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Talk2M
5.1
Voraussetzungen
Wenn Sie ein eWON per DSL/ LAN über ein Firmennetzwerk bei einem Kunden ins Internet sowie bei
Talk2M anbinden wollen, gibt es verschiedene Punkte die vorab geklärt sein sollten.
Bekommt das eWON
die WAN IP Adresse & den DNS-Server
(IP Adresse im Firmennetzwerk) per
DHCP zugewiesen?
Gibt es einen Proxy
in dem Firmennetzwerk der den Verkehr in
Richtung Internet regelt?
Verbindungstest
mit eWON zu
Talk2M erfolgreich?
© Copyright by Wachendorff Prozesstechnik GmbH & Co. KG, Industriestraße 7, D-65366 Geisenheim, Tel.: 06722/9965-20, Fax.: -78
Fragen an
den Kunden
ja
nein
ja
Verbindung
erfolgreich
hergestellt
Angaben ohne Gewähr Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Stand 10/2017
Wachendorff Prozesstechnik GmbH & Co. KG
Industriestrasse 7
D-65366 Geisenheim
Tel.: +49 (0) 67 22 / 99 65 - 20
Fax: +49 (0) 67 22 / 99 65 - 78
www.wachendorff-prozesstechnik.de
nein
ja
nein
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Sie benötigen folgende
Informationen vom Kunden:
- IP-Adresse
- Subnetzmaske
- Standardgateway
- Bevorzugter DNS
- Alternativer DNS
Sie benötigen folgende
Informationen vom Kunden:
- Proxy IP-Adresse
- Proxy Server Port
- Benutzername
- Passwort
Folgende Faktoren können
die Verbindung negativ
beeinflussen:
- MAC-Adressenfilter im
Firmenserver; eWON-
MAC-Adressen:
00-03-27-xx-xx-xx
- VPN-Ports werden durch
Software gescannt und
gefiltert
- Eingestellte DNS-Server
sind nicht erreichbar
- Fixe WAN IP-Adresse hat
keinen Zugriff zum Internet
- Eingestellte Policy im
Netzwerk
führt zum Timeout.
Für den T2M-Test
deaktivieren und danach
wieder aktivieren
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