סרוק את המחשב לחיפוש תוכנות ריגול — אם ביצועי המחשב איטיים, פרסומות מוקפצות מתקבלות לעתים קרו־
בות, או שיש בעיות בהתחברות לאינטרנט, ייתכן שהמחשב נגוע בתוכנת ריגול. השתמש בתוכנת אנטי-וירוס הכוללת הגנה
מפני תוכנות ריגול )ייתכן שיהיה עליך לשדרג את התוכנית( כדי לסרוק את המחשב ולהסיר תוכנות ריגול. לקבלת מידע
. — אם כל הבדיקות עוברות בהצלחה, מצב השגיאה קשור לבעיה בתוכנהDell הפעל את תוכנית האבחון של
לפני שתתחיל לבצע הליך כלשהו בסעיף זה, בצע את הוראות הבטיחות המפורטות
,Dell אם נתקלת בבעיה במחשב, בצע את הבדיקות שבסעיף "פתרון בעיות" והפעל את תוכנית האבחון של
)מנהלי התקניםDrivers and Utilities מהכונן הקשיח או מהתקליטורDell הפעל את תוכנית האבחון של
אם המחשב מחובר להתקן עגינה )מעוגן(, נתק אותו מהתקן העגינה. לקבלת הוראות, עיין בתיעוד
אם מוצגת הודעה שהמחיצה של תוכנית האבחון לא נמצאה, הפעל את תוכנית האבחון של
אם אתה ממתין זמן רב מדי והלוגו של מערכת ההפעלה מופיע, המשך להמתין עד אשר יופיע שולחן
)תוכניות לבדיקת המערכת לפני האתחול( - סדרהPre-boot System Assessment המחשב מפעיל את
203 | מדריך מידע מוצר
.( )תוכנת ריגולspyware וחפש את מילת המפתחsupport.dell.com נוסף, עבור אל
.Dell™ פועלת רק במחשביDell תוכנית האבחון של
. ממוקמת במחיצה נסתרת בכונן הקשיח המיועדת לתוכנית השירותDell תוכנית האבחון של
.<F12> , הקש מייד עלDELL™ הפעל את המחשב. כאשר מופיע הלוגו
.( )מנהלי התקנים ותוכניות שירותDrivers and Utilities מהתקליטורDell
.. לאחר מכן כבה את המחשב ונסה שובMicrosoft
.<Enter> והקשDiagnostics כאשר רשימת ההתקנים של האתחול מופיעה, בחר
.של בדיקות ראשוניות של לוח המערכת, המקלדת, הדיסק הקשיח והצג
Dell הפעלת תוכנית האבחון של
Dell מתי להשתמש בתוכנית האבחון של
. בבקשה לסיוע טכניDell לפני שתפנה אל
.(ResourceCD -ותוכניות שירות( )מוכר גם כ
מהכונן הקשיחDell הפעלת תוכנית האבחון של
.Dell אם המחשב אינו מציג תמונת מסך, פנה אל
:התראה
.במדריך מידע המוצר
:שים לב
:הערה
.כבה את המחשב
.המצורף להתקן העגינה
.חבר את המחשב לשקע חשמל
:הערה
®
®
Windows
העבודה של
1
2
3
4
5