
Der Scanner funktioniert nicht.
Dieses Problem kann eine oder mehrere der folgenden Ursachen
haben:
Der Scanner wurde nicht richtig installiert.
Das Schnittstellenkabel ist mit dem Scanner nicht kompatibel.
Macht der Scanner ein knirschendes Geräusch, ist er verriegelt.
Siehe Überprüfen der Grundbedingungen auf Seite 94
Installations- und Unterstützungsanleitung.
Der Scanner beginnt nicht sofort zu scannen.
Wurde der Scanner eine Weile lang nicht in Betrieb genommen,
wurde die Scanner-Lampe ausgeschaltet. Die Lampe durchläuft
nach dem Starten der Software oder dem Drücken einer Taste am
Scanner eine Aufwärmperiode. Warten Sie einige Sekunden, bis
der Scan gestartet wird.
Nach dem Drücken einer Taste am Scanner wird das falsche
Programm geöffnet.
Überprüfen Sie die Einstellung, welche Funktion beim Drücken der
Taste am Scanner geöffnet werden soll. Siehe
Scannertasten auf Seite
Beim Auswählen von Scannen zu am Scanner wird das Bild nicht in
der Software angezeigt.
und die
Zurück zum Inhaltsverzeichnis
35.
Unter Umständen ist ein Kabel locker. Vergewissern Sie sich,
dass das Schnittstellenkabel fest angeschlossen ist.
Die Voransichtsfunktion wurde möglicherweise versehentlich
deaktiviert. Überprüfen Sie diese Einstellung auf der
Registerkarte Scanner im Dialogfeld Standardeinstellungen der
HP Precisionscan Pro Software. Siehe
Standardeinstellungen auf Seite
(Nur bei einigen Modellen, siehe
Zubehörvergleiche auf Seite 3.) Vergewissern Sie sich, dass die
HP Precisionscan Pro Software als das Programm festgelegt ist,
das beim Drücken der Taste Scannen zu (
werden soll.
1 Wählen Sie Kontrollfelder aus dem Apple( )-Menü, und
wählen Sie dann aus dem Untermenü HP Scanjet
Kontrolle.
2 Klicken Sie im Dialogfeld HP Scanjet Kontrolle auf die
Registerkarte Tasten und dann auf die Registerkarte
Scannen zu.
3 Stellen Sie sicher, dass HP Precisionscan Pro im
Pulldown-Menü Ziele ausgewählt ist.
Konfigurieren der
Festlegen von
74.
Bedienfeld- und
) gestartet