Suporte Técnico - Thrustmaster Force Feedback Joystick Handbuch

SUPORTE TÉCNICO
Se tiver um problema com o seu produto, por favor vá até http://ts.thrustmaster.com e clique em
Technical Support. A partir daqui poderá aceder a vários utilitários (as perguntas mais frequentes
(FAQ), as versões mais recentes dos controladores e software) capazes de ajudá-lo a resolver o seu
problema. Se o problema persistir, poderá contactar o serviço de suporte técnico de produtos
Thrustmaster ("Suporte Técnico"):
Por correio electrónico:
Para poder tirar partido do suporte técnico por correio electrónico, primeiro terá de se registar online. As
informações que fornecer ajudarão os agentes a resolver o seu problema mais rapidamente. Clique em
Registration no lado esquerdo da página Technical Support e siga as instruções que surgirem no ecrã.
Se já tiver feito o seu registo, preencha os campos Username e Password e clique seguidamente em
Login.
Por telefone:
preço duma chamada telefónica de longa distância, de segunda
Estados
514-279-9911
a sexta-feira, das 7h00 às 17h00 (hora da Costa Leste)
Unidos
Informação sobre a garantia
A Guillemot Corporation S.A. ("Guillemot"), a nível mundial, garante ao consumidor que este produto
Thrustmaster está livre de defeitos de material e de falhas de fabrico por um período de dois (2) anos a
partir da data de compra original. No caso de o produto se revelar defeituoso durante o período da
garantia, contacte imediatamente o Suporte Técnico, que indicará o procedimento a seguir. Se se
confirmar o defeito, o produto terá de ser devolvido ao respectivo local de compra (ou qualquer outro
local indicado pelo Suporte Técnico).
Dentro do contexto desta garantia, o produto defeituoso do consumidor, por opção do Suporte Técnico,
será reparado ou substituído. Sempre que autorizado pela lei aplicável, a responsabilidade total da
Guillemot e das suas filiais (incluindo para danos indirectos) está limitada à reparação ou substituição do
produto Thrustmaster. Os direitos legais do consumidor no tocante à legislação aplicável à venda de
bens de consumo não são afectados por esta garantia.
Esta garantia não se aplica: (1) se o produto tiver sido modificado, aberto, alterado ou se apresentar
danos resultantes de uso inadequado ou abusivo, negligência, acidente, desgaste normal ou qualquer
outra causa não relacionada com defeitos de material ou falhas de fabrico; (2) em caso de desrespeito
pelas instruções fornecidas pelo Suporte Técnico; (3) ao software não publicado pela Guillemot, o qual
está sujeito a uma garantia específica fornecida pelo seu editor.
4/4