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Hilfe bei Fehlern
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Hilfe bei Fehlern
In diesem Kapitel erhalten Sie Hilfe, wenn Sie die Benutzer-
oberfläche der FRITZ!Box nicht öffnen können oder Probleme
mit der WLAN-Verbindung haben.
Weitere umfassende Hilfe bietet Ihnen die AVM-Wissensda-
tenbank im Internet, die Sie unter folgender Adresse errei-
chen:
www.avm.de/service
21.1
Benutzeroberfläche lässt sich nicht öffnen
Wenn Sie beim Öffnen der FRITZ!Box-Benutzeroberfläche eine
Fehlermeldung bekommen, kann das verschiedene Ursachen
haben. Überprüfen Sie die nachfolgend aufgeführten Fehler-
ursachen und versuchen Sie, den Fehler zu beheben.
FRITZ!Box neu starten
Die Benutzeroberfläche kann nicht geöffnet werden oder re-
agiert nicht.
Ursache
Inkonsistenzen innerhalb der FRITZ!Box
Abhilfe
1.
2.
3.
4.
FRITZ!Box 7270
Starten Sie die FRITZ!Box neu.
Ziehen Sie dazu den Netzstecker aus der Steckdose.
Stellen Sie nach zirka fünf Sekunden die Verbindung
zum Stromnetz wieder her.
Warten Sie bis die Leuchtdiode „Power / DSL" dauerhaft
leuchtet und, falls Sie WLAN eingeschaltet haben, auch
die Leuchtdiode „WLAN" dauerhaft leuchtet. Damit ist
sichergestellt, dass der Neustart der FRITZ!Box vollstän-
dig abgeschlossen ist.
Versuchen Sie nun erneut, die Benutzeroberfläche der
FRITZ!Box durch Eingabe von
146
fritz.box
zu öffnen.
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