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7 Fehlerbehebung
98
7.3
Software-Probleme
Fehler
Device Xpert blockiert
Alle Werte in der Parameterliste
werden rot angezeigt
Änderungen an FOUNDATION
Fieldbus-Parametern können
nicht heruntergeladen werden
Dynamische Variablen werden
nicht aktualisiert
7.4
DD-Updates
Sollte es notwendig werden, die DD-Bibliothek zu synchronisieren, weil z. B. neue Geräte auf den
Markt gekommen sind, dann kann dies über den DD-Update-Service unter der Bestellnummer
SFX101 geschehen, der von Ihrem lokalen Endress+Hauser Sales Center bereitgestellt wird. Dazu
ist es erforderlich, dass Sie die Endress+Hauser-Seriennummer Ihres Field Xpert angeben.
Der DD-Update-Service wird immer spezifisch für den jeweiligen Field Xpert aktiviert, sodass der
Benutzer die Bibliothek (wie in Kapitel 5.1.4 beschrieben) synchronisieren kann.
Der Produkt-Code lautet:
Device Xpert - Software Update Service SFX101
Seriennummer des Field Xpert
A
Existierende Lizenz, SNR xxxxxx24320
N
Neue Lizenz, Bestell-Nr. SFX100-xxxxxxxxx
Software Update Service - Dauer
1
1 Jahr
2
2 Jahre
SFX101-
Ursache/Abhilfe
Software-Fehler
• Oft kein Software-Fehler - Funktion benötigt Zeit zur Durchführung
• Kommunikation unterbrochen: Field Xpert und Modem/Gateway ausschalten,
10 Sekunden abwarten, Modem/Gateway wieder einschalten, weitere
10 Sekunden abwarten,
Field Xpert wieder einschalten
• Device Xpert abgestürzt: Soft-Reset durchführen (siehe Kapitel 7.1.1)
Kommunikationseinstellungen fehlerhaft
• Prüfen, ob ein Modem verbunden und betriebsbereit ist
(siehe Kapitel 5.2.2/5.2.3))
Kommunikation unterbrochen
• Modem/Gateway überprüfen (siehe Kapitel 7.2)
Bedienerfehler
• Block Target Mode auf OOS einstellen und erneut versuchen
(siehe Kapitel 6.2.3)
Normalbetrieb
• Um die Kommunikation auf dem HART-Protokoll niedrig zu halten, werden
dynamische Variablen per Voreinstellung nicht aktualisiert. Dies können Sie
manuell umstellen:
– Wählen Sie Ansicht => Konfiguration => Optionen
– Wählen Sie Abfr. der dyn. Variab. alle X Sekunden, und geben Sie die
gewünschte Sekundenzahl ein
– Wählen Sie OK, um die Eingabe zu bestätigen und das Fenster zu schließen
Field Xpert SFX100
Endress+Hauser
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