Service Und Wartung; Fehlersuche - GeBe Mulde Mini GPT-4352 Bedienungsanleitung

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12 Fehlersuche

Nicht bei jeder Störung muss es sich tatsächlich um einen Fehler am Drucker handeln.
Sie sparen Zeit und Geld, wenn Sie einfache Fehlerursachen selbst erkennen und beheben können.
Folgende Hinweise sollen Ihnen dabei helfen:
Symptom
Stromversorgung
Der Drucker scheint zu
drucken, Papier wird vorge-
schoben, wird aber nicht ge-
schwärzt.
Bei Druckstart erlischt die LED
nur kurz.
Der Drucker druckt nur wenige
Punkte in einer Linie.
Der Papiervorschub geht, der
Selbsttest aber nicht.
Der Drucker druckt nur wenige
Zeichen in einer Zeile. Wird
mehr eingegeben, druckt er
garnicht mehr.
Serielle Schnittstelle
Nach wenigen Zeichen ist der
Ausdruck unvollständig .
Der Drucker druckt falsche Zei-
chen.
GeBE E+F GmbH • www.gebe.net • GeBE Dok.Nr.: SMAN-D-628-V1.2 Easy-Loading Thermodrucker GPT -4352(-60)-92/93
Mögliche Ursache
Papier: Falsche Seite am Druckkopf. Es kann
nur eine Seite des Papiers bedruckt werden.
Die Stromversorgung ist nicht optimal.
Stromzuleitung im Querschnitt zu schwach,
Stromabgabe des Netzteiles zu gering.
Der Druckerpuffer wird "überfahren" (256
Byte), dadurch gehen Daten verloren. Der
Druckdatensender beachtet kein Handshake.
Schnittstellenproblem. Die Übertragung ist
gestört. (Zeichen des oberen Bereiches wer-
den gedruckt).
Falsches Datenformat eingestellt.
Schlechte Masseverbindungen. Bei einer
schlechten Masseverbindung fließt ein Teil
des Druckstromes über das Schnittstellenka-
bel. Dadurch kommt es dort zu einer Poten-
tialanhebung und damit zu einer Datenverfäl-
schung.

Service und Wartung

Abhilfe
Papier richtig einlegen. Die thermoempfindliche Seite ist
(meistens) außen auf der Papierrolle. Machen Sie den Finger-
nageltest: Mit der Spitze eines Fingernagels unter Druck
schnell über das Papier fahren. Auf der thermosensitiven Seite
ergibt sich durch Reibungswärme eine Schwärzung.
Ausreichend dimensionierte und kurze Zuleitungen verwen-
den. Steckverbindungen auf evtl. Übergangswiderstände über-
prüfen. Bei Thermodruckern treten hohe Spitzenstöme auf, so
dass bereits kleinste Übergangswiderstände zu unzulässigen
Spannungsabfällen führen können. In diesem Fall ist kein
Netzteil stark genug.
Handshake überprüfen oder überhaupt verwenden.
(Software: Xon/Xoff oder Hardware: CTS).
Zur Not: Übertragungsgeschwindigkeit verringern, z.B. auf
1200 Baud gehen.
Richtige Schnittstellenpegel verwenden. (RS232, TTL).
Übertragungskabel zu lang?
In den Parametern die richtige Baudrate einstellen. Datenfor-
mat überprüfen.
Masseverbindung überprüfen und verbessern, Stromversor-
gung über kurze, dicke Leitungen zuführen.