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Gewährleistung
Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen Auszug)
11. Gewährleistung
a) Bei Lieferung offensichtlich mangelhafter oder schadhafter Anlagenteile müssen uns diese zur
Wahrung der Ersatzansprüche des Kunden binnen 8 Tagen nach Lieferung gemeldet werden.
b) Ist lediglich ein Einzelteil aus der Anlage auszuwechseln, so können wir verlangen, dass der
Besteller dieses Teil der Anlage, das ihm von uns neu zur Verfügung gestellt wird, selbst aus-
wechselt, wenn die Kosten für die Entsendung eines Monteurs unverhältnismäßig hoch sind.
c) Die Gewährleistungsfrist beträgt bei Geräten für den privaten Gebrauch 3 Jahre, auf die mit
Harz gefüllten Behälter 10 Jahre. Bei Geräten für den industriellen und gewerblichen Ge-
brauch (bei Unternehmen) 3 Jahre ab Lieferung.
d) Die Wartung von Weichwasseranlagen ist in der DIN 1988 Technische Regeln für Trinkwas-
serinstallationen festgelegt. Ein Wartungsvertrag oder eine Kundendienstvereinbarung
sichern am besten einen störungsfreien Betrieb der Geräte. Gewährleistungsansprüche
bestehen nur, wenn der Kunde die laufende Wartung entsprechend unseren Betriebsanleitun-
gen vornimmt oder vornehmen lässt und wenn er Ersatzteile und Dosierlösungen verwendet,
die von uns geliefert oder empfohlen sind.
e) Gewährleistungsansprüche bestehen nicht bei Frost-, Wasser - und elektrischen Überspan-
nungsschäden, bei Verschleißteilen, insbesondere elektrischen Teilen.
f) Die Ansprüche des Käufers beschränken sich auf Nacherfüllung oder Ersatzlieferung nach
unserer Wahl. Mehrfache Nacherfüllungen sind zulässig. Schlägt die Nacherfüllung oder Er-
satzlieferung nach angemessener Frist fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl vom Vertrag
zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.
g) Bei Gewährleistungsfällen an Anlagen, die nicht in Deutschland installiert sind, übernimmt die
Gewährleistung der durch BESTE autorisierten Kundendienst vor Ort. Ist in diesem speziellen
Land kein Kundendienst benannt, so endet der Kundendiensteinsatz von BESTE an der deut-
schen Grenze. Alle anderen hierbei entstehenden Kosten außer Material sind durch den
Kunden zu tragen.
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Hinweise zum Benutzen der Betriebsanleitung
Alle Geräte und Anlagen der BESTE Wasseraufbereitung GmbH
werden unter Anwendung modernster Fertigungsmethoden her-gestellt und einer
umfassenden Qualitätskontrolle unterzogen. Sollte es dennoch Grund zu Bean-
standungen geben, so richten sich die Ersatzansprüche an die Firma BESTE nach
den allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen.
Diese Betriebsanleitung richtet sich an die Betreiber unserer Anlagen. Sie ist in
mehrere Kapitel gegliedert, die alphabetisch bezeichnet und in der Inhaltsüber-
sicht auf Seite 1 zusammengestellt sind. Um Informationen zum gewünschten
Thema zu finden, suchen Sie zunächst auf Seite 1 das zutreffende Kapitel.
Die Kopfzeilen und die Seitennummerierung mit Angabe des Kapitels helfen Ih-
nen, sich in der Betriebsanleitung zu orientieren. Bei größeren Kapiteln schlagen
Sie zunächst die erste Seite (z. B. H-1) auf. Dort finden Sie nähere Angaben zum
Inhalt des Kapitels.
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