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1. Der Brenner zündet nicht:
Ist der Gashahn geöffnet?
y
Liegt eine Unterbrechung der örtlichen
y
Gasversorgung vor Methan?
Ist der Inhalt der Gasflasche aufgebraucht?
y
(bei Flüssiggas)
Sind die Austrittsöffnungen des Brenners
y
verstopft?
Wurden der Brennerring oder der
y
Brennerdeckel nach der Reinigung wieder
korrekt positioniert (siehe Kapitel: Reinigung
und Pflege der Kochfläche).
Bevor Sie den Kundendienst rufen:
1. Überprüfen Sie, ob Sie die Betriebsstörungen
selbständig beheben können (siehe "Störung
– Was tun?").
2. Das Gerät nochmals einschalten, um
festzustellen, ob die Störung behoben ist.
3. Bei negativem Ausgang den Kundendienst
benachrichtigen.
Geben Sie bitte folgendes an:
Art der Störung
x
Gerätetyp
x
Servicenummer (die Zahlen hinter dem
x
Wort SERVICE, auf dem Typenschild unter
der Kochfläche und auf dem
Garantieschein).
Ihre vollständige Anschrift
x
Ihre Telefonnummer mit Vorwahl
x
Fordern Sie fu ¨r Reparaturen mit
Garantieanspruch ausschließlich den Eingriff der
Zugelassenen Kundendienststellen der
Herstellerfirma an, wie in den
Garantiebedingungen vorgeschrieben.
Sollten Sie hingegen Techniker in Anspruch
nehmen, die nicht den vom Hersteller
zugelassenen Kundendienststellen
angeho ¨ren, lassen Sie sich eine Bescheinigung
u ¨ber den ausgefu ¨hrten Eingriff ausstellen und
stellen Sie sicher, dass Originalersatzteile der
Herstellerfirma verwendet wurden.
Diese einfachen Regeln sollten Sie zur
Gewa ¨hrleistung von Qualita ¨t und
Produktsicherheit unbedingt befolgen.
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STÖRUNG – WAS TUN?
2. Der Brenner bleibt nicht angezündet:
y
3. Die elektrische Zündung funktioniert
y
TECHNISCHER DIENST
Den Zündvorgang wiederholen, den Schalter
dabei auf kleine Flamme einstellen
nicht:
Ist die Stromversorgung unterbrochen?
l
.
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