IKEA FINSMAKARE Handbuch Seite 19

DEUTSCH
Typenschild
Die technischen Daten sind dem Schild im
Geräteinnern zu entnehmen.
IKEA GARANTIE
Wie lange gilt die IKEA-Garantie?
Diese Garantie hat eine Gültigkeit von fünf (5) Jahren
ab Kaufdatum des Geräts bei IKEA. Der Original-Kas-
senzettel ist als Kaufbeleg unerlässlich. Eine im Laufe
der Garantie durchgeführte Reparatur verlängert die
Garantiedauer des Geräts nicht.
Wer übernimmt den Kundendienst?
Der IKEA Kundendienst wird diesen Service über seinen
eigenen Kundendienst oder über ein autorisiertes
Partner-Netzwerk durchführen lassen.
Was deckt die Garantie ab?
Die Garantie deckt Material- und Produktionsfehler ab.
Sie gilt ab dem Datum, an dem das Elektrogerät bei
IKEA gekauft wurde. Diese Garantie gilt nur für private
Haushalte. Die Ausnahmen sind unter der Rubrik " Was
ist nicht durch diese Garantie abgedeckt?" beschrieben
Innerhalb des Garantiezeitraums werden die Kosten zur
Behebung eines Fehlers wie Reparaturen, Ersatz- teile,
Arbeitszeit und Fahrtkosten abgedeckt, vorausgesetzt,
dass das Gerät ohne besonderen Kostenaufwand für
die Reparatur zugänglich ist und dass der Fehler direkt
auf einen Konstruktionsfehler oder einen Materialfehler
zurückgeht, der durch die Garantie abgedeckt ist. Bei
diesen Bedingungen gelten die EU-Richtlinien (Nr. 99/44/
EG) und die entsprechenden gesetzlichen Vorschriften.
Teile, die ersetzt wurden, gehen in das Eigentum von
IKEA über.
Was wird IKEA zur Lösung des Problems tun?
IKEA hat Kundendienste, die das Produkt untersuchen
und eigenständig entscheiden, ob das Problem durch
die Garantie abgedeckt ist oder nicht. Wenn entschieden
wird, dass der Fall unter die Garantie fällt, repariert der
IKEA Kundendienst oder ein autorisierter Service-Partner
über seinen eigenen Service eigenständig das defekte
Produkt, oder sie ersetzen es durch ein gleiches oder
durch ein gleichwertiges Produkt.
Was ist nicht durch diese Garantie abgedeckt?
• Der normale Verschleiß.
• Bewusste oder durch Fahrlässigkeit entstandene
Schäden, die durch eine Missachtung der Bedie-
nungsanweisung, eine unsachgemäße Installation
oder durch den Anschluss an eine falsche Spannung,
sowie Schäden, die durch eine chemische oder
elektrochemische Reaktion - Rost, Korrosion oder
Wasserschäden eingeschlossen - aber nicht darauf
beschränkt - Schäden, die durch übermäßigen Kalk
in der Wasserzuleitung entstanden sind, und Schä-
den, die durch ungewöhnliche Umweltbedingungen
entstanden sind.
• Verbrauchsgüter wie Batterien und Lampen.
• Nicht-funktionale und dekorative Teile, die den
normalen Betrieb des Gerätes nicht beeinträchtigen,
einschließlich Kratzer und möglicher Farbunter-
schiede.
• Versehentliche Beschädigung durch Fremdobjekte
der Substanzen und Reinigung oder Loslösen von
Filtern, Drainagesystemen oder Reinigungsmittel-
Schubladen.
• Schäden an folgenden Teilen: Glaskeramik, Zubehör,
Geschirr und Besteckkörbe, Zu- und Abflussrohre,
Dichtungen, Lampen und Lampenabdeckungen,
Blenden, Knöpfe, Gehäuse und Gehäuseteile. Es sei
denn, solche Schäden sind nachweislich auf Produk-
tionsfehler zurückzuführen.
• Fälle, in denen bei einem Besuch des Kundendiens-
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